Менеджмент в России и за рубежом №1,  2010

Менеджмент в России и за рубежом №1' 2010

СОДЕРЖАНИЕ

Стратегический менеджмент
Strategic Management

Информация как ресурс экономики знаний
Тишков Ю.С., заместитель генерального директора по развитию СООО «ФЕЛИКС», технический эксперт Органа по сертификации систем менеджмента и персонала V Thüringen e.V. (г.Минск, Белоруссия), tishkov@felix.by
История человечества – это история развития производительных сил и производственных отношений. И во все времена, от мастерской ремесленника до современных финансово-промышленных холдингов и транснациональных корпораций, из всего спектра проблем, возникающих при создании и совершенствовании бизнеса, важнейшей являлась потребность правильно определить необходимые для его успешного функционирования ресурсы. Каждый производственный процесс должен быть обеспечен ресурсами, признаков классификации которых можно выбрать достаточно много.
Ключевые слова: информация, ресурс, экономика знаний, управление бизнесом, информационные технологии, быстроразвивающаяся экономика.

Information as a resource of knowledge economics
Tishkov Y.S., SOOO “Felix” development Deputy Chief Executive, technical expert of Management Systems and Personnel Certification Body TÜV Thüringen e.V. (Minsk), tishkov@felix.by
The history of humanity — is a history of the development of productivity forces and industrial relationship. For centuries, whether in a small artisan workshop or modern multicultural financial corporation, regardless of the diversity of difficulties faced in creating and advancing the business model, identifying appropriate functional resources has been the key to their success. Every production cycle must be supplied with resources and the type of resource can be chosen from a wide variety of classifications.
Keywords: Information, resource, knowledge economics, business management, information technologies, “accelerated” economics.

Литература
1. ИСО 9001:2000 «Системы менеджмента качества. Общие требования».
2. Бурдье П. Социология политики. – М., 1993.
3. Стоуньер Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики // Новая технократическая волна на Западе. – М.: Прогресс, 1986.
4. Исповедь Тома Питерса // Искусство управления. – 2002. – № 1.
5. Тоффлер Э. Метаморфозы власти // США – экономика, политика, идеология. – 1982. – № 7–11.

Система занятости экономически активного населения мегаполиса (на примере г. Москвы)
Титов А.А., профессор кафедры «Экономика труда» РЭА им. Г.В. Плеханова;
Агаев И.Г., аспирант Института экономики Азербайджана
В статье исследованы особенности российского рынка труда кризисной экономики. Рассмотрены некоторые особенности и мероприятия в сфере занятости в крупных городах РФ, направленные на снижение отрицательных последствий кризиса.
Ключевые слова: кризис, рынок труда, особенности сферы занятости, инновационные процессы.

Actual problems of modern employment system of economically active population of a megalopolis (Moscow as an example)
Titov A.A., The professor of cathedra «Journal of labor economics» Plekhanov Russian Economic Academy;
Agaev I.G., The postgraduate student of Azerbaijan Economy Institute
The features of the Russian labour market of crisis economy are investigated in this article. Some features and actions in employment sphere in megapolises of the Russian Federation, directed on decrease in negative consequences of crisis are considered.
Keywords: crisis, labour-market, features of employment sphere, innovative processes.

Литература
1. Занятость населения России и проблема её регулирования в рыночном хозяйстве // Вестник Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. – 2009. – № 5.
2. Воспроизводственные процессы крупного города в условиях кризисной экономики // Кадровик. – 2009. – № 7.
3. Данные Мосгоркомстата за 2008 г.: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.mosstat.ru/.

Технология управления
Management technology

Система процессного управления организацией: предпосылки возникновения, этапы формирования и типичные ошибки при внедрении
Веретенцев Д.В., старший консультант ЗАО «Агентство Прямых Инвестиций» veretentsev@gmail.com;
Дзюба А.А., консультант ЗАО «Агентство Прямых Инвестиций», adzuba85@mail.ru
В настоящей статье рассмотрены экономические предпосылки появления процессного подхода в управлении, а также основные цели его внедрения в современной организации. Подробно рассмотрена технология построения системы процессного управления, приведены типичные и наиболее значимые ошибки, допускаемые при её реализации. В дополнение к описанию основных этапов работ в статье приведены практические примеры и рекомендации на основе опыта проектов по построению процессных систем управления, реализованных ЗАО «Агентство Прямых Инвестиций».
Ключевые слова: бизнес-процесс, система управления, эффективность.

Process management system for organization: preconditions for appearance, designing stages and typical implementation mistakes
Veretentsev D.V., senior consultant in business processes automation, veretentsev@gmail.com;
Dzuba А., consultant in business processes automation, adzuba85@mail.ru
In this article the economic preconditions for process approach to management and the main objectives of its implementation at contemporary organization are considered. The technology of designing the process management system as well as typical and the most substantial implementation mistakes are also stated in detail. In addition to the description of the main implementation stages the article includes practical examples and recommendations based on experience of Agency for Direct Investment in process management systems implementation.
Keywords: Business process, management system, efficiency

Литература
1. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление. – М.: Инфра-М, 2006.
2. Менеджмент процессов / Под ред. Й. Бейкера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна. – М.: Эксмо, 2008.
3. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008.

Методологическое обеспечение управления проектами, программами и портфелями проектов в организации
Ильина О.Н., канд.техн.наук, доцент кафедры управления проектами, Государственный университет – Высшая школа экономики ilina_o@mail.ru
Переход к проектно-ориентированным методам и технологиям работы является на сегодняшний день актуальной задачей для множества российских и зарубежных компаний. Переход этот связан с серьезной трансформацией корпоративной методологии, внедрением и освоением новых информационных технологий, подготовкой кадров. В данной статье рассматриваются вопросы формирования методологического обеспечения организационного управления проектами на основе сравнительного анализа международных профессиональных стандартов управления проектами, программами и портфелями проектов.
Ключевые слова: управление проектами, управление программами, управление портфелями, организационное управление проектами.

Methodology of Project, Program and Portfolio Management in an Organization
Ilina O.N., Ph.D., Associate Professor, Project Management Department, State University – Higher School of Economics
Many Russian and foreign companies are in the process of transition toward project-oriented methods and techniques which means a serious transformation of corporate methodology, implementation of new IT, personnel development. The article deals with development of methodology of organizational project management based on comparative analysis of international professional standards of project, program and portfolio management.
Keywords: project management, program management, portfolio management, organizational project management.

Литература
1. Андерсен Э., Груде К., Хауг Т. Сфокусированное управление проектом. – М.: Фаир-Пресс, 2006.
2. Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости. – М.: ДМК Пресс, 2003.
3. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. – М.: Омега-Л, 2009.
4. Орр Алан Д. Управление проектами. Руководство по ключевым процессам, моделям и методам. – М.: Балан Бизнес Букс, 2006.
5. Товб А.С., Ципес Г.Л. Проекты и управление проектами в современной компании. – М.: Олимп-Бизнес, 2009.
6. Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Knowledge Foundation. – PMI, 2003.
7. Q&As for the PMBOK Guide, Third Edition. – PMI, 2005.

Применение модели О’Брайена в управлении операционным левериджем
Ласкина Л.Ю., к. э. н., доцент Санкт-Петербургского государственного университета низкотемпературных и пищевых технологий, risk05@mail.ru
Практически все фирмы могут регулировать уровень операционного левериджа независимо от отраслевой принадлежности. Модель, разработанная американским ученым Т. О’Брайеном, демонстрирует взаимосвязь операционного левериджа и стоимости капитала при различных бюджетах капиталовложений. В настоящей статье предлагается адаптация этой модели к российским условиям.
Ключевые слова: операционный леверидж, управление, постоянные затраты стоимость капитала, бюджет капиталовложений.

The application of O'Brien's model in the control of operating leverage
Laskina L.Y., associate professor, cand. econ. sci., St. Petersburg State University of Refrigeration and Food Engineering
Practically all firms can regulate the degree of operating leverage in some lever. The model developed by american scientist T. O'Brien demonstrates the relationship of operating leverage and costs of capital with the different capital budgets. In the present paper the adaptation of with model for russian conditions is offered.
Keywords: operating leverage, management, fixed costs, costs of capital, capital budget.

Литература
1. Бригхем Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент: Полный курс: В 2 т. / Пер. с англ. – СПб.: Экономическая школа, 1997.
2. Ковалёв В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: Проспект, 2006.
3. O’Brien T.J. Operating Leverage in Cost Reduction Capital Budgeting Proposals: A Rigorous and Practical Approach // Journal of Finance. – 1989. – September.
4. Федеральный закон от 18.07.2005 № 90-ФЗ «О лизинге».

Адаптивное взаимодействие участников межфункциональных бизнес-процессов в компании.
Горбунов И.А. аспирант Института экономики и менеджмента Российского химико-технологического университета им. Д.И. Менделеева, ivan_g_hel@list.ru
В статье обозначаются основные моменты эволюции процессного подхода в компаниях и зависимость его развития и функциональной мобильности персонала. На основании принципов процессного управления разработан принцип адаптивного взаимодействия участников межфункциональных бизнес-процессов, опирающийся на квалификацию персонала и его внутреннюю мотивацию к всестороннему участию в деятельности своей компании через бизнес-процессы. Кроме того, рассматриваются понятие бизнес-роли как в классической процессной организации, так и в новых условиях, принцип оплаты труда. В конце статьи описываются формы контроля и мониторинга бизнес-процессов при его реализации.
Ключевые слова: бизнес-процесс, внутренняя мотивация, бизнес-роль, принцип адаптивного взаимодействия

Adaptive interaction of participants interfunctional business-processes in the company
Gorbunov I.A., The post-graduate student, Institute of economy and management, D.I.Mendeleev university of Chemical Technology of Russia, ivan_g_hel@list.ru
The article deals with the main features of the evolution process approach in the companies and the dependence of its development on the functional mobility of the personnel. The principle of the adaptive cooperation of participants of interfunctional business processes was designed on the basis of the principles of the process management. This principle concerns personal's professional skills, its internal motivation to comprehensive participation in activity of the company within business processes. What is more this article look into remuneration of labour principle, business role conception in classic process organization as well as in new conditions. The article also describes forms of control and monitoring of business processes during its implementation.
Keywords: business processes, internal motivation, business role, principle of the adaptive cooperation

Литература
1. Абдикеев Н.М., Данько Т.П., Ильдеменов С.В., Киселев А.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. Полный курс MBA: Учебник. – М.: Эксмо, 2005.
2. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процесс: Регламентация и управление: Учебник. – М.: Инфра-М, 2007.
3. Горбунов И.А. Построение структуры управления на химическом предприятии в условиях реализации системы процессного управления // Успехи в химии и химической технологии. Том XXII. № 11. – М: Издательство РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2007.

Методика выбора поставщика аутсорсинговых услуг
Переверзева Т.Н., Новомосковский институт РХТУ им. Д.И. Менделеева, ассистент кафедры «Менеджмент»;
Попов С.А., Новомосковский институт РХТУ им. Д.И. Менделеева, кафедра «Менеджмент», к.т.н., доцент, заведующий кафедрой;
Переверзева М.Н., Новомосковский институт РХТУ им. Д.И. Менделеева, старший преподаватель кафедры «Менеджмент»
Ключевым моментом, определяющим успех применения аутсорсинга, является правильный выбор поставщика аутсорсинговых услуг. Ведь аутсорсинг – это не просто вид партнёрского взаимодействия (в отличие от обычных субподрядных отношений), а стратегия управления компанией, предполагающая определенную реструктуризацию внутрикорпоративных процессов и внешних отношений компании. В настоящее время в России не существует чёткого описания способа выбора аутсорсера. Обобщая практический опыт компаний, использующих аутсорсинг, можно выделить пять основных этапов при выборе поставщика аутсорсинговых услуг.
Ключевые слова: аутсорсинг, поставщик услуг аутсорсинга, договор оказания услуг, система менеджмента качества, аутсорсинг-проект, рынок услуг аутсорсинга, критерии выбора.

Technique of a choice of the service provider of outsourcing
Pereverzeva T.N., State Educational Establishment of Higher Professional Education "D. Mendeleyev university of Chemical Technology of Russia", Novomoskovsk institute (branch), the assistant of chair "Management";
Popov S.A., State Educational Establishment of Higher Professional Education "D. Mendeleyev university of Chemical Technology of Russia", Novomoskovsk institute (branch), the Cand.Tech.Sci., the manager chair "Management";
Pereverzeva M.N., State Educational Establishment of Higher Professional Education "D. Mendeleyev university of Chemical Technology of Russia", Novomoskovsk institute (branch), the assistant of chair "Management"
The key moment defining success outsourcing - the project, is - the correct choice of the service provider of outsourcing, after all outsourcing it is not simple a kind of partner interaction (unlike usual subpodrjad the relations), and strategy of management by the company, assuming re-structuring of intracorporate processes and external relation the companies. Now in Russia there is no accurate description of a way of a choice the service provider of outsourcing. Despite lacking legislative base in the field of outsourcing, it has received enough wide circulation in our country. And, continuing to develop, demands theoretical researches and the practical workings out directed on perfection of existing ways of its functioning. The technique offered in given article precisely enough, particularly and full describes process of a choice of the service provider of outsourcing.
Keywords: outsourcing, the service provider of outsourcing, the contract of rendering of services, quality management system, outsourcing-project, the market of services of outsourcing, criteria of the choice.

Литература
1. Аутсорсинг в России: возможности для бизнеса: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.setevoi.ru/cgi-bin/text.pl/ magazines/2001/2/18.
2. Российский аутсорсинг в зеркале мирового опыта: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.aplana.ru/ua/publications_85.htm.
3. Баранова В.В. Муниципальные финансы в условиях аутсорсинга: Дис. … к. э. н.: 08.00.10: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.sseu.ru/netcat_files/Image/referat-Baranova.doc.
4. Дианова Е. Передача функций бухгалтерии сторонней компании: плюсы и минусы // Генеральный директор. – 2007. – № 10.
5. Козориз Т.С. Аутсорсинг: понятие, цели, практика использования в России // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. – 2006. – № 12.
6. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. – М.: Инфра-М, 2006.
7. Менеджмент XXI века: аутсорсинг // Управление компанией. – 2007. – № 6.
8. Михайлов Д.М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса. – М.: Кнорус, 2006.
9. Новые технологии менеджмента // Официальный портал МГИУ: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://viktorovatat.ru/page41/page49/index.html.
10. Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний. – М.: Дело, 2003.

Государственное управление
Public management

Развитие НДС как рычаг государственного регулирования экономикой
Кацыка А.В., заместитель главного редактора журнала «Консультант бухгалтера»
В условиях финансового кризиса важно своевременное пополнение государственного бюджета, поэтому проблема повышения эффективности управления налоговой системой как никогда актуальна.
В настоящей статье в качестве элемента управления налоговой системой приведено развитие НДС в России. В частности рассмотрено такое направление развития НДС в России, как его отмена с одновременным введением альтернативного налога, в качестве которого выступает налог с продаж.
В статье приведен алгоритм поступления в бюджет НДС и налога с продаж, расчетным путем определено, при каком условии замена НДС налогом с продаж является экономически целесообразной, описаны преимущества НДС по сравнению с налогом с продаж.
Ключевые слова: государственное регулирование, управление налоговой системой, налог на добавленную стоимость (НДС), налоговая база, потери бюджета, эффективность управления.

VAT development as the lever of state regulation by economy
Katsyka A.V., The assistant to the editor-in-chief of magazine «Consul’tant buhgaltera» «The adviser of the bookkeeper»
In the conditions of financial crisis important timely replenishment of the state budget, therefore the problem of increase of a management efficiency tax system is very actual.
In the article as an element of management of the tax system results VAT development in Russia. Prospects of replacement of the VAT for the tax from sales are considered in the present article.
In article the algorithm of receipt in the budget of the VAT and sales tax is resulted, by settlement way it is defined, under what condition replacement of the VAT with sales tax is economically expedient, advantages of the VAT in comparison with sales tax are described.
Keywords: state regulation, management of tax system, the value-added tax (VAT), tax base, budget losses, management efficiency.

Литература
1. Путь в XXI век: Стратегические проблемы и перспективы российской экономики / Под ред. Д.С. Львова. – М.: Экономика, 1999.
2. Фадеев Д.Е. К вопросу о способах реформирования косвенного налогообложения // Налоговые споры: теория и практика. – 2007. – № 12.
3. Акиндинова Н., Березинская О., Осипова О. Снижение НДС до 13%: непростые последствия простых решений: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.vedi.ru/industry/ind0705_r.html.
4. www.rian.ru (сайт «РИА-Новости»).

Малое предпринимательство Республики Карелия: возможности преодоления кризиса
Курило А.Е., Кандидат экономических наук, доцент, старший научный сотрудник Института экономики Карельского научного центра РАН, г. Петрозаводск
В статье дана краткая характеристика малого предпринимательства в Республике Карелия и указаны проблемы, сдерживающие развитие этого сектора экономики на региональном уровне. На примере Республики Карелия представлен спектр препятствий, с которыми приходится сталкиваться малому предпринимательству в процессе своей деятельности. Автором также обобщены и предложены антикризисные меры по упрощению доступа субъектов малого предпринимательства к различного рода ресурсам, проведение которых позволит сгладить влияние кризисных явлений на этот сектор.
Ключевые слова: малое предпринимательство, экономический кризис, региональное развитие, предпринимательский климат.

Small entrepreneurship in the Karelian Republic: the opportunities for overcoming a crisis
Kurilo A.E, PhD in Economics, the Senior Lecturer, the Senior Researcher at the Institute of Economics at the Karelian Research Center of Russian Academy of Sciences, Petrozavodsk
A brief characteristic of small entrepreneurship in the Karelian Republic is given in this article. The problems restraining the development of this economic sector on a regional level are also indicated. On the example of the Karelian Republic, a spectrum of obstacles that a small entrepreneurship has to remove in the process of economic activity is investigated. The author has summarized and offered the crisis-proof arrangements for simplification of access to various resources for small entrepreneurship’s subjects. Realization of these arrangements will allow smoothing over an influence of crisis phenomena on this sector.
Keywords: small entrepreneurship, economic crisis, regional development, entrepreneurial climate.

Литература
1. Государственная поддержка малого и среднего бизнеса в Финляндии: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.infofin.ru/?pid=123.
2. Примаков Е. Преодолеть кризис в реальном секторе экономики // Торговопромышленные ведомости. – 2009. – № 2.
3. Республика Карелия в цифрах: Статистич. сборник / Карелиястат. – Петрозаводск, 2007.
4. http://www.petrozavodsk-mo.ru (официальный сайт Администрации г. Петрозаводска, раздел «Малое предпринимательство города»).
5. Дынкин А. Задача экономиста – сделать грамотное меню, задача политика – принять решение // Торгово-промышленные ведомости. – 2009. – № 2.
6. В Карелии создают гарантийный фонд для малого бизнеса: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.gov.karelia.ru/.
7. Что волнует муниципалитеты? // Карелия. – 2009. – № 23.
8. Карапетов Г. Не так страшен кризис, как его малюют // Курьер Карелии. – 2008. – 18 дек.
9. Махренский Б. Новые проблемы розницы // Курьер Карелии. – 2008. – 17 дек.
10. Подводя итоги… Беседа с главой Республики Карелия Сергеем Катанандовым // Карелия. – 2008. – 18 дек.
11. Зырянов И. Мировой финансовый кризис 2008 г., прогноз кризиса на 2009–2010 годы: [Электронная версия]. – Режим доступа: www.abird.ru/articles/financial_crisis.

Отраслевой менеджмент
Branch mangement

Внедрение метода RAB: проблемы и стратегия электросетевых компаний
Оклей П.И., технический директор ОАО «Холдинг МРСК»
С 2009 года в электросетевом комплексе России начался переход на систему тарифного регулирования по методу доходности инвестированного капитала (RAB). Метод RAB – весьма непростой инструмент тарифного регулирования, направленный на стимулирование инвестиционных процессов. Положительный эффект от его внедрения будет зависеть от того, как этим инструментом воспользуются сетевые компании и регулирующие органы.
Ключевые фразы: метод доходности инвестированного капитала, метод RAB, тарифы на передачу электроэнергии, развитие электросетевых компаний.

RAB-Regulation Implementation: Problems and Strategy of Electricity Distribution Companies
Oklei P.I., Deputy General Director – Chief Operating Officer of JSC “Holding MRSK”,
postgraduate student of Engineering Management Department –
Moscow Power Engineering Institute (Technical University)
In 2009 the federal regulatory authorities of Russia have started to introduce a new tariff regulation system based on Regulatory Asset Base (RAB) method among electricity distribution companies. RAB-regulation method is a complex instrument of tariff regulation aimed at investment processes stimulation. The method implementation positive effect will be subject to how the electricity distribution companies and the regulatory authorities can use the opportunity.
Keywords: Regulatory Asset Base method, RAB method, electricity distribution tariffs, electricity distribution companies development.

Литература
1. Бронников Е. RAB: новые возможности для энергокомпаний // Энергорынок. – 2008. – № 10.
2. Курбатов М. Мы выбрали сетевой комплекс потому, что здесь наблюдается острейшая потребность в инвестициях // Прил. к газете «Коммерсантъ». – 2008. – 15 апр.
3. Макрушин А.В. Переходить на новую систему тарифообразования в сетях – RAB – нужно, несмотря на все её сложности // ИА «Интерфакс». – 2008. – 6 мая.
4. Лукьянов П. Новый принцип тарифообразования по методике RAB станет, я считаю, настоящим прорывом... // Коммерческие вести. Омский деловой еженедельник. – 2009. – 18 февр.
5. Новиков С.Г. Эволюция тарифа // Российская газета. Федер. вып. – 2008. – 28 нояб.
6. Колбина Л. Метод возврата инвестиций найден // Эксперт-Урал. – 2008. – № 25.
7. http://www.p-a-g.ru (Консалтинговый портал ДФО).

Управление развитием региональных подсистем жилищно-коммунального хозяйства: социокультурный аспект
Алексеевский В.С. доктор экономических наук профессор, State University of Kuban;
Сафаров С.М., аспирант Московского гуманитарно-экономического института (МГЭИ), консультант ООО «РОЭЛ Консалтинг-регион»
Статья посвящена проблеме реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Прежние, административные, подходы к реформированию сферы ЖКХ оказываются недостаточно эффективными. Требуются новые, целовеко-ориентированные подходы к управлению реформой в этой отрaсли.
Ключевые слова: социокультурная концепция менеджмента, жилищно-коммунальные услуги.

Regional systems of housing and communal services: development management (socio-cultural approach)
Аlekseevskiy V.S., doctor habilitat, professor Moscow Institute of Economics and Humanities
Safarov S.M., post-graduate student of Moscow Institute of Economics and Humanities (MIEH), specialist оf «ROEL Konsulting – Region» LLC
This article is devoted to the problem of reform in the sphere of housing and communal services. The former, administrative approaches fre not enough effective. New human-oriented approaches are necessary.
Key words: socio-cultural conception of management, housing and communal services.

Литература
1. Алексеевский В.С. Управление диссипативными системами экономики и социума: Автореф. дис. … д-ра экон. наук. – Кострома, 2004.
2. Алексеевский В.С. Социокультурный подход в отношениях собственности как элементе культуры менеджмента, обеспечивающем повышение качества жизни // Социокультурная концепция менеджмента: Сборник статей КФ МГЭИ. – М., 2004.
3. Алексеевский В.С. История теории менеджмента: Учеб. пособие для вузов. – Калуга: МГЭИ, 2005.
4. Готова Н. Коммунальное уплотнение // Профиль. – 2008. – № 34.
5. Петраков Н.Я. Отношения собственности: анализ трансформации в переходной экономики // Проблемы теории и практики управления. – 2005. – № 2.
6. Сафаров С.М. Социокультурные основы управления развитием кадрового потенциала (на примере реформы ЖКХ) // Управление персоналом. – 2007. – № 15.
7. Сунгуров И.В. Управление устойчивым развитием жилищно-коммунального хозяйства в сфере предоставления услуг потребителям: Автореф. дис. … канд. экон. наук. – М., 2008.

Инновационное развитие на основе партнёрства предприятий и научных организаций
Силакова В.В., к. э. н., доцент кафедры политэкономии ГОУ ВПО МИСиС (ИТУ)
В работе рассмотрены основные аспекты разработки инноваций, ориентированных на повышение экологической безопасности и конкурентоспособности производств. Затронуты вопросы: разработки конкурентоспособной продукции и экологически безопасных процессов их получения, управления научно-технической деятельностью в отраслях промышленности и организации взаимодействия научных организаций и органов государственной власти с производственными предприятиями. В качества иллюстрации рассмотрена металлургическая отрасль.
Ключевые слова: конкурентоспособность, инновации, экологическая безопасность, репутационные издержки, металлургическая промышленность.

The Development and the Implementation of the Innovations to Increase Competitiveness and Environmental Safety of the Production of the Commodities Based on the Cooperation of the Production Enterprises and the Research Institutions
Silakova V.V., Ph.D. in Economics, vice-professor of the Economics Chair of the State Educational Institution of the Higher Professional Education Moscow Institute of Steel an Alloys (Innovational technological university).
The basic aspects of development of the innovations oriented on improvement of the environmental safety and competitiveness of the production are the subject of the article. The questions are reflected: competitive products development, as well as of the ecologically safe processes of its’ production; management of the R&D in the production industries and the organization of the cooperation of the research organizations and state authorities with the production enterprises. The metallurgical branch is considered as an illustration.
Keywords: competitiveness, innovations, environmental safety, reputation loses, metallurgical industry.

Литература
1. Силаков А.В. Иващенко Н.С. Выбор структуры товарного портфеля предприятия на основе анализа сбалансированности // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 6. – с. 71–87.
2. Mahajan V., Muller E. & Bass F.M. New product diffusion models in marketing: a review and directions for research // The Journal of Marketing. – 1990. – Vol. 54, № 1. – P. 1–26.
3. Кривандин В.А. Теплотехника металлургического производства Т. 1. – М., 2002.
4. 75 лет МИСиС. Юбилейное издание. – М.: МИСиС, 2005.
5. Ливщиц Л.С. Металлография. – М., 1989.

Управление предприятием
Operation of business

Оптимизация бизнес-процессов компании
Горьков С.М., Компания экологического и правового консалтинга “ЭКОТИМ”
Рассмотрены задачи, цели и виды (направления) оптимизации бизнес-процессов, их применение в ходе развития фирмы на этапе ёе роста и модернизации. Представлены основания выбора того типа направления оптимизации, от которого отталкиваются руководители, принимающие решение изменить структуру функционирования какого-либо подразделения фирмы.
Ключевые слова: выбор типа оптимизации, бизнес-процессы.

Optimize of the company business-processes
Gorkov S.М., Environmental and legal consulting company “ECOTEAM”
The problems, aims, and aspects (directions) of the business-process optimization and their using during development of the firm in the phase of its growing and modernization were considered. The choice bases of the optimization’s directions type which using the firm’s guidance when they decide to change any company subdivision’s functioning structure were presented.
Keywords: choice of optimization method, business-processes.

Литература
1. Беспалов С. Риск проекта автоматизации // Финансовый директор. – 2007. – № 5.
2. Большова Г. Сколько стоит ИТ? // IKS. – 2008. – № 4.
3. Веретенников Д. Оптимизация бизнес-процессов // Управление компанией. – 2007. – Вып. 5.
4. Геня А. Грамотная ИТ-стратегия – залог успешного развития бизнеса // Финансовая газета «ЭКСПО». – 2008. – 11 марта.
5. Дунаев О. Стратегия – это искусство, без которого не удержать бизнес // Логинфо. – 2007. – № 7–8.
6. Золотин А. Оптимизация оптимизации // Весть. – 2007. – Вып. 21–22.
7. Исаев Д. Бизнес-консалтинг. Рациональная модель стратегического управления // Финансовая газета. – 2008. – 18 июня.
8. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: Олма-Бизнес, 2003.
9. Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. – М.: Олимп-Бизнес, 2005.
10. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2006.
11. Кудинов А., Телерман Э. Контроллинг как инструмент стратегической навигации // Экономика и жизнь. – 2006. – 23 сент.
12. Кучкаров З. Как оптимизировать бизнес-процессы // Генеральный директор. – 2006. – 10 окт.
13. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь. – М.: Дело, 2003.
14. Палышин К. Расходы на любовь // Компания. – 2008. – Вып. 16.
15. Пенс Г.В., Духонин Е.Ю., Исаев Д.В. Концепция Business Performance Management: начало пути. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
16. Проект Тасис: Учебное пособие по оперативному планированию маркетинга / Алимента СПА и Евроконсалт. – Украина: ПРТИ, 2006.
17. Райзберг Б.А., Лозовский Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – М.: Инфра-М, 1997.
18. Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности. – М.: Альпина, 2005.

Управление финансовым оздоровлением предприятия в условиях экономического кризиса
Батьковский М.А., ООО «Саргон-Н», менеджер, кандидат экономических наук, batkovsky@yandex.ru;
Булава И.К., Финансовая академия при Правительстве РФ, доцент кафедры «Финансовый менеджмент», кандидат экономических наук, ibulava@mail.ru;
Мингалиев К.Н., Финансовая академия при Правительстве РФ, заместитель заведующего кафедрой «Финансовый менеджмент», кандидат экономических наук, mingaliev@mail.ru
Одной из самых важных задач, стоящих перед российскими предприятиями в условиях мирового экономического кризиса, является их финансовое оздоровление. В статье рассмотрена проблема многофакторной оценки причин, приводящих к финансовому кризису предприятия, даны предложения по совершенствованию инструментария оперативного управления финансовым оздоровлением предприятия. Выявлена специфика управления финансовым оздоровлением предприятия в условиях мирового финансового кризиса.
Ключевые слова: предприятие, управление, финансовое оздоровление, кризис, анализ.

Management of financial improvement of the enterprise in the conditions of crisis
Batkovsky M.A., Open Company "Sargon-N", manager, candidate of science, batkovsky@yandex.ru;
Bulava I.V., Financial academy under the Government of the Russian Federation, associate professor of the chair «Financial management», candidate of science, ibulava@mail.ru;
Mingaliev K.N., Financial academy under the Government of the Russian Federation, the assistant of head of the chair «Financial management», candidate of science, mingaliev@mail.ru
One of the most important problems facing to the Russian enterprises in the conditions of a world economic crisis is their financial improvement. In article the problem of a multifactor estimation of the reasons leading to financial crisis of the enterprise is considered, offers on perfection of toolkit of an operational administration by financial improvement of the enterprise are given. Specificity of management by financial improvement of the enterprise in the conditions of world financial crisis is revealed.
Keywords: enterprise, management, financial improvement, crisis, analysis.

Литература
1. Крыжановский В.Г., Лапенков В.И., Лютер В.И. Антикризисное управление: Учеб. пособие для техн. вузов. – М.: Приор, 1998.
2. Батьковский М.А., Балычев С.Ю., Хрусталёв Ю.Е. Финансовое оздоровление и развитие предприятия. – М.: Гипростроймост, 2003.
3. Грачёв А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия. – М.: Финпресс, 2002.
4. Мингалиев К.Н. Финансовый менеджмент: Электронный учебник. – М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 2005.
5. Ковалёв В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: ТК «Велби», Проспект, 2008.
6. Божко В.П., Булава И.В., Мингалиев К.Н. Стратегия развития российских предприятий в современный период: теория и методология. – М.: МЭСИ, 2009.
7. Мингалиев К.Н., Гарин А.В., Вдовцов А.А. Внутренние механизмы финансового оздоровления предприятия, используемые с целью активизации его инновационной деятельности // Инновационное развитие экономики России: Материалы международной научной конференции. – М.: МЭСИ, 2008.
8. Батьковский М.А., Булава И.В., Мингалиев К.Н. Экономико-математический инструментарий финансового оздоровления российских предприятий в условиях глобализации и мирового финансового кризиса. – М.: МЭСИ, 2009.

Реструктуризация предприятий
Бекетова О.Н., канд. экон. наук, доцент Кафедры экономики и управления на предприятии Саратовского государственного социально-экономического университета
В статье дано определение процесса реструктуризации как обеспечение эффективного использования производственных ресурсов (капитала, рабочей силы, земли и предпринимательских способностей), приводящее к увеличению стоимости бизнеса.
Определены задачи, особенности и направления реструктуризации в условиях рыночной экономики. Выявлены преимущества и недостатки использования в России наиболее актуальных концепций реструктуризации западных предприятий: реструктуризации на основе создания бизнес-единиц, ключевой компетенции, ресурсного подхода, подхода минимализма.
На основе анализа отечественной практики реструктуризации обоснована необходимость разработки концепции реструктуризации российских предприятий с чётким алгоритмом и механизмом её реализации.
В сложившихся условиях хозяйствование в качестве метода реструктуризации предложено использование кластерной модели реструктуризации предприятий.
Ключевые слова: тип управления реструктуризаций, реструктуризация на основе создания бизнес-единиц, ключевая компетенция, ресурсный подход к реструктуризации, концепция минимализма, дисконтирование денежных потоков.

Restructing of enterprise
Beketova O.N., the candidate of economic sciences, the docent of the department for the economy and control in an enterprise in the Saratov state social and economic university
Determination of the process restructuring is given in article as ensuring the efficient use the industrial resources (the capital, labour, the land and business abilities), bring about increase the cost of the business.
Are determined tasks, special features and directions of restructuring under the conditions of the market economy. Advantages and deficiencies in the use in Russia of the most urgent actual concepts of the restructuring of the western enterprises are revealed: restructuring on the basis of the creation of business- ones, key scope, resource of approach, approach of minimalism.
On base of the analysis domestic practical persons of the restructuring is motivated need of the development to concepts реструктуризации Russian enterprise with clear algorithm and mechanism to her realization.
In established condition management as method of the restructuring is offered use to cluster model of the restructuring enterprise.
Keywords: the type of management of the process restructuring, the restructuring on base of the creation business-units, key competency, resource of approach to restructuring, approach of minimalism, discounting money flow.

Литература
1. Белых Л.П., Федотова М.А. Реструктуризация на предприятиях продолжается // Антикризисное управление. – 2001. – № 1–2.
2. Россия в цифрах. 2008: Крат. стат. сб. / Росстат. – M., 2008.
3. Теленгенова Н.В. Системный подход к анализу состояния промышленного предприятия и выбору метода реструктуризации // Стратегическое планирование и развитие предприятий. Секция 2: Тезисы докладов и сообщений VIII Всероссийского симпозиума. – М.: ЦЭМИ РАН, 2007.
4. Тутунджян А.К. Реструктуризация предприятия в условиях перехода к рыночной экономике: проблемы теории и практики. – М.: Экономика, 2000.

Квалиметрический анализ конкурентоспособности предприятия
Аристов Д.В., аспирант Российского химико-технологического университета им. Д.И. Менделеева;
Осипчик В.С., докт. техн. наук, профессор Российского химико-технологического университета им. Д.И.Менделеева
Проведен анализ обеспечения конкурентоспособности предприятий по переработке полимерных материалов. Рассмотрены тенденции развития конкуренции в современных условиях. Описана процедура комплексной качественной оценки конкурентоспособности предприятий на основе квалиметрии.
Ключевые слова: конкурентоспособность предприятия, квалиметрия.

Qualimetry analysis of competitiveness of the enterprises
Aristov D.V., The post-graduate student, D.I. Mendeleev university of Chemical Technology of Russia;
Osipchik V.S., professor, D.I. Mendeleev university of Chemical Technology of Russia
The analysis of maintenance of competitiveness of the enterprises for processing of polymers is carried out. Tendencies of development of a competition in modern conditions are considered. Procedure of complex qualitative estimation of competitiveness of the enterprises on a basis of qualimetry is described.
Keywords: competitiveness of the enterprises, qualimetry.

Литература
1. Брун М. Гиперконкуренция: характерные особенности, движущие силы и управление // Проблемы теории и практики управления. – 1998. – № 3.
2. Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 1993.
3. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ОАО «Типография «Новости», 2000.
4. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность. – М.: Финпресс, 2001.
5. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. – М.: ИТД «Маркетинг», 2002.
6. Азгальдов Г.Г. Квалиметрия для менеджеров. – М.: Академия экономики и права, 1996.

Типичные ошибки организации Управляющих компаний в региональных холдингах
Овсянников С.С., кандидат экономических наук, коммерческий директор ООО «ИТС» г.Ульяновск, serg-ov1@rambler.ru
В настоящее время уже во многих отечественных холдинговых структурах организованы управляющие компании. Холдинги федерального уровня в состоянии привлекать в качестве консультантов или управляющих топ-менеджеров зарубежных холдингов, тем самым восполнять пробелы в управлении сложнейшими интеграционными образовании. В менее выгодном положении находятся региональные холдинги, имеющие те же проблемы управления, и слепо копирующие видимую часть организационной структуры управления крупнейших холдингов, создавая управляющие компании.
Однако вопрос об их полезности в группе компаний будет под вопросом до тех пор, пока не будут четко определены функции Управляющей Компании (УК)
Ключевые слова: холдинг, холдинговая компания, интеграция, управление.

The typical mistakes of the organization of the Holding companies in the regional Group of companies
Ovsyannikov S.S., the candidate of economic sciences, serg-ov1@rambler.ru
There are already many local holding structures organized the Holding Company. The Group of companies at the federal level are able to bring in as consultants or managers of top managers of foreign the Group of companies, thereby to fill the gaps in the management of complex integration education. in The regional Group of companies are in the less advantaged because of having the same management issues, and blindly copying the visible part of the organizational structure of the management of major Group of companies, creating the Holding Company .
However, the question of their usefulness in a group of companies will be under the question until there is no clearly defined functions of the Holding Company.
Keywords: the Group of companies, the Holding Company, the integration, the management

Литература
1. Алексеев Н.С. Эволюция систем управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. – 1999. – № 2.
2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей: Учеб. пособие / Гос. ун-т управления; Моск. пед. ун-т. – М.: Инфра-М, 2000.
3. Бирюков В.А., Бединин В.Ф. Российская приватизация: первые итоги. – М.: Полиграф, 1995.
4. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учебник. – М.: Инфра-М, 2004.
5. Овсянников С.С. О разнице терминов «холдинг» и «холдинговая компания» // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. – № 2.
6. Овсянников С.С. Роль холдинговой компании // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 2.
7. Овсянников С.С. Холдинги: особенности должностной интеграции // Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 6.
8. Ричард И. Драфт. MBA классика. Менеджмент / Пер. с англ. – 6-е изд. – СПб.: Питер, 2006.
9. Самосудов М.В. Экзистенциальная теория корпоративного взаимодействия, или Ещё раз о природе фирмы. – М.: Институт корпоративного управления, 2004.

Оптимальное планирование деятельности ассортиментного отдела промышленного предприятия
Силаков Алейсей В., к. э. н., консультант, MAN Ferrostaal AG, г. Москва
В статье рассмотрены вопросы оптимального планирвания и ре-инжиниринга работы подразделенй предприятия, ориентированных на разработку новой продукции.
Ключевые слова: план производства, ассортимент, оптимальное планирование, разработка новой продукции, бизнес-процессы, ре-инжиниринг

 

The optimal planning of the activities of the assotment department of the industrial enterprise
Silakov Alexey V., Ph.-D., consultant, MAN Ferrostaal AG, Moscow
the article concerns about the questions of the optimal planning and re-engineering of the works of an enterprise divisions, specialized in the new products development.
Keywords: production plan, assortment, optimal planning, new products’ development, business-processes, re-engineering.

Литература
1. Силаков А.В., Иващенко Н.С. Методика прогнозирования жизненных циклов текстильных товаров // Известия вузов: Технология текстильной промышленности. – 2004. – № 2.
2. Силаков А.В., Иващенко Н.С. Выбор структуры товарного портфеля предприятия на основе анализа сбалансированности // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 6.
3. Силаков А.В., Силакова В.В., Силаков А.В. Особенности построения модели управления жизненным циклом товара в условиях конкурентного замещения // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – № 3.
4. Баутов А.Н. Оптимальное управление продажами с использованием статистических моделей // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 6.
5. Бездудный Ф.Ф., Павлов А.П. Математические методы и модели в планировании текстильной и лёгкой промышленности: Учебник для вузов – М.: Лёгкая индустрия, 1979.
6. Силаков А.В. Прогнозирование ЖЦТ в условиях нечётких исходных данных // Маркетинг. – 2009. – № 3.
7. Силаков А.В. Учёт и оптимизация распределения производственной программы промышленного предприятия по системам производственного сервиса // Управленческий учёт. – 2009. – № 8.

Управление персоналом
Stuff management

Решения задачи выбора кандидатов на вакантные должности методом многокритериального ранжирования
Джабраилова З.Г., к. т. н., доцент Института информационных технологий НАН Азербайджана, depart15@iit.ab.az
Проведен концептуальный анализ задачи выбора кандидатов на вакантную должность, описаны специфические особенности этой задачи, характеризуемой как многокритериальная задача принятия решений в нечеткой среде. Предложен метод оценки на основе нечеткой реляционной модели представления знаний, позволяющий ранжирование и отсеивание альтернатив, учитывая нечеткость и качественный характер показателей, неравнозначимость критериев, характеризующих альтернативы и неопределенности лингвистического характера, связанные с формализацией экспертных знаний.
Кючевые слова: задача выбора кандидатов, принятия решений, нечеткая среда, метод оценки, нечеткая реляционная модель, ранжирование альтернатив.

Solution of problem of nominee selection on the vacant positions by multicriteria ranging method
Djabrailova Z.G., PhD, head of branch Azerbaijan National Academy of Sciences
Institute of Information Technologies, depart15@iit.ab.az
Conceptual analysis of nominee selection on vacant position has been made specific peculiarities of this problem characterized as multicriteria problem of decision making in fuzzy environment were described. Evaluation method was suggested on the basis of fuzzy relation model of knowledge-representation, allowing ranging and elimination of alternatives, taking into consideration fuzziness and qualitative indices, criteria inequivalency, characterizing alternatives and linguistic uncertainties connected with expert knowledge formalization.
Keywords: nominee selection, decision making, fuzzy environment, evaluation method, fuzzy relation model, ranging of alternatives.

Литература
1. Сорокина Н.П. Оценка деятельности персонала // Кадровая политика. – 2000.
2. Организация и оценка персонала // Служба кадров. – 1999. – № 1, 2.
3. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.: Инфра-М, 1997.
4. Ларичев О.И., Стернин М.Ю. Система поддержки принятия решений многокритериальной задачи о назначениях (СППР МЗН) // Информационные системы и процессы. – 1998. – № 3.
5. Ковшов Е.Е., Машковцев А.В. Рационализация подбора медицинского персонала в лечебном учреждении путём генетических алгоритмов // Информационные технологии. – 2008. – № 9.
6. Энциклопедия психологических тестов. Личность, мотивация, потребность. – М.: АСТ, 1997.
7. Никитина Н.Ш., Бурмистрова Е.В. Методика отбора персонала на основе нечётких показателей // Университетское управление. – 2004. – № 3.
8. Заде Л.А. Понятие лингвистической переменной и его применение к принятию приближённых решений. – М.: Мир, 1976.
9. Кофман А. Введение в теорию нечётких множеств. – М.: Радио и связь, 1982.
10. Zadeh L.A. Fuzzy Sets // Information and control. – 1965. – Vol. 8, № 3.
11. Орловский С.А. Проблемы принятия решений при нечёткой исходной информации. – М.: Наука, 1981.
12. Аббасов А.М., Мамедова М.Г. Методы организации баз знаний с нечёткой реляционной структурой. – Баку: Элм, 1997.
13. Севестьянов П.В., Дымова Л.Г., Каптур М., Зенькова А.В. Методика многокритериальной иерархической оценки качества в условиях неопределённости // Информационные технологии. – 2001. – № 9.
14. Bellman R., Zadeh L.A. Decision-making in fuzzy invironment // Management Science. – 1970. – Vol. 17.
15. Левин В.И. Новое обобщение операции над нечёткими множествами // Известия Академии наук. Теория и системы управления. – 2001. – № 1.

Управление поведенческими отклонениями и пути к устойчивому развитию
Хохлова Т.П., к. э. н., профессор, зав. кафедрой менеджмента и мировой экономики Краснодарского филиала ГОУ ВПО «РГТЭУ»
В статье рассматриваются различные модели поведения персонала в континууме — от девиантного (отклоняющегося) до копинга (преодолевающего) поведения. Излагаются наиболее распространённые в кризисных условиях поведенческие девиации: дауншифтинг, оппортунизм, саботаж, обструкция, абсентеизм, моббинг, манипуляции. Актуализируется необходимость формирования стратегии и моделей преодолевающего поведения как контекстная составляющая персонал-менеджмента. Определяется задача модификации продуктивных форм трудового поведения персонала в организации на пути к устойчивому развитию.
Ключевые слова: девиантность, дауншифтинг, оппортунизм, саботаж, обструкция, абсентеизм, моббинг, манипуляции, проблемный персонал, копинг, модификация поведения.

Management of behavioural deviations and the way to the sustainable development
Khokhlova T.P., cand.econ.sci., professor, head of the subdepartment of management and world economy Russian State Trade Economic University, Krasnodar department
The article describes various models of behavior of staff in a continuum - from deviating behavior to coping behavior. The most wide-spread are stated in crisis conditions behavioral deviations: downshifting, opportunism, sabotage, obstruction, absenteeism, mobbing, manipulations etc. Necessity of formation of strategy and models of overcoming behavior is staticized as a contextual component of staff-management. The problem of updating of productive forms of labour behavior of staff in the organization is advanced on a way to a sustainable development.
Keywords: deviant activities, downshifting, opportunism, sabotage, obstruction, absenteeism, mobbing, manipulations, problem staff, coping behavior, behavior updating.

Литература
1. Лиознова К. Стресс-менеджмент как часть менеджмента организации // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 2. – С. 29–34.
2. Попов Е.В., Симонова В.А. Оценка внутрифирменного оппортунизма // Проблемы теории и практики управления. – 2005. – № 4. – С. 108–117.
3. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004.
4. Хохлова Т.П. Организационное поведение. – М.: Магистр, 2009.
5. Management: Challenges the 21st Century / Lewis, Goodman, Fandt. Prentice-Hall, 1997.
6. Gordon R., Judith R. Organizational Behavior: A diagnostic approach. Prentice-Hall, 5-th edition, 1997.

Менеджмент за рубежом
Mangement abroad

Когнитивное моделирование хозяйственных стратегий предприятий: Опыт разработки и тестирования в Азербайджане
Караев Р.А., канд. техн. наук, проф., зав. лабораторией;
Сафарли И.И., аспирант;
Абдурагимов Т.Ф., аспирант;
Нагиев М.А., аспирант Института кибернетики Национальной Академии наук Азербайджана;
Алиев К.А., аспирант Азербайджанской Государственной Нефтяной Академии
Отмечаются особенности когнитивного моделирования хозяйственных стратегий предприятий. Приводятся основные выводы, полученные по итогам разработки и тестирования исследовательских прототипов моделей для трех предприятий с различной структурой и динамикой макроэкономической среды.
Ключевые слова: предприятие, стратегия, когнитивные модели, разработка, тестирование

Cognitive modelling of economic strategies of the enterprises: Experience of developing and testing
Karayev R.A., Safarli I.I., Abduragimov T.F., Nagiyev M.A., Aliyev K.A.
Features of cognitive modelling of economic strategy of the enterprises are marked. The basic conclusions received following the results of developing and testing of research prototypes of models for three enterprises with various structure and dynamics of the macroeconomic environment are presented.
Keywords: the enterprise, strategy, cognitive models, developing, testing.

Литература
1. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: Риски, стратегии, безопасность. – М.: Экономика, 1997.
2. Прангишвили И.В., Абрамова Н.А., Коврига С.В. и др. Поиск подходов к решению проблем. – М.: СИНТЕГ, 1999.
3. Абрамова Н.А. О развитии когнитивного подхода к управлению слабоструктурированными объектами и ситуациями // Труды VII международной конференции «Когнитивный анализ и управление развитием ситуаций. CASC’2007». – М.: Институт проблем управления РАН, 2007.
4. Авдеева З.К., Коврига С.В., Макаренко Д.И., Максимов В.И. Когнитивный подход в управлении // Проблемы управления. – 2007.– № 3.
5. Труды VII международной конференции «Когнитивный анализ и управление развитием ситуаций. CASC’2007». – М.: Институт проблем управления РАН, 2007.
6. Поспелов Д.А. Ситуационное управление: Теория и практика. – М.: Наука, 1986.
7. Дёрнер Д. Логика неудачи. Стратегическое мышление в сложных ситуациях. – М.: Смысл, 1997.
8. Аббасов А.М., Караев Р.А., Сафарли И.И. Метод идентификации ключевых управленческих компетенций телекоммуникационных компаний // Известия НАНА. – Серия физ.-техн. и матем. наук. – 2008. – Т. 26. – № 3.
9. Уотерман Д. Руководство по экспертным системам. – М.: Мир, 1989.
10. Бойетта Д.Г., Бойетта Д.Т. Путеводитель по царству мудрости. Лучшие идеи мастеров управления. – М.: Олимп-Бизнес, 2004.
11. Караев Р.А. Нечёткие когнитивные карты для генерации и анализа хозяйственных стратегий: Общая концепция // Тезизы докл. и сообщ. Пятого всерос. симпозиума «Стратегическое планирование и развитие предприятий». Секция 2. Модели и методы разработки стратегии предприятия. – М.: ЦЭМИ РАН, 2004.
12. Mintzberg H. The Rise and Fall of Strategic Planning. – N. Y.: Free Press, 1994.
13. Стратегия бизнеса: Справочник / Под ред. Г.Б. Клейнера. – М.: КОНЭСКО, 1998.

Дискуссионный клуб
Discussion club

Гражданское общество, государство и менеджмент
Денисов В.М., ,д. т. н., заместитель генерального директора ОАО «Электромеханика»
В статье рассматриваются вопросы взаимосвязи общества, гражданского общества и государства с позиции современных представлений о менеджменте. Показана общность принципов формирования системы корпоративного и государственного менеджмента. Обсуждается роль и место гражданского общества, как социального института в процессе воспроизводства государственной власти.
Ключевые слова: акционерное общество, государственная власть, гражданское общество, корпоративное управление, менеджмент

Civil society, state and management
Denisov V.M., JSC “Electromechanika”, Deputy Chief Executive Officer Doctor tech. of Science
Problems of interrelation of a society, a civil society and a state are considered in the article from the position of modern management conceptions. The community of principles of forming of corporate and state management systems is shown in the article. The function and the position of civil society as social institute in the process of state reproduction is discussed.
Keywords: corporation, governmental authorities, civil society, corporate management, management

Литература
1. Гегель Г. Философия права. – М.: Мысль, 1990.
2. Энгельс Ф. Происхождение семьи, частной собственности и государства: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.hrono.ru/libris/lib_e/engels_sem00.html.
3. Нагорная М.А. Гражданское общество в России: понятие, признаки, пути становления: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.unn.ru/rus/books/stat14.htm.
4. Денисов В.М. В начале был менеджер: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/people/denisov.shtml (2007).
5. Конституция Российской Федерации: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/cons/.
6. Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах»: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/stockcomp/.
7. Гидденс Э. Социология: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.socioline.ru/node/440.

Управление качеством или реинжиниринг?
Султанова А.Г., Организация: ЕРП Консалтинг ведущий аналитик, постановщик задач
Ситуация которая подтолкнула нас в условия экономического кризиса, связанного не только с финансами, но и охватывающего весь спектр экономики, говорит о переходе к новой системе функционирования рыночной экономике. Существует несколько концепций усовершенствования развития экономики: управление качеством и реинжиниринг. Большинство специалистов приходят к выводу что, применение только одной стратегии чревато большими сложностями, которые могут возникнуть у компаний.
Очевидно, нужно переходить к стратегии, основанной на разумной комбинации двух подходов. В данной статье проводится сравнительный анализ двух концепций. Выбор реализуемой концепции в организации остается за компанией.
Ключевые слова: концепция управления качеством, стандарт ИСО 9001:2000, концепция радикального совершенствования, реинжиниринг бизнес процессов.

Technology quality of management or business process of reinginiring
Sultanova A.G., Organization: ERP Consulting leading analyst, producer of tasks
Situation which urged on us in the terms of economic crisis, related not only to finances but also engulfing all spectrum of economy, talks about passing to the new system of functioning a market economy. There are a few conceptions of improvement of development of economy: technology quality of management (TQM) and business process of reinginiring (BPR). Most specialists come to the conclusion that, application of only to one strategy is fraught large complications which can arise up at companies.
Obviously, it is needed to pass to strategy, based on reasonable combination of two approaches. The comparative analysis of two conceptions is conducted in this article. The choice of the realized conception in organization remains after a company.
Keywords: сonception of quality management, standard of ISO 9001:2000, conception of radical perfection, reinginiring business of processes.

Литература
1. Кондратьев В.В., Краснова В.Б. Реструктуризация управления компанией. – М.: Инфра-М, 1999.
2. Ойхман Е.Г., Попов Э.М. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и статистика, 1997.
3. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. – СПб.: Изд. СПб. ун-та, 1997.
4. www.cfin.ru (сайт «Корпоративный менеджмент).

Краткие сообщения
Briefs

Модификация структурно-логической схемы процесса стратегического управления в условиях неопределенности
Иванова Т.Ю., д. э. н., зав. кафедры управления Ульяновского государственного университета;
Романова А.С., Старший эксперт / ООО «Аудиторская фирма «Наше дело» /аспирант Ульяновского государственного университета
Противоречивость мнений исследователей в части спорной трактовки содержания и назначения этапов стратегического управления уже стала причиной кризисного развития как отдельных предприятий и организаций, так экономик целых стран. В статье приведено авторское видение сущности и назначения отдельных этапов стратегического управления и предложена альтернативная структурно-логическая схема как процесса стратегического управления в целом, так и этапа стратегического планирования, применимая в условиях экономической неопределенности.
Ключевые слова: понятие и этапы процесса стратегического управления.

Modification of structurally-logical scheme of strategic management process in case of uncertainty
Ivanova T.Y., doctor in economics, head of the management department of Ulyanovsk State University;
Romanova A.S., senior auditor of “Nashe delo” auditing company, postgraduate student of Ulyanovsk State University
Discrepancy of scientist’s opinions in the interpretation of content and purpose of strategic management stages is known to be a cause of depression as for business units so for economics of whole countries. In this article the author’s vision of main point and purpose of strategic management stages is shown and alternative structurally-logical scheme of strategic management process in common and strategic planning process particularly is offered to be used in case of uncertainty.
Keywords: conception and stages of strategic management process.

Литература
1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2007.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2006.
3. Грудзинский А.О. Стратегическое управление университетом: от плана к инновационной миссии // Университетское управление. – 2004. – № 1.
4. Зайцев Л., Соколова М. Стратегический менеджмент. – М.: Экономистъ, 2004.
5. Иванова Т.Ю. Управление организацией в высокотехнологичных отраслях. – Ульяновск: УлГУ, 2006.
6. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент.– М.: Инфра-М, 2005.
7. Новицкий Е.Г. Проблемы стратегического управления диверсифицированными корпорациями. – М.: БуквицА, 2001.
8. Роббинз С.П. Менеджмент. – М.: ИД «Вильямс», 2007.
9. Стихова Н. Система стратегического управления корпорации «Эконика»: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.econika.ru/ru/main/newspaper.
10. Технология управления эффективностью на основе системы сбалансированных показателей: [Электронная версия]. – Режим доступа: http://www.intelpart.com/index_ikr.htm.