В условиях промышленного предприятия, где маркетингом стали заниматься вплотную, сложилась определенная логика маркетинговой деятельности: определяется рынок сбыта товаров и услуг, объемы производства, подсчитывается возможная прибыль, выделяются ассигнования на маркетинг и разрабатывается программа, обеспечивается ее реализация, подводится итог и делается анализ проделанной работы. В культурно-досуговой сфере эта схема в ее неизменном виде, конечно же, неприменима. Правильнее вести речь о творческом использовании накопленного опыта маркетинговой деятельности в условиях культурно-досуговой сферы. И здесь возникает проблема тщательного изучения рынка культурного досуга, а в нашем случае рынка культурного досуга молодежи. Начинать необходимо с изучения спроса потребителей. Для этого мы воспользовались оценками экспертов, провели письменный опрос, проанализировали статистику последних лет, осуществили контент-анализ прессы, и т.п. В конечном итоге должна сложиться четкая картина - что представляет собой потенциальная аудитория культурно-досуговой сферы, т.е. молодежь Кабардино-Балкарской республики, и что она от этих учреждений ждет, на какие культурные услуги рассчитывает. Именно эти вопросы призвано выяснить и решить наше маркетинговое исследование.
