Менеджмент в России и за рубежом №6,  2012

Теория менеджмента
Management theory

Методика оценки эффективности институтов инновационной среды
Исламутдинов В.Ф., к.э.н., доцент, зав. Кафедрой экономической теории Югорского государственного университета, isvad@yandex.ru

Аннотация:
На основе анализа основного назначения и полезности экономических институтов выделены три основных составляющих эффективности институтов: снижение неопределенности, выигрыш во времени, прямой выигрыш в деньгах. На базе этого сформирована методика расчета комплексного эффекта от инновационного проекта как трансакции. С использованием данной методики проведены расчеты эффективности отдельных институтов инновационной среды на примере условного инновационного проекта. Предлагаемая методика оценки эффективности институтов инновационной среды позволяет сравнивать разные институты между собой на базе комплексного показателя.
Ключевые слова: инновационная среда, эффективность институтов, комплексный эффект от трансакции, сравнение эффективности.

Литература
1. Литвинцева Г.П. Институциональная экономическая теория : учебник. – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2003.
2. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. Фонд экономической книги «Начала». – М., 1997. – С. 105–106.
3. Сухарев О.С. Теория эффективности экономики. – М. : Финансы и статистика, 2009.
4. Балацкий Е. Нечеткие институты, культура населения и институциональная энтропия // Общество и экономика. – 2007. – № 5–6. – С. 37–53.
5. Сухарев О.С. Методологические основания динамики институциональных систем. [Электронный ресурс]. URL: http://www.twirpx.com/file/71629/
6. Ходжсон Дж. Экономическая теория и институты: Манифест современной институциональной экономической теории. – М. : Изд-во «Дело», 2003.
7. Коуз Р. Фирма, рынок и право. – М. : Новое издательство, 2007.
8. Исламутдинов В.Ф. Двухстадийная оптимизация выбора инновационных проектов // Сибирская финансовая школа. – 2010. – № 1/78 (январь-февраль). – С. 111–115.
9. Исламутдинов В.Ф. Синтез институционального и эволюционного подходов к обоснованию инновационных процессов. – Ханты-Мансийск : ИИЦ ЮГУ, 2010.

Method of evaluating the effectiveness of the innovative environment institutions
Islamutdinov V.F., Ph.D., Associate Professor. Head of Economic Theory Department at the Yugra State University, isvad@yandex.ru
Annotation:
Based on the analysis of the basic purpose and economic institutions usefulness were identified three main components of the institutions effectiveness: uncertainty reduction, the gain in time, the direct gain in money. Subsequently, based on that was formed a method of calculation of the complex impact of the innovation project as a transaction. The efficiency calculation of individual innovation environment institutions was made on the pattern of conventional innovative project by using this method. The proposed method of evaluating the effectiveness of innovative institutions allows comparing different institutions together with a comprehensive index.
Keywords: innovative environment, the effectiveness of institutions, the complex effect of the transaction, the effectiveness comparison

Referenses
1.Litvintseva G.P. Institutional Economics: A Textbook. - Novosibirsk: Publishing House of Novosibirsk State Technical University, 2003.
2.Douglass North. Institutions, institutional change and economic performance. Cambridge University Press. First published 1990. Reprinted 1991 (twice), 1992, 1993 (twice), 1994, 1995, 1996.
3.Sukharev O.S. The theory of efficiency of a economic. - Moscow: Finances and Statistics, 2009. - 368 p.
4.Balatsky E. Fuzzy institutions, culture of people and institutional  entropy // Public and Economy, 2007, № 5-6
P. 37-53.
5.Sukharev O.S. Methodological foundations of the dynamics of institutional systems. Electronic resource. Mode of access: http://www.twirpx.com/file/71629/
6.Geoffrey M. Hodgson. Economics and Institutions. A Manifesto for a Modern Institutional Economics. Polity Press. 1988
7.Ronald Coase. The Firm, the Market and the Law. The University of Chicago Press. Chicago London. 1988 by University of Chicago
8.Islamutdinov V.F. Two-stage optimization of selection of innovative projects // Siberian Financial School . - 2010. - № 1/78 (January-February). - P. 111-115.
9.Islamutdinov V.F. The synthesis of institutional and evolutionary approaches to the justification of innovative processes. - Khanty-Mansiysk.: Publishing House of Ugra State University, 2010.

 

Концепция жизненного цикла отношений в формировании инновационных сетей
Шерстобитова Т.И., к.э.н., доцент кафедры маркетинга, коммерции и сферы обслуживания Пензенского государственного университета, tat13392520@yandex.ru

Аннотация:
В статье рассматривается концепция жизненного цикла отношений в аспекте проблемы формирования и развития инновационной сети. Дается сравнительный анализ жизненных циклов продуктов, покупателей и отношений. Отмечается, что именно через развития отношений можно определить и создать эффективные условия для генерации и коммерциализации нового знания. Проведенный анализ этапов жизненного цикла отношений показывает необходимость достижения когерентности (совместимости) потенциалов знаний партнеров по инновационной сети.
Ключевые слова: концепция жизненного цикла, инновационные сети, жизненный цикл продукта, жизненный цикл клиента, жизненный цикл отношений, доверие, когерентность, потенциал знаний.

Литература
1. Гэмбл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. – М. ФАИР-ПРЕСС, 2002. – С. 86–87.
2. Гольберт В.В. Структурная модель инновационного процесса // Альманах «Наука. Инновации. Образование». – Вып. 6. – 2008. – С. 210–222.
3. Инновационный менеджмент : справ. пособие / под ред. П.Н. Завлина – 2-е изд. – М. :ЦИСН, 1998.
4. Кристенсен К. Дилемма инноватора: как из-за новых технологий погибают сильные компании. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2004.
5. Соловьёва Ю.Н. Маркетинг взаимодействия: промышленные сети, бенчмаркинг, конкурентоспособность : учеб. пособие. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2001.
6. Фирсанова О.В. Методология процесса взаимодействия субъектов рынка в теории маркетинг-менеджмента : автореф. дис. … докт. экон. наук. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
7. Широкова Г.В., Клемина Т.Н., Козырева Т.П. Концепция жизненного цикла в современных организационных и управленческих исследованиях // Вестник СПбГУ. – Сер.2. – Вып. 8. – 2007. – С. 3–31.
8. Dwyer F.R., P.H., Schurr S. Oh. (1987) Developing buyer-seller relationships // Journal of Marketing, 51 (4),
pp. 11–27.
9. Gelei A., Dobos I. Life cycle of business relationships – Empirical testing. [Электронный ресурс]. URL: http://impgroup.org, 2010.
10. Gronroos C. Service Management and Marketing: Managing the Moment of Truth in Service Competition. – Lexington, MA: Lexington Books, 1990.
11. Jap S.D., Anderson E. Testing a Life-Cycle Theory of Cooperative Interorganizational Relationships: Movement Across Stages and Performance // Management science, Vol. 53, No. 2, February 2007, pp. 260–275.
12. Kimberly J.R., Miles R.H. The Organizational Life Cycle. San Francisco CA: Jossey-Bass Publisher, 1980.
13. Levitt T. Exploit the Product Life Cycle//Harvard business Review, 1965, Vol.43. November-December, № 6,
pp. 102–112.
14. Macneil I. (1968) Contracts: Instruments for Social Co-operation – E Africa, South Hackensack (USA):
Fred B. Rothman.
15. Moor G. Grossing the Chasm. N.Y.: HarperBusiness, 1991.
16. Porter M.E. (1980) Competitive Strategy, Free Press, New York, 1980.
17. Ring P.S., Van de Ven A.H. (1994) Developmental processes of cooperative interorganizational relationships // Acad. Management Rev., 19 (1), pp. 90–118.
18. Rogers E.M. Diffusion of innovations (4th ed.). New York: The Free Press, 1995.
19. White A.G. Return on Relationship versus ROI: Relationship Life Cycle and Collaboration – Logility, Inc., 2001.
20. Williamson O.E., Ouchi W.O. (1981): The Networks and Hierarchies Program of Research: Origins, Implications and Perspectives; in: Ven A.H. – Joyce, W.F. (ed.): Perspectives on Organization Design and Behavior, John Wiley, New York.

The relationship life-cycle theory in the innovation networks formation
Sherstobitova T.I., Ph.D., assistant professor of "Marketing, business and services" FGBOU "Penza State University", tat13392520@yandex.ru

Annotation:
This article discusses the relations life cycle theory in the aspect of the innovation networks formation and development. A comparative analysis of products, customers and relations life cycles is given. The author notes that we can define and create effective conditions for the generation and commercialization of new knowledge by means of the relations development. The analysis of the life cycle stages of relations indicates the need for the coherence (compatibility) of the potentials of the knowledge of the innovative network’s partners.
Keywords: the concept of life cycle, innovation networks, the life cycle of the product life cycle of customer life cycle relationship, trust, coherence, knowledge potential.

Referenses
1.Paul R. Gamble, Merlin Stone, Neil Woodcock Customer Relationship Marketing - M.: FAIR-PRESS, 2002,
pp.86-87.
2.Golbert V. The structural model of the innovation process / / Almanac "Nau-ka. Innovations. Education", 2008.
Issue 6, pp. 210-222.
3.Innovation Management: manual / Ed. P.N.Zavlin - 2nd ed. - M.: CISN, 1998.
4.K. Christensen Innovator's dilemma: how new technologies are killed because the strengths of the company - Moscow: Harvard Business Review, 2004.
5.Solovieva Y. Marketing cooperation: industrial networks, benchmarking, competitiveness: studies. –
St. Pet. StPSUEF, 2001.
6.Firsanova O. The methodology of the interaction of market participants in the marketing management theory / Abstract. thesis. on soisk. Account. step. Ph.D. - St. Pet. StPSUEF, 2003.
7.Shirokova GV , Klemina TN, TP Kozyrev Life cycle in modern organizational and management studies // Journal of St. Petersburg State University, ser.2, Issue 8, 2007, pp.3-31.
8.Dwyer, F. R., P. H. Schurr, S. Oh. (1987) Developing buyer-seller relationships// Journal of Marketing, 51(4),
pp. 11–27.
9.Gelei A., Dobos I. Life cycle of business relationships – Empirical testing// URL: http:// impgroup.org, 2010.
10.Gronroos, C. Service Management and Marketing: Managing the Moment of Truth in Service Competition. — Lexington, MA: Lexington Books, 1990.
11.Jap S. D., Anderson E. Testing a Life-Cycle Theory of Cooperative Interorganizational Relationships: Movement Across Stages and Performance// Management science, Vol. 53, No. 2, February 2007, pp. 260–275.
12.Kimberly J.R., Miles R.H. The Organizational Life Cycle. San Francisco CA: Jossey-Bass Publisher, 1980.
13.Levitt T. Exploit the Product Life Cycle// Harvard business Review, 1965, Vol.43. November-December, № 6,
p 102-112.
14.Macneil I. (1968) Contracts: Instruments for Social Co-operation – E Africa, South Hackensack (USA):
Fred B. Rothman.
15.Moor G. Grossing the Chasm. N.Y.: HarperBusiness, 1991.
16.Porter, M.E. (1980) Competitive Strategy, Free Press, New York, 1980.
17.Ring, P. S., A. H. Van de Ven (1994) Developmental processes of cooperative interorganizational relationships// Acad. Management Rev., 19(1), p. 90–118.
18.Rogers, E. M. Diffusion of innovations (4th ed.). New York: The Free Press, 1995.
19.White A. G. Return on Relationship versus ROI: Relationship Life Cycle and Collaboration - Logility, Inc., 2001.
20.Williamson, O.E. – Ouchi, W.O. (1981): The Networks and Hierarchies Program of Research: Origins, Implications and Perspectives; in: Ven A. H. – Joyce, W. F. (ed.): Perspectives on Organization Design and Behavior, John Wiley, New York.

Метод прогнозирования вероятностей актуализации последствий принятых решений в условиях неопределённости
Мадера А.Г., д.т.н., профессор, заведующий отделом НИИ СИ РАН, agmprof@mail.ru

Аннотация:
Излагается новый метод прогнозирования вероятностей актуализации будущих событий, являющихся последствиями принятых субъектом решений. Метод основан на совмещении двух типов прогнозов – объективного прогноза наступления событий, использующего статистические данные прогнозов за прошлые периоды, а также субъективного, получаемого с помощью экспертных оценок, использующих новую информацию. Показано, что объективный прогноз определяется предельными объективными вероятностями будущих событий, значения которых, не зависят от первоначальных априорных вероятностей и являются собственным вектором матрицы надежности прогнозов эксперта, отвечающему ее единичному собственному значению. Приведен пример применения метода.
Ключевые слова: принятие решений, прогнозирование, вероятность, будущие события, собствен-ный вектор, собственное значение

Литература
1. Мадера А.Г. Моделирование и принятие решений в менеджменте. – 2-е изд. – М. : ЛКИ, 2012.
2. Подиновский В.В., Ногин В.Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. – М. : Физматлит, 2007.
3. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий : пер. с англ. – М. :Радио и связь, 1993.
4. ISO GUIDE 73:2009 – Менеджмент риска. Термины. 2009
5. Мадера А.Г. Риски и шансы – формы актуализации результатов принятия решений в условиях неопределенности будущего // Интегрированная логистика. – 2011. – № 6. – С. 20–21.
6. Tversky A., Kaneman D. Judgment under uncertainty: Heuristics and biases // Science, n. 185, 1974. –
Pp. 1124–1131.
7. Clemen R. Combining Forecast // Int. J. Forecasting, n. 5, 1989. – Pp. 559–583.
8. Гантмахер Ф.Р. Теория матриц. – М. : Физматлит, 2010.
9. Беллман Р. Введение в теорию матриц. – М. : Наука, 1976.

Method to predicting the probabilities of future consequences by decisions at indefinite conditions
Madera A.G., cheaf of department SRI SA RAS, Dr. of Sci., professor, agmprof@mail.ru
Annotation:
A new method to predict the probabilities of future events that are consequences of the subject, are presented. The method is based on combining the two types of forecasts – forecasted events using statistical data predictions for previous periods, as well as subjective, using expert estimates, using new information. Shows that an objective forecast is the ultimate objective probabilities of future events whose values do not depend on the initial priors and are its eigenvector of the matrix reliability predictions, the expert in charge of its eigenvalue, equaled one. An example of applying the method is given.
Keywords: decision, forecasting, probability, future event, eigenvector, eigenvalue

Referenses
1. Madera A.G. Modelling and Decision for Management (2-nd ed.). – Moscow, URSS, 2012
2. Podinovskiy V.V., Nogin V.D. Pareto optimal solves in multicriterion optimizationfor. – М.: Fizmatlit, 2007
3. Saaty T. Theory and Applications of the Analytic Network Process: Decision Making with Benefits, Opportunities, Costs and Risks. – Kluwer Academic, 2005.
4. ISO GUIDE 73:2009 – Risk Management. 2009
5. Madera A.G. Risks and cances as forms future consequences by decisions at undefinite conditions // J. of Integrated Logistics, №6, 2011. P. 20 – 21.
6. Tversky A., Kaneman D. Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. // Science, n. 185, 1974.
P. 1124 – 1131
7. Clemen R. Combining Forecast // Int. J. Forecasting, n. 5, 1989. P. 559 – 583.
8. Gantmaher F.R. Matrix theory. – М. Fizmatlit, 2010.
9. Bellman R. Introduction to Matrix Analysis. – McGraw-Hill Book Company Inc., 1976.

 

Методологические аспекты программно-целевого управления в условиях рыночных преобразований в России
Кошкин Л.И., д. э.н., профессор Высшей школы приватизации и предпринимательства
Соловьёв М.М., д. т.н., профессор Национального исследовательского университета – Высшая школа экономики, msoloviev@hse.ru

Аннотация:
Рассмотрены проблемы совершенствования методологии программно-целевого управления и взаимодействий государства с частными компаниями в условиях рыночных реформ в России. Указаны пути их решения, включающие модернизацию состава и содержания этапов разработки и реализации программ, развитие гарантийных механизмов для участников и создание целевой программы управления вовлекаемыми во взаимодействия объектами государственной собственности.
Ключевые слова: Целевые программы, разработка и реализация, государство, взаимодействия участников.

Литература
1. Elliot V. History of Acquisition in the Department of Defense, v.1, Rearming for the Cold War 1945–1960, Historical Office, Office of the Secretary of Defense. Washington, D.C. 2012.
2. Spinardi. G. From Polaris to Trident: The Development of Fleet Ballistic Technology. Cambridge. 1994.
3. PFI (Private Financial Initiative): strengthening long-term partnership/Report of HM Treasury. Материалы сайта www.hm-treasury.gov.uk.
4. Лемешев М.Я., Панченко А.И. Комплексные программы в планировании народного хозяйства. –
М. : Экономика, 1973.
5. Поспелов Г.С., Ириков В.А. Программно-целевое планирование и управление. – М.: Советское радио, 1976.
6. Новиков Е.Д., Самохин Ю.М. Комплексные народнохозяйственные программы. – М. : Наука, 1976.
7. Попов Г.Х., Косов Н.С. Программно-целевой метод в планировании и управлении. – М. : Экономика, 1980.
8. Проблемы разработки и реализации комплексных программ. – М. : Наука,1984.
9. Экономическая газета. – 1980. – № 13.
10. Кошкин Л.И. Экономика химизации: народнохозяйственные и отраслевые проблемы. – М. : Химия, 1985.
11. Цвиркун А.Д., Акинфиев В.К., Соловьёв М.М. Моделирование развития крупномасштабных систем топливно-энергетического комплекса. – М. : Экономика, 1983.
12. Кошкин Л.И., Савинский Э.С. Прогнозирование развития отраслей и межотраслевых комплексов. –
М. : ЦЭМИ АН СССР, 1985.
13. Варнавский В.Г. Государственно-частное партнёрство. – Т. 1. – М. : ИМЭМО РАН, 2009.
14. Green Paper on Public-Private Partnership and Community Law on Public Contracts and Concessions/Commission of the European Community. Brussels: COM 327. 2004.
15. Соловьёв М.М., Минбаев А.В. Концепция и модель создания инновационного продукта // Экономика и управление собственностью. – 2011. – № 4.
16. Отечественное высокотехнологичное медицинское оборудование – основа модернизации здравоохранения в субъектах Российской Федерации // Аналитический вестник Комитета Совета Федерации Федерального собрания РФ по социальной политике и здравоохранению. Серия: Основные проблемы социального развития России – 119. – 2010. – № 23 (409).
17. Value for Money Assessment Guidance. Report of HM Treasury. Материалы сайта www.hm-treasury.gov.uk
18. Соловьёв М.М., Кошкин Л.И. Партнёрство государства и частного сектора: национализация и приватизация // Проблемы теории и практики управления. – 2011. – № 3.
19. International Valuation Standards: Technical Information Paper (TIP) Valuations of Specialized Public Service Assets, London. 2012.
20. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и пути к процветанию. – М. :Изд-во АСТ : ЗАО «Ермак», 2004.

Methodology aspects of purposeful-program management in the Russian market reforms conditions
Koshkin L.I. Higher School of Privatization and Business, Doctor of Sciences (Economics), Professor
Soloviev M.M. National Research University – Higher School of Economics, Doctor of Sciences (Technology), Professor, msoloviev@hse.ru

Annotation:
Problems of purposeful-program management and state and private companies interacting development are considered for the Russian market reforms conditions. Suggested ways for their solving include: modernization of programs main steps and contents for the elaborated and realized programs, development of guarantee mechanisms for the programs participators, and purposeful program elaboration for the state property objects included into the interactions.
Keywords: Purposeful programs, elaboration and realization, state, participators interactions

Referenses
1.Elliot V. History of Acquisition in the Department of Defense, v.1, Rearming for the Cold War 1945-1960, Historical Office, Office of the Secretary of Defense. Washington, D.C. 2012.
2.Spinardi. G. From Polaris to Trident: The Development of Fleet Ballistic Technology. Cambridge. 1994.
3.PFI (Private Financial Initiative): strengthening long-term partnership / Report of HM Treasury. Materialy saita www.hm-treasury.gov.uk.
4.Lemeshev M.Ya., Panchenko A.I. Kompleksnye programmy v planirovanii narodnogo hozyaistva.
M.: «Ekonomika», 1973.
5.Pospelov G.S., Irikov V.A. Programmno-celevoe planirovanie i upravlenie. M.: «Sovetskoe radio», 1976.
6.Novikov E.D., Samohin Yu.M. Kompleksnye narodnohozyaistvennye programmy. M.: «Nauka», 1976.
7.Popov G.H., Kosov N.S. Programmno-celevoi metod v planirovanii i upravlenii. M.: «Ekonomika», 1980.
8.Problemy razrabotki i realizacii kompleksnyh programm. M.: «Nauka»,1984.
9. «Ekonomicheskaya gazeta», №13. 1980 g.
10.Koshkin L.I. Ekonomika himizacii: narodnohozyaistvennye i otraslevye problemy. M.: «Himiya», 1985.
11.Cvirkun A.D., Akinfiev V.K., Solov'ev M.M. Modelirovanie razvitiya krupnomasshtabnyh sistem toplivno-energeticheskogo kompleksa. M.: «Ekonomika», 1983.
12.Koshkin L.I., Savinskii E.S. Prognozirovanie razvitiya otraslei i mezhotraslevyh kompleksov. M.: CEMI AN SSSR. 1985.
13.Varnavskii V.G. Gosudarstvenno-chastnoe partnerstvo. Tom 1. M.: IMEMORAN, 2009.
14.Green Paper on Public-Private Partnership and Community Law on Public Contracts and Concessions / Commission of the European Community. Brussels: COM 327. 2004.
15.Solov'ev M.M., Minbaev A.V. Koncepciya i model' sozdaniya innovacionnogo produkta // Ekonomika i upravlenie sobstvennost'yu. №4. 2011.
16.Otechestvennoe vysokotehnologichnoe medicinskoe oborudovanie - osnova modernizacii zdravoohraneniya v sub'ektah Rossiiskoi Federacii // Analiticheskii vestnik Komiteta Soveta Federacii Federal'nogo sobraniya RF po social'noi politike i zdravoohraneniyu. Seriya: Osnovnye problemy social'nogo razvitiya Rossii  119. №23 (409). 2010.
17.Value for Money Assessment Guidance. Report of HM Treasury. Materialy saita  www.hm-treasury.gov.uk.
18.Solov'ev M.M., Koshkin L.I. Partnerstvo gosudarstva i chastnogo sektora: nacionalizaciya i privatizaciya // Problemy teorii i praktiki upravleniya. №3. 2011.
19.International Valuation Standards: Technical Information Paper (TIP) Valuations of Specialized Public Service Assets, London. 2012.
20.Fukuyama F. Doverie: social'nye dobrodeteli i puti k procvetaniyu. M.: Izd. AST. ZAO «Ermak». 2004.

 

ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
TECHNOLOGY MANAGEMENT

Коррупционные проблемы российского бизнеса
Подольная Н.Н., к. э. н., доцент кафедры статистики Мордовского государственного университета им. Н.П. Огарёва, podolnaya1@yandex.ru
Аннотация:
В статье показана основополагающая роль корпоративного сектора  для российской экономики. Определены основные виды и формы проявления  и причины корпоративной коррупции  при принятии решений в пределах субъектов корпоративного сектора. Дана оценка уровня распространенности и масштабов корпоративной коррупции, её влияния на деятельность корпораций и экономику страны. Определены условия противодействия корпоративной коррупции.
Ключевые слова: корпорация, корпоративный сектор, ненаблюдаемая экономика, корпоративная коррупция, менеджмент, корпоративная культура, преступление, корпоративное мошенничество, система внутреннего контроля, противодействие

Литература
1. Бастрыкин А. Криминальные фирмы надо судить по Уголовному кодексу // Российская газета – Федеральный выпуск № 5436. [Электронный ресурс]. URL: http:// www.rg.ru/2011/03/22/poziciya-poln.html
2. Безносов А. Расхитители капиталистической собственности. [Электронный ресурс]. URL: http://www.mispnsk.ru/articles.html?id=62&print
3. Елисеев С. Кризис пришел не один: корпоративное мошенничество. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cfin.ru
4. Елисеев С. Откаты – неизбежно и не полезно для компаний. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.ekb-security.ru
5. Инвестиционная деятельность в России: условия, факторы, тенденции. Стат. бюлл. / Федеральная служба государственной статистики России. – М., 2011.
6. Институциональная экономика: Новая институциональная экономическая теория : учебник / под ред.
А.А. Аузана. – 2-е изд. – М. : ИНФРА-М, 2011
7. Исследование рисков безопасности бизнеса / Российское отделение ACFE. – М., 2011. [Электронный ресурс]. URL: http://www.acfe-rus.org page.php?id=25&file=231
8. Корпоративная коррупция: 2011 // Личные деньги. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.per so nal money.ru/txt.asp?id=2130191
9. Клейнер В.Т. К определению корпоративной коррупции в России/Стратегическое планирование и развитие предприятий. Секция 3/Материалы Одиннадцатого всероссийского симпозиума. Москва, 13–14 апреля 2010 г. / под ред. чл.-корр.РАН Г.Б. Клеянера. – М.: ЦЭМИ РАН, 2010. – С. 104 –107.
10. Майоров Е. Россию и Китай признали лидерами в корпоративной коррупции. [Электронный ресурс]. URL: http://www.inright.ru/articles/economy
11. Мусин М.М. Бизнес в стиле распил. Куда уходят богатства Родины: хищения, легализация, однодневки, обналичка. – М. : Книжный мир, 2012.
12. Национальные счета России в 2003–2010 годах / Росстат. – M., 2011.
13. Мишурова И.В. Корпоративное управление : учеб. пособие / Мишурова, Е.Н. Панфилова. –
М. : Дашков и Ко, 2010.
14. Парамонова И.В. Исследование образования доходов в регионе на основе данных региональных счетов // Вопросы статистики. – 2009. – № 5. – С. 12–20.
15. Поликарпова М., Тощилин А. Оценка рисков корпоративного мошенничества // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 1. – С. 38–47.
16. Пудич В.С. Управленческий аудит и аудит-менеджмент как особый род деятельности менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – № 2. – С. 16–20
17. Российский статистический ежегодник. 2011: Стат. сб. [Текст]/Росстат. – М., 2011.
18. Структура и основные показатели деятельности хозяйствующих субъектов за 2010 г. [Электронный ресурс]. URL: http://www.gks.ru/doc_2010/bul_dr/xoz-10.rar
19. Труд и занятость в России. 2011: Стат. сб./Росстат. – М., 2011.
20. Уголовный кодекс Российской Федерации [принят Государственной Думой 24 мая 1996 г.; одобрен Советом Федерации 5 июня 1996 г.] с изм. [Электронный ресурс]. URL: http://base.consultant.ru/cons/
21. Ячкуринских М.Я. Корпоративная коррупция – наша национальная традиция.[Электронный ресурс]. URL: http://www.sodby.info/writers/43-2010-01-25-17-26-57.html

Corruption problems of the business  in Russia
Podolnaya N.N., associate professor of chair «the Statistics», Mordovian State niversity,podolnaya1@yandex.ru

Annotation:
The article deals with fundamental role of the corporate sector for the Russian economy. We have determined the basic types and forms of manifestation, the reasons negative phenomenon corporate corruption in decision-making within the corporate sector. The prevalence and extent of corporate corruption and its impact on the activities of corporations and the economy have also been studied. The conditions of counteraction corporate corruption are determined.
Keywords: corporation, corporations sector, non-observed economy, corporate corruption, managem.ent, organizational culture, crime, corporate fraud, internal control system, counteraction

Referenses
1.Bastrykin, A. Kriminal'nye firmy nado sudit' po Ugolovnomu kodeksu/A. Bastrykin // Rossijskaja gazeta - Federal'nyj vypusk №5436: URL: http://www.rg.ru/2011/03/22/poziciya-poln.html
2.Beznosov, A. Rashititeli kapitalisticheskoj sobstvennosti/A. Beznosov: URL: http://www.mispnsk.ru/articles.html?id=62&print
3.Eliseev, S. Krizis prishel ne odin: korporativnoe moshennichestvo/ S. Eliseev: URL: http://www.cfin.ru
4.Eliseev, S. Otkaty — neizbezhno i ne polezno dlja kompanij/S. Eliseev: URL : http://www.ekb-security.ru
5.Investicionnaja dejatel'nost' v Rossii: uslovija, faktory, tendencii. Stat. bjull. [Tekst] /Federal'naja sluzhba gosudarstvennoj statistiki Rossii. – M., 2011.
6.Institucional'naja jekonomika: Novaja institucional'naja jekonomicheskaja teorija: Uchebnik [Tekst]/ Kollektiv avtorov/ Pod red. A.A. Auzana. – 2-e izd. – M.: INFRA-M, 2011.
7.Issledovanie riskov bezopasnosti biznesa/Rossijskoe otdelenie ACFE.-M., 2011. URL: http://www.acfe-rus.org›page.php?id=25&file=231
8.Korporativnaja korrupcija: 2011.// Lichnye den'gi: URL: http://www.personalmoney.ru
9.Klejner, V.T. K opredeleniju korporativnoj korrupcii v Rossii/ Strategiche-skoe planirovanie i razvitie predprijatij. Sekcija 3 [Tekst]/ Materialy Odinnadcatogo vserossijskogo simpoziuma. Moskva, 13-14 aprelja 2010 g. Pod red. chl.-korr. RAN G.B. Kleja-nera. - M.: CJeMI RAN, 2010.- S.104 -107
10.Majorov, E. Rossiju i Kitaj priznali liderami v korporativnoj korrupcii/ E. Majorov: URL:http://www.inright.ru/articles/economy
11.Musin, M. M.Biznes v stile raspil. Kuda uhodjat bogatstva Rodiny : hiwenija, legalizacija, odnodnevki, obnalichka [Tekst] / M.M. Musin. - M.: Knizhnyj mir, 2012.
12.Nacional'nye scheta Rossii v 2003-2010 godah: Stat. sb. [Tekst]/  Rosstat. - M., 2011.
13.Mishurova I.V.Korporativnoe upravlenie: uchebnoe posobie/ Mishurova, E.N. Panfilova. – M.: Dashkov i Ko, 2010.
14.Paramonova I.V.   Issledovanie obrazovanija dohodov v regione na osnove dan-nyh regional'nyh schetov //Voprosy statistiki. -2009.- №5. –S.12-20.
15.Polikarpova, M. Ocenka riskov korporativnogo moshennichestva [Tekst]/M. Po-likarpova, A. Towilin // Problemy teorii i praktiki upravlenija. - 2012. - № 1. - S. 38-47
16. Pudich, V. S. Upravlencheskij audit i audit-menedzhment kak osobyj rod deja-tel'nosti menedzhmenta / V. S. Pudich, M. B. Zhernakova [Tekst] // Menedzhment v Rossii i za rubezhom. - 2005. - N 2. - S. 16-20 
17.Rossijskij statisticheskij ezhegodnik. 2011: Stat.sb. [Tekst]/Rosstat.  M., 2011
18.Struktura i osnovnye pokazateli dejatel'nosti hozjajstvujuwi.h sub#ektov za 2010g.: URL : http://www.gks.ru
19.Trud i zanjatost' v  Rossii.  2011: Stat.sb./Rosstat  M., 2011..
20.Ugolovnyj Kodeks Rossijskoj Federacii [Prinjat Gosudarstvennoj Dumoj 24 maja 1996 goda; Odobren Sovetom Federacii 5 ijunja 1996 goda] s izm. : URL : http://base.consultant.ru/cons/
21.Jachkurinskih,  M.Ja. Korporativnaja korrupcija - nasha nacional'naja tradicija /M.Ja. Jachkurinskih: URL: http://www.sodby.info/writers/43-2010-01-25-17-26-57.html

 

Методика оценки результативности и эффективности системы менеджмента качества организаций на основе достижения целевых показателей
Бадеева Е.А., к. т. н., доцент кафедры бухгалтерского учёта, налогообложения и аудита
ФБГОУ ВПО «Пензенский государственный университет», badeeva_elena@mail.ru

Аннотация:
В статье автор предлагает новую методику оценки результативности и эффективности процессов и системы менеджмента качества организаций на основе достижения целей в области качества. Автор обосновывает расчет результативности и эффективности системы менеджмента качества на основании результативности и эффективности процессов организации, которые исчисляются исходя из достижения поставленных целей в области качества по каждому бизнес-процессу организации. Для оценки эффективности системы менеджмента качества организации предлагается группировать затраты на качество в соответствии с процессами.
Ключевые слова: результативность, эффективность, система менеджмента качества, бизнес-процесс, цели в области качества

Литература
1. ГОСТ Р ИСО 9000–2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (ISO 9000:2005 Quality management systems – Fundamentals and vocabulary (IDT)). – М.: Стандартинформ, 2009.
2. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – 5-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2007.
3. ГОСТ Р ИСО 9001–2008 Системы менеджмента качества. Требования (ISO 9001:2008 Quality management systems – Requirements (IDT)). – М.: Стандартинформ, 2009.
4. Левшина В.В., Шимохина В.В. Оценка результативности системы менеджмента качества образовательной организации // Проблемы современной экономики. – 2007. – № 3 (23). [Электронный ресурс]. URL: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=1570
5. Горячев В.В. Оценка результативности системы менеджмента качества // Методы менеджмента качества. – 2009. – № 12. – С. 14–18.
6. Терещенко Н.В., Яшин Н.С. Модель комплексной оценки результативности СМК // Методы менеджмента качества. – 2006. – № 4. – С. 12–17.
7. Саков Ю.Л., Прижимин В.Н., Абашеев, В.М., Березина, С.В. Опыт внедрения процессного подхода // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 7. – С. 25–26.
8. Самородов В.А. Разработка и оценка результативности системы менеджмента качества промышленного предприятия : автореф. дис. … канд. техн. наук: 05.02.23. – М., 2004.
9. Р 151.1.01.-2010 Система менеджмента качества. Диагностирование состояния. Оценка результативности в части предоставления образовательных услуг высшего профессионального образования. – Пенза, ИИЦ ПГУ, 2010. – С. 26.
10. Мещеряков В.А. Мурашкина Т.И., Суровицкая Г.В. Оценка результативности процессов кафедры // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Технические науки. – 2007. – № 3. – С. 71–79.
11. Шимохина В.В. Оценка и совершенствование деятельности образовательного учреждения на основе критерия качества : автореф. дис. … кан. экон. наук: 08.00.05. – СПб., 2009.
12. Демьянович И.В. Количественные подходы к оценке эффективности системы менеджмента качества//Экономические науки. – 2010. – № 11 (72). – С. 120–123.
13. Лыкова О.И. Анализ применяемых подходов к оценке эффективности системы менеджмента качества / Материалы IV Межд. науч. конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Научный потенциал студенчества в XXI веке». Т. 3. Экономика. СевКавГТУ. – Ставрополь, 2010. [Электронный ресурс]. URL: http://science.ncstu. ru/conf/past/2010/sc-potential/theses/economics/130.pdf/file_download
14. Марченко И.С. Оценка эффективности бизнес-процессов предприятия // Методы менеджмента качества. – 2009. – № 8. – С. 16–19.
15. Гончаров Э.Н. Об эффективности СМК // Стандарты и качество. – 2006. – № 7. – С. 62–65.
16. Свиридова Н.В. Методология сравнительного анализа финансового состояния организаций : автореф. дис. … докт. экон. наук: 08.00.12. – Саратов, 2009.
17. ГОСТ Р ИСО 9004–2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества (ISO 9004:2009 Managing for the sustained success of an organization. A quality management approach (IDT)). – М.: Стандартинформ, 2011.

Methodology of evaluation of the effectiveness and efficiency of the quality management system of an organization based on the achievement of the targets
Badeyeva E.A., сand.tech.sci., the senior lecturer, the senior lecturer of chair «Accounting, the taxation and audit» FBGOU HPE the Penza state university, badeeva_elena@mail.ru

Annotation:
In the article the author offers a new method of evaluating the effectiveness and efficiency of processes and quality management systems of organizations on the basis of the achievement of the goals in the field of quality. The author substantiates the calculation of the efficiency and effectiveness of the quality management system on the basis of effectiveness and efficiency of the processes of the organization, which shall be calculated on the basis of achievement of the quality objectives established for each business process organization. To assess the effectiveness of the quality management system is proposed to group the costs of quality in accordance with its processes.
Keywords: рroductivity, efficiency, quality management system, business process, the purposes in the field of quality.

Referenses
1.GOST Р ИСО 9000-2008 «Quality management Systems. Substantive provisions and the dictionary» (ISO 9000:2005 Quality management systems - Fundamentals and vocabulary (IDT)). Moscow. Stand inform, 2009.
2.Raizenberq, B. А, Lozovsky, L. Sh, Starodubtsev E.B. The Modern economic dictionary. 5 изд., the reslave. And доп. — М: INFRA-M, 2007. - 495 with.
3.GOST Р ИСО 9001-2008 «Quality management Systems. Requirements» (ISO 9001:2008 Quality management systems – Requirements (IDT)). Moscow. Stand inform, 2009.
4.Levshina, V.V., Shimohina, V.V. Otsenka of productivity of system of quality management of the educational organization // Problems of modern economy, № 3 (23), 2007 [the Electronic resource]. URL: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=1570
5.Goriatshev, V.V. Estimation of productivity of system of quality management // Methods of quality management. – 2009. - № 12. - pages. 14-18.
6.Tereshenko, Н.В., Yashin, N.S. Model of a complex estimation of productivity QMS // Methods of quality management.- 2006. - № 4. - pages. 12–17.
7.Sakov, Y.L., Prizhimin, V.N., Abasheev, V.М., Berezina, S.V. Experience of introduction of the process approach // Methods of quality management. – 2005. - №7. – pages. 25-26.
8.Samorodov, V.A. Razrabotka and an estimation of productivity of system of quality management of the industrial enterprise: the author's abstract dis.... cand.tech.sci.: 05.02.23: Moscow, 2004.
9.Р 151.1.01.-2010 Sistema of quality management. Condition diagnosing. An estimation of productivity regarding granting of educational services of the higher vocational training. Penza IITS PSU, 2010, page. 26.
10.Меtsherakov, V.A. Murashkina, Т.I., Surovitskay, G.V. Estimation of productivity of processes of chair // News of higher education institutions. The Volga region. Technical science. - 2007. - № 3. - pages. 71-79.
11.Shimokina, V.V. Estimation and perfection of activity of educational institution on the basis of criterion of quality: the author's abstract dis.... cand. econom. sciences: 08.00.05: St.-Petersburg, 2009. - 19 page.
12.Dem'yanovich, I.V. Quantitative approaches to evaluation of the effectiveness of the quality management system // Economic science. – 2010. - № 11(72). – pages. 120-123.
13.Lykov, O.I. Analysis of existing approaches to the assessment of the effectiveness of quality management system / Material IV International scientific conference of students, post-graduate students and young scientists «Scientific potential of students in the twenty-first century» Is the third. Economy. North-Caucasus State Technical University. - Stavropol, 2010. [the Electronic resource]. URL: http://science.ncstu.ru/conf/past/2010/sc-potential/theses/economics/130.pdf/file_download
14.Marchenko, I. S. Assessment of efficiency of business-processes of the enterprise // Methods of quality management. – 2009. - №8. – pages. 16-19.
15.Goncharov, A.N. About efficiency QMS // Standards and quality - 2006. - №7. – pages. 62 - 65.
16.Sviridova, N.V. Methodology of the comparative analysis of a financial condition of the organizations: the author's abstract dis.... doc. econom. sciences: 08.00.12: Saratov., 2009. - 38 pages.
17.GOST Р ИСО 9004-2010 «Management for achievement of steady success of the organization. The approach on the basis of quality management» (ISO 9004:2009 Managing for the sustained success of an organization. A quality management approach (IDT)) Moscow. Stand inform, 2011.

 

ОТРАСЛЕВОЙ МЕНЕДЖМЕНТ
BRANCH MANAGEMENT

Проекты в сфере образовательного аудита: требования к экспертам
Соболева Э.Ю., к. э. н., доцент, ESoboleva@mfpa.ru

Аннотация:
В статье изложены цели и задачи деятельности экспертной организации по отбору, подготовке и работе экспертов по оценке качества образования. Приведены порядок представления кандидатур экспертов для проведения процедур образовательного аудита, принципы и критерии подбора, подготовки и сертификации экспертов. Рассмотрены обязанности и регламент работы экспертов при планировании и реализации проектов образовательного аудита. Описаны принципы составления экспертами заключений и отчетов, выработки рекомендаций, направленных на улучшение деятельности вуза, и вынесения экспертами итогового заключения. Обсуждаются действия, предпринимаемые экспертной организацией для мониторинга выполнения вузами рекомендаций экспертов.
Ключевые слова: аудит, образование, эксперты, независимая экспертиза, агентство по гарантиям качества

Литература
1. Рубин Ю.Б. Современное образование: качество, стандарты, инструменты. – 2-е изд. – М. : Маркет ДС, 2009.
2. Соболева Э.Ю. Становление рынка образовательного консалтинга и аудита в России в постсоветский период // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. – № 6.
3. Рубин Ю.Б. Высшее образование в России: качество и конкурентоспособность. – М. : Московская финансово-промышленная академия, 2011.
4. Code of Practice for the Assurance of Academic Quality and Standards in Higher Education. Moscow. AKKORK. 2006.
5. Guidelines on the Education Audit of the Higher Education Institutions in order to assure Education Quality and the Process of its Provision Moscow. AKKORK, 2006.
6. Regulations for Recruitment, Training and Activity of the Experts. Moscow. AKKORK. 2007.
7. Standards and Guidelines for Higher Education Quality Assurance. Moscow. AKKORK, 2006.
8. Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area. Helsinki. 2009.

Projects in the sphere of education audit: requirements for the reviewers
Soboleva E.Y., Ph.D.(econ), associate professor, ESoboleva@mfpa.ru

Annotation:
In the article are determined the goals and objectives of the Agency concerning the recruitment, training and activity of control and assessment reviewers of education quality, provided by the higher education institutions. It describes the regulations of reviewer candidatures nomination for education audit procedures conduct, principles and criteria of reviewers’ recruitment, training and certification. There are considered responsibilities and reviewers’ activity regulations during planning and conduct of education audit. There are described principles of reviewers’ conclusion drawing and report preparation, recommendations elaboration aimed at the HEI activity improvement and of reviewers’ final conclusion drawing. There are discussed the actions that the Agency carries out in order to monitor, how the HEIs implement the reviewers’ recommendations.
Keywords: audit, education, reviewers, independent expertise, quality assurance agency.

Referenses
1. Rubin U.B. Modern's education:quality, standards, tools. 2-th ed. M.: Market DS, 2009.
2. Soboleva E.J Formation of the market of educational consulting and audit in Russia during the Post-Soviet period // Management in Russia and abroad – 2011 - №6.
3. Rubin U.B. Higher education in Russia: quality and competitiveness. М: the Moscow financial and industrial academy, 2011.
4.Code of Practice for the Assurance of Academic Quality and Standards in Higher Education. Moscow. AKKORK. 2006.
5.Guidelines on the Education Audit of the Higher Education Institutions in order to assure Education Quality and the Process of its Provision Moscow. AKKORK, 2006.
6.Regulations for Recruitment, Training and Activity of the Experts. Moscow. AKKORK. 2007.
7.Standards and Guidelines for Higher Education Quality Assurance. Moscow. AKKORK, 2006.
8.Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area. Helsinki. 2009

 

Методика определения эффекта от реализации экономической стратегии на предприятиях индустрии гостеприимства
Скобкин С.С., к. э.н., профессор кафедры гостиничного и туристического бизнеса Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, ipsss9@umail.ru

Аннотация:
В приведенной статье предлагается методика определения эффекта от реализации экономической стратегии с использованием затратного, доходного и сравнительного метода определения стоимости предприятия. Представлен пример расчета интегративного стратегического эффекта.
Ключевые слова: интегративный стратегический эффект; затратный, доходный и сравнительный методы определения стоимости предприятия; критерии сравнения; мультипликаторы; расчётная ставка дисконтирования

Литература
1. Скобкин С.С. Экономическая стратегия развития предприятия ИГиТ : монография. – М. : Издательство АБЦ, 2011. – С. 300–306.
2. Скобкин С.С. Модель интегративных этапов стратегического развития предприятий // Вестник Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова. – 2011. – № 6 (42). – С. 58–59.
3. Инструкция № 148н по бюджетному учёту, планируемому с 1 января 2011 г. в связи с изданием приказа Минфина России от 1 декабря 2010 г. № 157н в рамках реализации Федерального закона от 8 мая 2010 г. №83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений».
4. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cbr.ru/statistics/print.aspx?file=credit_statistics/interst_rates_11.htm&pid…22.08.2012.
5. [Электронный ресурс]. URL: http://www.raexpert.ru/printtable/?=/expert400/2011/tab2.

 

Technique of definition of the effect from realization of economic strategy in the enterprises of hospitality industry
Skobkin S. S.,PhD., professor of hotel and tourist business department, ussianEconomicUniversity named after G.V. Plekhanov, ipsss9@umail.ru

Annotation:
In given article the technique of definition of effect from realization of economic strategy with use of cost effective, profitability and comparative methods of definition of cost of the enterprise is offered. The example of calculation of the effect of implementation of economic strategy is presented.
Keywords: integrated strategic effect, cost effective, profitability and comparative methods of definition of cost of the enterprise, criteria of comparison, multiplicatorsP/S and P/E, the settlement rate of discounting.

Referenses
1.SkobkinS.S. Economic strategy of development of hospitality industry enterprises: The monography – M.: ABC Publishing, 2011. p. 300-306.
2.SkobkinS.S. TheModelofintegratedstages of strategic development of the enterprises. The bulletin of the Russian economic academy of a name of G.V.Plehanova№6 (42), 2011. с. 58-59.
3.The Instruction no. 148n under the budgetary account, planned from 01.01.2011 in connection with the edition of the Order of the Ministry of Finance of the Russian Federation from 01.12.2010  157nwithin the framework of realization of the Federal law from 08.05.2010 no. 83-ФЗ.
4.http://www.cbr.ru/statistics/print.aspx?file=credit_statistics/interst_rates_11.htm&pid...22.08.2012.
5.http://www.raexpert.ru/printtable/?=/expert400/2011/tab2.

 

Моделирование механизма хозяйственных связей в сфере производственно-технического обслуживания предпринимательских структур агробизнеса
Михайлова К.Ю., к. э. н., доцент кафедры мировой экономики Ставропольского государственного аграрного университета, holiday79@mail.ru
Ивахников С.П., директор филиальной сети ООО «Ставропольская технологическая компания», naugrim2020@mail.ru
Сериков С.С., к. э. н., доцент кафедры мировой экономики Ставропольского государственного аграрного университета, caminata@mail.ru

Аннотация:
В статье предлагается схема углубления горизонтальной интеграции существующих МТС Ставропольского края и дальнейшего их развития при сочетании основных преимуществ координирующего краевого центра и мелких районных предприятий, оперативно реагирующих на требования рынка, путем объединения их в партнерство. Целями объединения МТС в партнёрство и постановки управленческого учёта в системе МТС являются: управление затратами и себестоимостью, снижение издержек, повышение экономической эффективности производства, внутренний и внешний контроль качества, изучение и удовлетворение потребностей рынка, участие МТС в формировании государственной аграрной политики, согласование общественно значимых интересов МТС, сельскохозяйственных товаропроизводителей и заинтересованных органов исполнительной власти, создание условий для нормативного обеспечения оказания качественных, безопасных, конкурентоспособных услуг.
Ключевые слова: МТС, машинно-технологические станции, партнёрство, производственно-техническое обслуживание, агротехсервис, техника, экономика

Литература
1. Михайлова К.Ю. Совершенствование системы хозяйственных связей машинно-технологических станций с сельскохозяйственными предпринимательскими структурами : дис. … кан. экон. наук. – Ставрополь, 2005.
2. Агафонов, Н.И. Процесс и традиции в науке. –М. : Изд-во Московского ун-та, 1991.
3. Варнаков В.В. Сервис машин сельскохозяйственного назначения. – М. : Колос, 2000.
4. Горяев И.П. Некоторые вопросы создания и функционирования машинно-технологических станций (МТС) – организация, экономика и менеджмент в АПК. – М. : 1997.
5. Кондрашина С.В. Использование сельскохозяйственной техники в условиях рыночных отношений : автореф. дис. … канд. экон. наук. – М. : 1997.
6. Воробьёва Н.В., Губко А.М., Михайлова К.Ю. Особенности экономического потенциала в Ставропольском крае // Вопросы экономических наук. – 2012. – № 1.

Modelling of the mechanism of business relations in sphere of technological service of enterprise structures of agrobusiness
Mikhailova К.Y., Stavropol state agrarian University, the lecturer of World Economy Department, holiday79@mail.ru
Ivahnikov S.P., Enterprise «Stavropol technological company», the director of filial network, naugrim2020@mail.ru
Serikov S.S., Stavropol state agrarian University, the lecturer of World Economy Department, caminata@mail.ru

Annotation:
In the article offered a deepening of horizontal integration between   Stations of agrotechnical service (MTS) of Stavropol territory and their further development by combination of the basic advantages of the coordinating regional center and the regional enterprises operatively reacting to the requirements of the market, by their association in partnership. The porposes of realization partnership of MTS in association and statement of management accounting in system of MTS is provididing management of expenses and the cost price,, increasing of economic efficiency of manufacture, internal and external control of service quality, studying and satisfaction of market requirements, taking part of MTS in creation of agrarian policy in region, the coordination of socially significant interests of MTS, agricultural commodity producers and the interested enforcement authorities, creation of conditions for normative maintenance of rendering of qualitative, safe, competitive services.
Keywords: MTS, Stations of agrotechnical service, NCO, the form and status of organization, partnership, agrotechnical service, technics, economy.

Referenses
1.Perfection of system of business relations of mashinno-technological stations with agricultural enterprise structures/ K. J. Mihailova/ dissertation for competition of scientific degree of сandidate of economic sciences / Stavropol, 2005
2.Agafonov N. I. Process and traditions in a science / N. I. Agafonov: M.: Publishing department of Moscow University, 1991. - 256.
3.Service of machines of agricultural purpose / V.V. Vernakov/ M.: Kolos, 2000. - 256 p.
4.I. P. Goryaev Some aspects of creation and functioning of mashinno-technological stations (MTS) - organization, economy and management in agrobusiness/ I.P. Goryaev, B.A.Nefedov/ M.: 1997.
5.Uses of agricultural machinery in conditions of market system. The author's abstract of dissertation for competition of scientific degree of сandidate of economic sciences / of S.V.Kondrashina/of M.: 1997.
6.Features of economic potential in Stavropol territory/ Questions of economic sciences, №1, 2012 / Vorobyova N.V., Gubko A.M., Mihailova K.J.

 

Модель формирования системы распределения для мясоперерабатывающих предприятий Новосибирской области
Арсенидзе Н.А., преподаватель кафедры экономики и управления в здравоохранении Новосибирского государственного медицинского университета, natars_2@mail.ru

Аннотация:
В статье предложена модель, позволяющая сформировать эффективную систему распределения для мясоперерабатывающих предприятий Новосибирской области. Модель состоит из трёх шагов, при прохождении которых идентифицируется существующая система распределения, определяется концептуальный подход к её формированию и само формирование системы распределения.
Ключевые слова: модель, система распределения, мясоперерабатывающее предприятие

Литература
1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – 12-е изд. – СПб. : Питер, 2011.
2. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии : учеб. пособие. – М. : Финансы и статистика, 2005.
3. Потребительский рынок Новосибирской области за 2005–2010 годы: стат. сб. / Территориальный орган ФСГС по Новосибирской области. – Новосибирск, 2011.
4. Регионы России: социально-экономические показатели, 2011: стат. сб. / Росстат. – М., 2011.
5. Титова В.А., Цой М.Е., Мамонова Е.В. Управление маркетингом : учеб. пособие. – Новосибирск :
Изд-во НГТУ, 2005.
6. Управление маркетингом : учеб. пособие / под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

The model of formation of distribution system for the meat-processing enterprises of the Novosibirsk Region
Arsenidze N.A., teacher of department of economy and management in health service, Novosibirsk Medical State University, е-mail: natars_2@mail.ru

Annotation:
The article describes the model which makes it possible to form the effective distribution system for the meat-processing enterprises of the Novosibirsk Region. The model consists of three steps at which passing the existing system of distribution is identified, the conceptual approach to its formation and, in fact, formation of system of distribution is defined.
Keywords: model, system, distribution, meat-processing enterprise.

Referenses
1.Kotler Ph. Marketing Management. - 12th ed. - SPb: Peter, 2011.
2.Moiseyeva N. K., Konysheva M. V. Management of marketing: theory, practice, information technologies: studies. a grant / Under the editorship of N.K.Moiseeva. – M: Finance and statistics, 2005.
3.The consumer market of the Novosibirsk region for 2005-2010: The stat. collec. / Territorial organ of FSGS across the Novosibirsk region. - Novosibirsk, 2011.
4.Regions of Russia: socio-economic indexes, 2011. The stat. collec. / Russtat. - M, 2011.
5.Titova V.A., Tsoy M. E., Mamonova E.V. Management of marketing: studies. grant. - Novosibirsk: NGTU publishing house, 2005.
6.Management of marketing: studies. grant. / Under the editorship of A.V.Korotkov, I.M.Sinyaeva. – 2nd ed., reslave. and add. - M: YuNITI-DANA, 2005.

 

Управление предприятием
Enterprise management

Императив внутренних неформальных институтов
Попкова Е. Г., д. э. н., профессор кафедры мировой экономики и экономической теории Волгоградского государственного технического университета, erc@vstu.ru
Дубова Ю. И., к. э. н., доцент кафедры мировой экономики и экономической теории Волгоградского государственного технического университета, dubovaui@mail.ru
Романова М. К., магистр кафедры мировой экономики и экономической теории Волгоградского государственного технического университета, romanowamaria@gmail.com

Аннотация:
В статье осуществлен обзор наиболее значимых внутренних неформальных институтов, определяющих межфирменное взаимодействие и маркетинговую деятельность предприятия. Современные условия хозяйствования диктуют предприятиям отказ от традиционных линий конкурентного поведения и поиск иных путей эффективного взаимодействия с партнерами по бизнесу. В связи с этим, изучение этических норм и прочих неформальных институтов бизнеса имеет большой практический интерес.
Ключевые слова: маркетинг, этика, межфирменные связи, неформальные институты бизнеса, этический кодекс

Литература
1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений : учеб. пособие. – М. : Финансы и статистика, 2002.
2. Евстафьев Н.В. Механизм устойчивого взаимодействия фирм в процессе совместной деятельности // Учёные записки Казанского университета. Серия: гуманитарные науки. – 2005. – № 3. – Т. 147. – С. 72–81.
3. Кириллов В.Н. Роль накопленных знаний в формировании конкурентоспособности компаний // Российский внешнеэкономический вестник. – 2009. – № 4. – С. 68–74.
4. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: учеб. пособие. – 2-е изд. – М. :2001.
5. Попкова Е.Г., Бешанова Ю.М. Факторы, влияющие на устойчивое развитие предпринимательских структур // Современная экономика: проблемы и решения. – 2010. – № 10. – C. 51–62.
6. Богданов Д.В. Реализация концепции социального маркетинга на локальных уровнях / Д.В. Богданов,
У.А. Волосатова, Ж.В. Горностаева, Е.Н. Карпушко, Л.Н. Ку-
каева, А.Ю. Нелепов, С.В. Майер, В.Н. Островская, Е.Г. Попкова, А.И. Чунаков. – Шахты : Изд-во ЮРГУЭС, 2009.
7. Романова М.К. Интеллектуальный перелив в кластере как фактор эффективности затрат на НИОКР // Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. Материалы V Международной студенческой научно-практической конференции. – Новосибирск, 2011. – Ч. 2. – С. 238–244.
8. Рысьмятов А.З., Скляр А.В. Предпринимательство и межфирменные связи в агробизнесе // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2004. – № 6. – С. 177–194.

Imperative of internal informal institutes
Popkova E.G., Doctor of Science, Professor, World Economy and Economics, VSTU, erc@vstu.ru
Dubova Yu.I., PhD, Associate Professor, World Economy and Economics, VSTU, dubovaui@mail.ru
Romanova M. K., postgraduate student, World Economy and Economics, VSTU, romanowamaria@gmail.com

Annotation:
In the article, the most significant internal informal institutes determining intercompany interaction and marketing activities are reviewed. Modern management environment makes enterprises refuse traditional patterns of competitive behavior and search for other ways of effective interaction with business partners. In this connection, ethical standards and other informal institutes of business are of a great practical interest.
Keywords: marketing, ethics, intercompany interaction, informal business institutes, code of ethics.

Referenses
1.Botavina, R. N. Ethics of business relations.: tutorial. – Мoscow, The Finance and Statistics, 2002. – 192 p.
2. Evstafiev, N. V. The mechanism of steady firms’ interaction within the joint activities / N. V. Evstafiev // Scientific notes of the Kazan University. – 2005. - № 3. – Vol. 147. – P. 72 – 81.
3. Kirillov, V.N. The role of the saved up knowledge in formation of companies’ competitiveness / V.N. Kirillov // The Russian External Economic Bulletin. – 2009. - № 4. – P. 68 – 74.
4. Petrunin Y.Y, Borisov, V. K. Ethics of business: tutorial. – 2nd issue. – Moscow, 2001. – 280 p.
5. Popkova, E.G. The factors of sustainable development of enterprise structures / E.G.Popkova, J.M.Beshanova // Modern economy: problems and decisions. - 2010. - № 10. - P. 51-62.
6. Realization of the social marketing concept at local levels: the monography / D.V. Bogdanov, U.A.Volosatova, Z.V.Gornostaeva, E.N.Karpushko, L.N.Kukaeva, A.J.Nelepov, S.V.Mayer, V.N.Ostrovsky, E.G.Popkova, A.I.Chunakov; South Russian State University of Economy and Service. - Shakhty, 2009. - 163 p.
7. Romanova, M. K. An intellectual spillover in a cluster as the factor of R&D expenses’ effectiveness / XXI Century Mental Potential: knowledge steps: articles / Materials of V International students’ scientifically-practical conference. – Novosibirsk, 2011. – Part 2. – P. 238 – 244.
8. Rysmyatov, A.Z. Entrepreneurship and intercompany communications in agricultural business / A.Z.Rysmjatov, A. V.Sklyar // Network electronic scientific magazine of the Kuban State Agrarian University. – 2004. - № 6. – P. 177 – 194.

 

Реструктуризация ответственности управленческого аппарата организации для обеспечения адаптации операционной деятельности к изменениям среды
Попова О.В., старший преподаватель кафедры экономики и управления предприятием ФГБОУ ВПО МГТУ «СТАНКИН», Olga.V.Ppova@mail.ru

Аннотация:
Задача управления адаптацией операционной деятельности организации рассмотрена как поддержание соответствия между фактическими и требуемыми результатами деятельности в условиях изменяющейся среды. Представлен подход к решению этой задачи путём сбалансированного распределения ответственности и полномочий управленческого аппарата организации. Представлена технология реструктуризации зон ответственности и полномочий, поддерживающая применение указанного подхода.
Ключевые слова: адаптивное управление, бизнес-процессы, ключевые показатели деятельности, организационная структура

Литература
1. Дёминг Э. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2007.
2. Портер М. Конкуренция. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2001.
3. Шеер А.-В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. – М. : Весть-МетаТехнология, 1999.

The restructuring of manager’s responsibilities and authority for the implementation adaptive operating management
Popova O.V., the senior teacher of chair «Economy and business management» MSTU «STANKIN», Olga.V.Ppova@mail.ru
Annotation:
The adaptive operating management problem is considered as maintaining consistency between the actual and desired results of the activities in a changing environment. The way to solve this problem is proposed as a balanced distribution of responsibilities and powers of the managers of the organization. The technology of responsibilities and authority restructuring for the support of this way is approach.
Keywords: Adaptive management, business processes, key performance indicators, organization structure

Referenses
1. Deming E. Vykhod is krizisa. Novaya pradigma upravleniya lyudmi, sistemami i protsessami [The new Economics for Industry, Government, Education]. Moscow: Alpina Business Books, 2007. (rus)
2. Porter M. Konkurentsiya [Michael E. Porter on Competition]. Moscow: Издательский дом Вильямс, 2001. (rus)
3. Scheer A.-V. Biznes-protsessy. Osnovnye ponyatiya. Teoriya. Metody [Business-processes. basic concepts. Theory. Methods]. Moscow: Vest-MetaTekhnologiya, 1000. (rus)

 

Классификация факторов корпоративного имиджа промышленного предприятия
Романова Л.Е., д. э. н., профессор кафедры финансов и менеджмента ФГБОУ ВПО «Тульский государственный университет», milarom@tula.net
Бабкин П.Ю., ассистент кафедры менеджмента ФГБОУ ВПО «Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева» Новомосковский институт (филиал), babkin@mail.ru

Аннотация:
Современные промышленные предприятия всё большее внимания уделяют корпоративному имиджу. Однако до сих пор не существует чёткого понимания данного понятия, а также его содержания. В данной статье авторами предлагается классификация факторов корпоративного имиджа промышленного предприятия, определяющая характеристики основных контактных аудиторий и их предпочтений относительно промышленного предприятия.  В статье предлагается трактовка каждого из классифицируемых факторов корпоративного имиджа, и, кроме того, обосновывается их значимость.
Ключевые слова: корпоративный имидж, фактор, элемент, контактные аудитории, коммуникации, анализ, окружение, цель, ожидание

Литература
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М. : Прогресс. 1991.
2. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. – СПб. : Питер, 2003.
3. Келлер К.Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом. – М. : Вильямс, 2005.
4. Семёнов Н.А. Маркетинг. – Тверь : ТГТУ, 2007.

The classification of factors of corporate image of an industrial enterprise
Romanova L. E., FGBI HPE «Tula State University», Professor chair of «Finance and Management», doctor of economic sciences, professor, milarom@tula.net
Babkin P. Y., D.Mendeleyev University of Chemical Technology of Russia, the assistant chair of "Management", babkin@mail.ru

Annotation:
The increasing value is given by the modern industrial enterprises to corporate image. However it is necessary to mark that till now practically there is no accurate understanding of the given concept, and also its content. In this article authors classification of factors of corporate image of the industrial enterprise, defining characteristics of the main contact audiences and their preferences concerning the industrial enterprise is offered. In article the treatment of each of classified factors of corporate image is offered, and their significance, besides, is justified.
Keywords: сorporate image, factor, element, audience contact, communication, analysis, environment, purpose, expectation

Referenses
1.Kotler F. Principles of Marketing. Translated from English by V.B. Bobrova. General editing and introduction by E.M. Penkova. - M.: Progress. 1991.
2.Oliver S. Strategy in Public Relations. - St. Peter, 2003.-160 p.
3.Keller K.L. Strategic brand management: building, measuring, and managing brand equity. - M.: Williams, 2005. – 704 p.
4.Semenov N.A. Marketing: a tutorial. 1st ed. Tver: TSTU, 2007. -100 p.

 

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Stuff management

Конвергенция знаний в социальных системах управления
Гринёв Г.Н., к.биол. н., доцент кафедры менеджмента и маркетинга Московского института государственного и корпоративного управления, grigen@infoline.su

Аннотация:
Предложено и рассмотрено расширенное толкование знаний в системах управления. Многомерная расширенная онтология знаний как ресурса для развития соотнесена с уровнями управления: индивидуальное жизнеобеспечение, обучение и развитие; организационная бизнес и не коммерческая деятельность; системы административного и государственного управления. Расширенная онтология позволяет определить новые сферы для конвергенции знаний и социальных инноваций.

Ключевые слова: знания, конвергенция, межотраслевые знания, управление знаниями, когнитивные технологии

Литература
1. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М. :Изд-во ВШЭ, 2000.
2. Башин Ю.Б., Гринёв Г.Н., Дрёмова Ю.Г. Эволюция концепций социального управления // Социальная политика и социология : междисциплинарный науч.-практич. журнал. – 2006. – № 1 (29). – С. 32–50.
3. Гроф C., Ласло Э., Рассел П. Революция сознания : трансатлантический диалог. – М. : АСТ, 2004.
4. Рекурсия делает нас людьми. Подготовлено по материалам NewScientist. [Электронный ресурс]. URL: http://mysciencestyle.blogspot.com/2011/01/rekursiya-delaetnas-lyudmi.html (обращение 05.09. 2011).
5. Луман Н. Общество как социальная система / пер. с нем. А. Антоновского. – М.: Логос, 2004.
6. Бобчинский С. Перельман знает, как управлять Вселенной. [Электронный ресурс]. URL: http://www.utro.ru/articles/2011/04/28/971880.shtml (обращение 15.08. 2011).
7. Башин Ю.Б., Гринёв Г.Н., Дрёмова Ю.Г. Пространство инноваций в межотраслевых сферах (возможности и проблемы) // Межотраслевая информационная служба: Науч.-методич. журнал. – 20011. – № 1 (154). –
С. 10–15.
8. Гринёв Г., Дрёмова Ю. Развитие персонала организаций на базе технологий управления знаниями // Проблемы теории и практики управления. – 2006. – № 7. – С. 120–126.
9. Хохлова Л.П. Трансдисциплинарный холодинамический подход к структуре личности // Вопросы ментальной медицины и экологии. – М. – Павлодар, 2002. – Т. VIII. – № 2. – – С. 45–49. [Электронный ресурс]. URL: http://www.rnpcpavlodar. kz/cms/images/mag1/mm2–2002.pdf (обращение 12.10.2011).

The knowledge convergence in the systems of social control
Grinev G.N., PhD of biological science MISCM, grigen@infoline.su

Annotation:
The broadened knowledge interpretation in management systems is proposed and discussed in the article. The multidimensional extended knowledge ontology as a resource for the development is correlated with the levels of control: individual life support, training and development, organizational business and commercial activity, administrative systems and public administration. The extended ontology allows to define the new areas for the convergence of knowledge and social innovation.
Keywords: knowledge, convergence, inter-branch knowledge, knowledge management, cognitive technologies

Referenses
1. Castells M. The Information Age: Economy, Society and Culture. Moscow: The Moscow Higher School of Economics, 2000.
2. Bashin J.B., Grinev G.N., Dremova J.G. The social administration concepts evolution / / Social Policy and Sociology interdisciplinary scientific journal. - 2006. - № 1 (29). - S. 32-50.
3. Grof C., Laszlo, E., and Russell P. The Consciousness Revolution: a transatlantic dialogue. - Moscow: AST, 2004.
4. The recursion makes us human. http://mysciencestyle.blogspot.com/2011/01/rekursiya-delaet-nas-lyudmi.html (appeal 05.09. 2011).
5. Luhmann N. The society as a social system / Trans. with it. A. Antonovsky .- Moscow: Logos, 2004. - 232.
6. Bobczynski S. Perelman knows how to manage the universe http://www.utro.ru/articles/2011/04/28/971880.shtml (appeal 15.08. 2011).
7. Bashin J.B., Grinev G.N., Dremova J.G. The space of innovation in interdisciplinary areas (opportunities and challenges) / / Interdisciplinary Information Service: Research and methodical Journal .- 20 011. - № 1 (154). – S. 10-15.
8. Grinev G., Dremova J. The staff development organizations in the technology-based knowledge management / / Problems of the theory and practice of management. - 2006. - № 7. - S. 120-126.

 

Менеджеры в сфере внешнеторговых отношений: оценка и подготовка
Петросян А.Д. к. э. н., Министерство промышленности и торговли Российской Федерации, консультант Департамента государственного регулирования внеш-неторговой деятельности, pad10806@yandex.ru

Аннотация:
Вопросы оценки и подготовки менеджеров  для работы в сфере внешнеторговых  кросскультурных отношений не изучены в достаточной степени. В статье показана роль менеджеров в формировании позитивного имиджа страны как над`жного делового партнера на мировом рынке, предложен методический подход к оценке коммуникативной компетентности менеджеров, даны рекомендации по  совершенствованию их подготовки.
Ключевые слова: оценка и подготовка менеджеров, внешнеторговые отношения, коммуникативная компетентность менеджеров

Литература
1. Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении : практическое руководство. – М. : АНХ, Дело, 2005.
2. Брюханов А.В. Коммуникативная компетентность менеджеров в условиях трансформации управленческих отношений в современной России : автореф. дис. … канд. социол. наук. – Екатеринбург : Уральская академия государственной службы, 2008.
3. Введение в практическую социальную психологию / под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьёвой. – М. : Смысл, 1997.
4. Гранкина Т.К. Экономический имидж страны и его составляющие. – М. : РАГС. 2003.
5. Закон Парето или Принцип 80–20. [Электронный ресурс]. URL: www.erickson. ru/pareto.htm
6. Зникина Л.С., Неупокоева Г.В. Формирование профессионально-коммуникативной компетенции менеджеров. – Екатеринбург : КузГТУ, 2004.
7. Капелинский И.Ю. Причины возникновения конфликтов в процессе развития мировой торговли и формирование многосторонних механизмов их урегулирования: автореф. дис. … канд. экон. наук. – М. : ВНИКИ, 2004.
8. Кибанов А.Я. Конфликтология : учебник / А.Я. Кибанов и др. – М. : ИНФРА-М, 2005.
9. Левченко А.Е. Методы развития коммуникативной компетенции менеджера в условиях информатизации общества // Вестник РУДН. Серия «Информатизация образования». – 2008. – № 1.
10. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию : пер. с англ. – М. : Дело, 1999.
11. Малышев А.А. Профилактика конфликтов как фактор психологической безопасности внешнеторговой организации // Российский внешнеэкономический вестник. – 2008. – № 4.
12. Манойло А.В. Национально-государственные модели психологического управления конфликтами // Обозреватель-Observer. – 2008. – № 2.
13. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур : учеб. пособие. – М. : Дело, 2003.
14. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. – М.: Изд-во РАГС, 2002.
15. Полани М. Личностное знание: На пути к посткритической философии / пер. с англ. – М. : Прогресс, 1985.
16. Психология и этика делового общения : учебник для вузов / под ред. В.И. Лавриненко. – М. : ЮНИТИ, 1997.
17. Савицкая А.С. Внешнеэкономический компонент структуры имиджа государства // Имидж государства/региона: современные подходы: новые идеи в теории и практике коммуникации: сб. науч. трудов. – Вып. 3. – СПб. : Роза мира, 2009.
18. Фаткина Н.Л. Менеджер в инновационной экономике (начала теории руководства). – М. : Изд-во Прометей МПГУ, 2009.
19. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М. : Изд. Института психотерапии, 2002.

Managers in sphere of the foreign trade relations: an estimation and preparation
Petrosyan A.D., The ministry of the industry and trade of the Russian Federation, the adviser of Department of state regulation of the foreign trade activity, PhD of Econ., pad10806@yandex.ru

Annotation:
Questions of an estimation and preparation of managers for work in sphere of foreign trade crosscultural relations aren't studied sufficiently. In article the role of managers in formation of positive image of the country as reliable business partner in the world market is shown, the methodical approach to an estimation of communicative competence of managers is offered, recommendations about perfection of their preparation are made.
Keywords: Estimation and preparation of managers, the foreign trade relations, communicative competence of managers.

Referenses
1. A.V. Batarshev. Psychodiagnostics in management: practical guidance – М: APS, Business, 2005.
2. A.V. Bruhanov. Communicative competence of managers in the conditions of a transformation of administrative relations in modern Russia. Author’s abstract of the thesis of Cand. Sociologic Sciences. Yekaterinburg: the Ural academy of public service, 2008.
3. Introduction in practical social psychology / Under the editorship of Ju.M. Zhukov, L.A. Petrovsky, O.V. Solovevoj. — М: Sense, 1997.
4. T.K. Grankina. Economic image of the country and its components – М: RASS. 2003.
5. The law of Pareto or the Principle 80-20. www.erickson.ru/pareto.htm
6. L.S. Znikina, G.V. Neupokoeva. Formation of the professional-communicative competence of managers. – Yekaterinburg: KuzSTU, 2004.
7. I.Ju. Kapelinsky. Reason of occurrence of conflicts in development of world trade and formation of multilateral mechanisms of their settlement. Author’s abstract of the thesis of Cand. Economic Sciences. - М.: URSRCI, 2004.
8. Conflictology: the textbook. / A.J. Kibanov, etc. - М: INFRA-M, 2005.
9. A.E. Levchenko. Methods of development of the communicative competence of the manager in the conditions of society information//Gerald of  RUPF "series" Information of education - 2008 - №1.
10. R. D. Lewis. Business cultures in the international business. From collision to mutual understanding: translation from English – М: Business, 1999.
11. A.A. Malyshev. Preventive maintenance of conflicts as the factor psychological safety of the foreign trade organization//the Russian external economic bulletin. - 2008 - № 4.
12. A.V.Manoilo. National-state models of psychological management of conflicts//Obozrevatel-Observer. - 2008 - №2.
13. S.P. Myasoedov. Basics of crosscultural management: How to do business with representatives of other countries and cultures: Textbook. – М: Business, 2003.
14. T.M. Orlova. Communication management in economic systems management – М: Publishing house RASS, 2002.
15. M. Polani. Personal knowledge: On a way to postcritical philosophy. / translation from English – М: Progress, 1985.
16. Psychology and ethics of business communication: the Textbook for high schools / Under the editorship of V.I .Lavrinenko. – М: UNITY, 1997.
17. A.S. Savitskaya. External economic component of structure of the state image //Image of the state / region: modern approaches: new ideas in the theory and communications practice: Anthology of Scientific Works. Issue.3, SPb.: a World Rose, 2009.
18. N.L. Fatkina. The manager in innovative economy (the beginning of the management theory). – М: Publishing house Prometheus MPSU, 2009.
19. N.P. Fetiskin, V.V. Kozlov, G.M. Manuylov. Social-psychological diagnostics of the personal and small groups development – М: Psychotherapy institute, 2002.

 

Оценка и контроль персонала образовательных учреждений
Рубина М.Ю., Московский финансово-промышленный университет «Синергия»,
marianarubin@mail.ru

Аннотация:
Статья посвящена вопросам проведения процедур оценки и контроля персонала образовательных учреждений. Описаны особенности их реализации в сфере образования, раскрыты принципы их взаимосвязи.
Ключевые слова: образование, контроль, критерии

Литература
1. Друкер П. Практика менеджмента. – М. : Вильямс, 2003.
2. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб. : Изд-во Смольного университета, 2000.
3. [Электронный ресурс]. URL: http://infomanagement.ru/lekciya/Vidi_kontrolya
4. [Электронный ресурс]. URL: http://www.hr-bo.ru/page_pid_389.htm
5. [Электронный ресурс]. URL: http://www.elitarium.ru/2009/05/06/upravlencheskijj_kontrol.html
6. Чернышова Е.В., Пятковский О.И. Оценка эффективности деятельности преподавателей в повышении качества образования. [Электронный ресурс]. URL: http://
elib.altstu.ru/elib/disser/conferenc/2008/kat/pdf/Section3/320–339.pdf
7. Васильева Е.Ю. Подходы к оценке качества деятельности преподавателя вуза. [Электронный ресурс]. URL: http://ecsocman.hse.ru/data/774/794/1219/74–78.pdf
8. Могилёвкин Е.А., Горшкова О.В. Деловая оценка персонала в вузе: анализ, возможности, перспективы. [Электронный ресурс]. URL: http://ecsocman.hse.ru/ data/2010/05/24/1213773998/2008–1-8.pdf
9. [Электронный ресурс]. URL: http://www.sstu.ru/node/3643
10. Третьякова Н.В. Оценка качества работы преподавателя на основе методики многомерного анализа его деятельности // Учёные записки университета им. П.Ф. Лесгафта. – 2011. – № 11 (81). – С. 151–155. [Электронный ресурс]. URL: http://bmsi.ru/ doc/4c1b2750–4494–43ac-853b-e9ba11c97604

Evaluationandcontroloftheuniversity’sstaff
Rubina M.Y., Moscow University of Industry and Finance “Synergy”, marianarubin@mail.ru

Annotation:
The article is dedicated to the questions of carrying out procedures of evaluation and control of university`s staff. There are described peculiarities of their realization in the sphere of higher education and principles of their correlation.
Keywords: education, control, criterion

Referenses
1.Druker P. Praktica menedgmenta. Izd.: Vil`jams, 2003.
2.Skopilatov I.A., Efremov O.U. Upravlenie personalom. Izd. Smol`nogo universiteta, 2000.
3.http://infomanagement.ru/lekciya/Vidi_kontrolya
4.http://www.hr-bo.ru/page_pid_389.htm .
5.http://www.elitarium.ru/2009/05/06/upravlencheskijj_kontrol.html
6.Chernishova E.V., Pjatkovckii O.I. Ozenka effectivnocti dejatelnocti prepodavatelei v povishenii kachestva obrasovanija.http://elib.altstu.ru/elib/disser/conferenc/2008/kat/pdf/Section3/320-339.pdf
7.Vasil`eva E. U. Podhodi k ozenke kachestva dejatel`nosti prepodavatelja vyza. http://ecsocman.hse.ru/data/774/794/1219/74-78.pdf
8.Mogil`evkin E.A., Gorshkova O.V. Delovaja ozenka personala v vyze: analis, vozmoshnosti, perspectivi. 9.http://ecsocman.hse.ru/data/2010/05/24/1213773998/2008-1-8.pdf
10.Tret`jakova N.V. Ozenka kachestva raboti prepodavatela na ocnove metodiki mnogomernogo analiza ego dejatel`nosti // Uchenie zapiski universiteta imeni P.F. Lesgafta. 2011. № 11 (81).
С. 151- 155.http://bmsi.ru/doc/4c1b2750-4494-43ac-853b-e9ba11c97604

 

ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
HISTORY OF MANAGEMENT

Научные школы управления и их влияние на эволюцию функции контроля
Муллахметов Х.Ш., к.э.н., доцент кафедры менеджмента Казанского Приволжского федерального университета, филиал в г. Набережные Челны, mullahmetovh@yandex.ru

Аннотация:
Неразрывная связь контроля, сопровождающего всю практику управления, начиная с самых древних времен, находит свое отражение и после формирования менеджмента как науки. Влияние основных научных школ управления на эволюцию контроля является малоизученной темой и представляет определенный интерес, в первую очередь, для теории управления.
Ключевые слова: управление, научные школы управления, контроль, контроллинг

Литература
1. Бартенев С.А. История экономических учений : учебник. – М. : Экономистъ, 2003.
2. Маршев В.И. История управленческой мысли : учебник. – М. : ИФРА-М, 2005.
3. Тихонов А.В. Социология управления. Теоретические основы. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : «Канон+» РОООИ «Реабилитация», 2009.
4. Муллахметов Х.Ш. Эффективная система контроля как фактор повышения качества управленческой деятельности : учеб. пособие. – Казань : Казанский (Приволжский) федеральный университет им. В.И. Ульянова-Ленина, 2011.

The influence of scientific schools of management on the evolution of control
Mullakhmetov Khanif, Docent of the Department of Management, Branch of Kazan State University in Naberezhnye Chelny, Candidate, Economics, mullahmetovh@yandex.ru
Annotation:
Starting in ancient times, the control accompanies for all management practices and has it’s reflect after the formation of management as a science. The influence of the major scientific schools of management on the evolution of control is a little-studied topic and it is interesting for the theory of management.
Keywords: are management, scientific management school, control, controlling.

Referenses
1.Bartenev S.A. Istorija jekonomicheskih uchenij: Uchebnik. – M.: Jekonomist, 2003. – 456 s.
2.Marshev V.I. Istorija upravlencheskoj mysli: Uchebnik. – M.: IFRA-M, 2005. – 731 s.
3.Tihonov A.V. Sociologija upravlenija. Teoreticheskie osnovy. Izdanie 2-e dop. i pererab. M.: «Kanon+» ROOOI «Reabilitacija», 2009. – 472 s..
4.Jeffektivnaja sistema kontrolja kak faktor povyshenija kachestva upravlencheskoj dejatel'nosti: Uchebnoe posobie. / H.Sh. Mullahmetov – Kazan': Kazanskij (Privolzhskij) federal'nyj universitet im. V.I. Ul'janova-Lenina, 2011.

 

Дискуссионный клуб
Discussion club

К вопросу разграничения дефиниций
Шубладзе Г.Ш., д. э. н., полный профессор Тбилисского Черноморского университета
им. П. Могиля, tami tami1992@yahoo.com
Наниташвили М.М., д. э. н., полный профессор Горийского университета, manana.nanitashvili@hotmail.com

Аннотация:
В статье рассмотрены вопросы относительно сущности и функции менеджмента. Менеджмент – управление на уровне предприятия (фирмы) в условиях рыночной экономики или управление коммерческой организацией. Как правило, в научном мире менеджмент отождествляется исключительно с «менеджментом бизнеса». Его основными функциями являются: планирование, организация, мотивация, контроль.
Ключевые слова: бизнес, рынок, рыночная экономика, предприятие (организация), менеджмент, менеджер, планирование, организация, мотивация, контроль

Литература
1. Виханский О.C., Наумов А.И. Менеджмент : учебник. – 5-е изд. – М. : Магистр: ИНФРА-М, 2010.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент : учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
3. Друкер Питер Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы : пер. с англ. – М., 1992.
4. Друкер Питер Ф. Энциклопедия менеджмента : пер. с англ. – М.: ИД «Вильямс», 2008.
5. Менеджмент : учебник / под общ. ред. И.Н. Шапкина. – М.: ИД «Юрайт», 2011.
6. Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – 3-е изд. : пер. с англ. – М. :ИД «Вильямс», 2008.
7. Шубладзе Г., Мгебришвили Б., Цоцколаури П. Основы менеджмента. – 2-е изд. – Тбилиси : Изд-во «Универсал», 2011 (на груз. языке).

On the problem of definition`s demarkation
Shubladze G., Full Professor at Tbilisi Black Sea University after P. Mogilia, Doctor of Economic Sciences, Professor, tami tami1992@yahoo.com,
Nanitashvili M., Full Professor at Gori University, Doctor of Economic Sciences, Professor, manana.nanitashvili@hotmail.com

 

Annotation:
Questions regarding the meaning and functions of management have been discussed in the given article. Management – managerial activity conducted on the level of enterprise (firm) in the conditions of market economy or management of commercial organization. As a rule, in a scientific world, management is identified exceptionally with the "Management of Business". Its primary functions are: planning, organization, motivation, control.
Keywords: Business, market, market economy, enterprise (organization), management, manager, planning, organization, motivation, control.

Referenses
1.Vikhanski O.S., Naumov A.I. Mаnаgеment: pub. 5, Moscow, 2010.
2.Gerchikova I.N. Mаnаgеment: pub. 2, Moscow, 1995.
3.Peter F. Druker. Innovation and Enterpreneurship. Practice and principles. M., 1992.
4.Peter F. Druker. The Essential. Harperbusiness. M., 2008.
5.Shapkina I.N. Mаnаgеment. M., 2011.
6.Mescon H. Michael, Albert Michael, Khedouri. Management. М., 2008.
7.Shubladze G., Mgebrishvili B., Tsotskolauri P. Management Essentials, pub. 2, Publishing House "Universal", Tbilisi, 2011 (in Georgian).

 

Инструменты стратегического управления
Воробьёв А.Д., к. э. н., профессор кафедры региональной экономики и управления Вятского государственного университета, kraevaov2012@yandex.ru

Аннотация:
В работе предлагаются и кратко раскрываются три подхода к инструментам и методам стратегического управления: конструктивно-аналитический, «опытный» и «инновационный». Система инструментов каждого подхода и в целом инструментария позволяет сформулировать унифицированную модель стратегического управления. В наиболее развитом виде модель реализует концепцию модели обучающего типа.
Ключевые слова: инструменты, методы, стратегическое управление, обучающая модель, самоорганизация, теория хаоса.

Литература
1. Величковский Б.М. Когнитивная наука: основы психологии познания: в 2 т. – М. : Смысл: ИЦ «Академия», 2006.
2. Воробьёв А.Д. Использование фрактальной теории в стратегическом планировании и управлении // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. – № 1. – С. 138–142.
3. Воробьёв А.Д. Технология стратегического управления. – Киров : ООО «Фирма «Полекс»», 2007.
4. Грант Р.М. Cовременный стратегический анализ. – 5-е изд. – СПб. : Питер, 2008.
5. Градов А.П. Экономическая стратегия предприятия. – СПб. : Питер, 2004.
6. Ходкинсон Д., Сперроу П. Компетентная организация. Психологический анализ процесса стратегического менеджмента. – М. : Изд-во «Гуманитарный центр», 2007.
7. Джонсон Д., Шоулз К., Уиттингтон Р. Корпоративная стратегия: теория и практика : пер. с англ. – 7-е изд. – М. : ООО И.Д. «Вильямс», 2007.
8. Капица С.П., Курдюмов С.П., Малинецкий Г.Г. Синергетика и прогнозы будущего. – М. : Наука, 1997.
9. Малинецкий Г.Г. Хаос. Структуры. Вычислительный эксперимент. Введение в нелинейную динамику. – М. : Эдиториал УРСС, 2000.
10. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии : учебник : пер. с англ. – М. : «Банки и биржи», ИО «Юнити», 1998.
11. Хакен Г. Тайны природы. Синергетика: наука о взаимодействии / пер. с англ. А.Р. Логунова. – Ижевск : Институт компьютерных исследований, 2003.
12. Хэмел К., Прахалад Г., О'Нил Д. Стратегическая гибкость. – СПб. : Питер, 2005.
13. Шредер М. Фракталы, хаос, степенные законы. Миниатюры из бесконечного рая. – М. : НИЦ «Регулярная и хаотическая динамика», 2005.

Strategic management tools
Vorob`yov A.D., Candidate (PhD) of Economics, professor, Department of Regional Economics and Management, Vyatka State University, kraevaov2012@yandex.ru

Annotation:
The lack of a holistic approach to the methods of strategic planning at enterprises prevents from implementing their strategic capabilities in full measure. At the same time, these methods should reflect the individual industry features of the object of management, which is most typical in the regions. The solution of this problem is proposed by means of a system of strategic models that are integrated through common methods but have different degrees of development and different tools.
Keywords: strategy, universality, tools, methods, model, planning. management, industry, strategy type.

Referenses
1.Velichkovskii B.M. Kognitivnaya nauka: osnovy psihologii poznaniya: v 2t. - M.: Smysl: IC «Akademiya», 2006.
2.Vorob'ev A.D. Ispol'zovanie fraktal'noi teorii v strategicheskom planirovanii i upravlenii // «Menedzhment v Rossii i za rubezhom». - 2006. - № 1. s. 138-142.
3.Vorob'ev A.D. Tehnologiya strategicheskogo upravleniya. - Kirov: OOO «Firma "Poleks"», 2007.
4.Grant R.M. Covremennyi strategicheskii analiz. 5-e izd. SPb.: «Piter», 2008.
5.Gradov A.P. Ekonomicheskaya strategiya predpriyatiya. - SPb: «Piter», 2004.
6.Hodkinson D., Sperrou P. Kompetentnaya organizaciya. Psihologicheskii analiz processa strategicheskogo menedzhmenta. - M.: Izd-vo «Gumanitarnyi centr», 2007.
7.Dzhonson D., Shoulz K., Uittington R. Korporativnaya strategiya: teoriya i praktika, 7-e izdanie: Per. s angl. - M.: OOO I. D. «Vil'yams», 2007.
8.Kapica S.P., Kurdyumov S.P., Malineckii G.G. Sinergetika i prognozy budushego. M.: Nauka, 1997.
9.Malineckii G.G. Haos. Struktury. Vychislitel'nyi eksperiment. Vvedenie v nelineinuyu dinamiku. - M.: Editorial URSS, 2000.
10.Tompson A., Striklend A. Strategicheskii menedzhment: iskusstvo razrabotki i realizacii strategii. Uchebnik. Per. s angl. - M.: «Banki i birzhi», IO «Yuniti», 1998.
11.Haken G. Tainy prirody. Sinergetika: nauka o vzaimodeistvii. Per. s angl. A.R. Logunova, - M.: Izhevsk, 2003.
12.Hemel K. Prahalad G.  O'Nil D. Strategicheskaya gibkost', - S-Pb.: Piter, 2005.
13.Shreder M. Fraktaly, haos, stepennye zakony. Miniatyury iz beskonechnogo raya. M.: Izhevsk. NIC «Regulyarnaya i haoticheskaya dinamika», 2005.

01.06.2012