В статье проанализирован процесс управления маркетингом в банке. Рассмотрены возможности и риски его реализации. Сделан вывод, что сегодня в банковской сфере Российской Федерации в той или иной мере используются все основные концепции маркетинга. В частности, концепция сбыта широко применяется в области кредитования, концепция традиционного маркетинга – при определении линейки вкладов населения, а концепция маркетинга взаимодействия – при выпуске и обслуживании пластиковых карт. Их можно рассматривать и в качестве стратегий, комбинируемых банками в зависимости от направлений своей деятельности.
Продолжение доступно по ссылке
