Главная    Книги и диски    Общение без масок: как строить настоящие отношения

Общение без масок: как строить настоящие отношения

Общение без масок: как строить настоящие отношения

Тип книги: Практикум
Автор: Сильвиана Каннио
Издательство: Дело и сервис
Формат: 304 стр. 60 х90/16, обложка
Год издания: 2014
ISBN: 978-5-8018-0659-4

420 руб

Эта книга-практикум предназначена для тех, кто хочет выстраивать повседневные и рабочие отношения на основе уважения, искренности и взаимопонимания. Сильвиана Каннио – один из ведущих специалистов по теме аутентичной коммуникации в Европе, executive- и бизнес-коуч, более 20 лет работающий с руководителями и лидерскими командами на разных континентах, в доступной форме и с юмором помогает читателю разобраться в себе и понять, как действовать, чтобы его взаимоотношения становились более искренними.

Сильвиана накопила огромный опыт общения с людьми разных национальных и профессиональных культур. Она много путешествует по миру и везде чувствует себя как дома, легко находя общий язык с самыми разными людьми, так как сама живет по принципам, о которых пишет. "Просто перестаньте осуждать других и проявите любознательность", – часто говорит она. Она сама – искренний, любознательный, дружелюбный человек и высокопрофессиональный специалист.

Исследуя с помощью предложенных в книге инструментов потребности и ценности людей, их жизненные сценарии и культурные установки, применяя законы аутентичной коммуникации, читатель сможет быстрее и легче преодолевать барьеры, мешающие выстраивать прочные и конструктивные отношения с людьми.

Книга станет опорой в работе коучей, руководителей, специалистов по работе с персоналом, специалистов по обучению и развитию. Она идеально подходит также для саморазвития.


Дополнительные материалы: http://dis.ru/e-store/dm/cannio/



Показать содержание

Предисловие к русскому изданию
Благодарности
Введение


Часть 1. Первый шаг к аутентичному общению — познать самого себя
1.1. Мы всегда являемся результатом того, чему научились
1.2. Жизнь eсть сценарий
1.3. Драйверы: то, что нами движет
1.4. У меня есть потребности
1.5. Убеждения, которые нас поддерживают или ограничивают
1.6. Действительно ли я уважаю самого себя?
1.7. Интуиция — тихий внутренний голос, голос нашего тела
1.8. Мужское и женское начала в каждом из нас
1.9. Важность внутренней согласованности


Часть 2. Познать другого
2.1. У других людей также есть потребности
2.2. Другие люди, так же как и мы, построили свой жизненный сценарий
2.3. Убеждения можно расшифровать
2.4. Они пережили или, возможно, еще переживают душевные травмы
2.5. Люди действуют и реагируют в соответствии с ценностями их культуры
2.6. Они о себе многого не знают сами
2.7. Поведение людей определяется их типом личности


Часть 3. Аутентичное общение — это когда уважаешь человека таким, какой он есть
3.1. Вести себя адекватно ситуации
3.2. Понимать потребность в ритуалах и других видах времяпровождения
3.3. Развивать умение слушать
3.4. Понимать точку зрения и интересы другого человека
3.5. Настроимcя друг на друга: искусство переформулирования
3.6. Искусство рефрейминга
3.7. Прямая и непрямая коммуникация: сила метафоры
3.8. Использование «сильных» слов
3.9. Применяйте эмоциональный интеллект
3.10. Давать обратную связь и использовать конфронтацию
3.11. Применять подход ненасильственного общения
3.12. Игры всегда плохо заканчиваются
3.13. Повышать ассертивность
3.14. Повышать самооценку
3.15. Подружитесь со своим телом — вашим лучшим союзником
3.16. Осмелиться иметь привязанности и близкие отношения
3.17. Жить в соответствии с соглашениями толтеков


Часть 4. Всегда ли можно общаться аутентично
4.1. Как распознать чувства-паразиты
4.2. Держаться подальше от «энергетических вампиров»
4.3. Как реагировать на манипуляторов
4.4. Защититесь от психически нездоровых людей, которые не знают о своей болезни
4.5. Учитывать культурный и социальный контекст  
Заключение
Приложение 1. Структура Культурных Ориентиров Филиппа Росински
Приложение 2. Типологии личности





Ранее просмотренные страницы