ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
MARKETING TOOLS
Потребительское поведение: институциональный аспект
Комарницкая Е.В., кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры менеджмента, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования «Донецкий государственный университет», E-mail: alenakomarnitskaja@yandex.ru
SPIN-код: 4395-2956; Author ID: 257576; ORCID ID: 0000-0003-1787-8234
Статья посвящена изучению теоретического базиса экономической категории «потребительское поведение». В статье определены основные направления, на которые сосредоточено изучение данного термина: социальная составляющая, оказывающая влияние на потребителя, удовлетворение потребительских ожиданий и часть экономической системы, приобретение товара и в условиях цифровой экономики предоставление новых цифровых возможностей.
Ключевые слова: маркетинг, поведение потребителя, потребительский рынок, цифровая экономика.
Используемые источники
1. Kotler Ph. Country as brand, product, and beyond: A place marketing and brand management perspective / Ph. Kotler, D. Gertner // Journal of Brand Management. – 2002. – Vol. 9. – No. 4–5. – P. 249.
2. Блэкуэлл Р. Поведение потребителей: пер. С англ. / Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. – 10-е изд. – спб.: Питер, 2007. – 944 с.: ил.
3. Байгулов Р.М. Исследование потребительского поведения / Р.М. Байгулов, М.Н. Кондратьева // Вестник Моск. Гуманитарно-экон. Ин-та. – 2022. – № 3. – С. 45–51. – DOI: 10.37691/2311-5351-2022-0-3-57-66
4. Германчук А.Н. Механизм формирования потребительской ценности в системе трейд-маркетинга / А.Н. Германчук // Сб. Науч. Работ серии «Государственное управление». – 2019. – № 16. – С. 146–158.
5. Комарова Е.В. Исследование поведения потребителей как фактор повышения конкурентоспособности бизнеса / Е.В. Комарова // Вестник Твер. Гос. Ун-та. Сер.: Экономика и управление. – 2016. – № 1. – С. 128–133.
6. Комарницкая Е.В. Потребительская ценность в маркетинге как основа разработки бизнес-модели / Е.В. Комарницкая // Маркетинг в России и за рубежом. – 2024. – № 3. – С. 3–7.
7. Лысова Е.А. Поведение потребителей: содержание понятия, социально-экономическая сущность / Е.А. Лысова // Вестник Воронеж. Гос. Ун-та. Сер.: Экономика и управление. – 2019. – № 4. – С. 21–27.
8. Наумова Н.А. Исследование поведения современного потребителя: институциональный аспект / Н.А. Наумова, О.В. Шувалова // АНИ: экономика и управление. – 2017. – № 2 (19). – С. 315–318.
9. Толстихина Е.И. Формирование потребительского поведения: сущность и особенности / Е.И. Толстихина, С.К. Демченко // Торговля, сервис, индустрия питания. – 2022. – Т. 2. – № 4. – С. 281–290. – DOI: 10.17516/2782-2214-0064
10. Хасанова Л.В. Новые факторы потребительского поведения / Л.В. Хасанова, Е.А. Ференц // Наукосфера. – 2022. – № 4-2. – С. 386–393.
11. Семенова В.В. Психология архетипов и управление потребительским поведением /.В. Семенова, А.Б. Круглов // Человеческий капитал. – 2014. – № 9 (69). – С. 53–57.
12. Покуль В.О. Поведение потребителей как объект междисциплинарных исследований: обзор научных взглядов и концепций / В.О. Покуль // Южно-российский журнал социальных наук. – 2018. – № 1. – С. 117–126.
13. Денисова Н.И. Трансформация поведения потребителей в цифровой среде / Н.И. Денисова, А.Ю. Штезель, К.Э. Раевский // Сфера услуг: инновации и качество.– 2024. – № 71. – С. 58–71.
14. Рябова Е.Ю. Концепция этичного потребления в условиях цифровизации / Е.Ю. Рябова // Экономические и социально-гуманитарные исследования. – 2024. – № 1 (41). – С. 159–164. – DOI: 10.24151/2409-1073-2024-1-159-164
15. Петрович М.В. Потребитель на рынке: не остаться одному / М.В. Петрович // Проблемы управления (Минск). – 2009. – № 4 (33). – С. 134–140.
16. Казанская И.В. Потребление и потребительское поведение в цифровую эпоху / И.В. Казанская, С.В. Ямщиков, А.П. Ромашкина // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2022. – № 1. – С. 43–47. – DOI: 10.23672/t1024-0645-1658-b
17. The CIA Triad: Confidentiality, Integrity, Availability [Электронный ресурс].– Режим доступа: panmore.com/the-cia-triad-confidentiality-integrity-availability (дата обращения: 12.11.2024).
Consumer behavior: the institutional aspect
Komarnitskaya E.V., Candidate of economic sciences, Associate Professor of the Department of Management Federal State Educational Institution of Higher Education «Donetsk State University», e-mail: alenakomarnitskaja@yandex.ru
SPIN-code: 4395-2956; Author ID: 257576; ORCID ID: 0000-0003-1787-8234
The article is devoted to the study of the theoretical basis of the economic category «consumer behavior». The article determines that among the main directions that the study of this term is aimed at is related to the social component that affects the consumer, satisfaction of consumer expectations, acts as part of the economic system, is aimed at purchasing goods and provides new digital opportunities in the digital economy.
Keywords: marketing, consumer behavior, consumer market, digital economy.
Sources
1. Kotler Ph. Country as brand, product, and beyond: A place marketing and brand management perspective / Ph. Kotler, D. Gertner // Journal of Brand Management. – 2002. – Vol. 9. – No. 4–5. – P. 249.
2. Blekuell R. Povedenie potrebitelei: per. S angl. / R. Blekuell, P. Miniard, Dzh. Endzhel. – 10-e izd. – spb.: Piter, 2007. – 944 s.: il.
3. Baigulov R.M. Issledovanie potrebitelskogo povedeniia / R.M. Baigulov, M.N. Kondrateva // Vestnik Mosk. Gumanitarno-ekon. In-ta. – 2022. – № 3. – S. 45–51. – DOI: 10.37691/2311-5351-2022-0-3-57-66
4. Germanchuk A.N. Mekhanizm formirovaniia potrebitelskoi tsennosti v sisteme treid-marketinga / A.N. Germanchuk // Sb. Nauch. Rabot serii «Gosudarstvennoe upravlenie». – 2019. – № 16. – S. 146–158.
5. Komarova E.V. Issledovanie povedeniia potrebitelei kak faktor povysheniia konkurentosposobnosti biznesa / E.V. Komarova // Vestnik Tver. Gos. Un-ta. Ser.: Ekonomika i upravlenie. – 2016. – № 1. – S. 128–133.
6. Komarnitskaia E.V. Potrebitelskaia tsennost v marketinge kak osnova razrabotki biznes-modeli / E.V. Komarnitskaia // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2024. – № 3. – S. 3–7.
7. Lysova E.A. Povedenie potrebitelei: soderzhanie poniatiia, sotsialno-ekonomicheskaia sushchnost / E.A. Lysova // Vestnik Voronezh. Gos. Un-ta. Ser.: Ekonomika i upravlenie. – 2019. – № 4. – S. 21–27.
8. Naumova N.A. Issledovanie povedeniia sovremennogo potrebitelia: institutsionalnyi aspekt / N.A. Naumova, O.V. Shuvalova // ANI: ekonomika i upravlenie. – 2017. – № 2 (19). – S. 315–318.
9. Tolstikhina E.I. Formirovanie potrebitelskogo povedeniia: sushchnost i osobennosti / E.I. Tolstikhina, S.K. Demchenko // Torgovlia, servis, industriia pitaniia. – 2022. – T. 2. – № 4. – S. 281–290. – DOI: 10.17516/2782-2214-0064
10. Khasanova L.V. Novye faktory potrebitelskogo povedeniia / L.V. Khasanova, E.A. Ferents // Naukosfera. – 2022. – № 4-2. – S. 386–393.
11. Semenova V.V. Psikhologiia arkhetipov i upravlenie potrebitelskim povedeniem /.V. Semenova, A.B. Kruglov // Chelovecheskii kapital. – 2014. – № 9 (69). – S. 53–57.
12. Pokul V.O. Povedenie potrebitelei kak obieekt mezhdistsiplinarnykh issledovanii: obzor nauchnykh vzgliadov i kontseptsii / V.O. Pokul // Iuzhno-rossiiskii zhurnal sotsialnykh nauk. – 2018. – № 1. – S. 117–126.
13. Denisova N.I. Transformatsiia povedeniia potrebitelei v tsifrovoi srede / N.I. Denisova, A.Iu. Shtezel, K.E. Raevskii // Sfera uslug: innovatsii i kachestvo.– 2024. – № 71. – S. 58–71.
14. Riabova E.Iu. Kontseptsiia etichnogo potrebleniia v usloviiakh tsifrovizatsii / E.Iu. Riabova // Ekonomicheskie i sotsialno-gumanitarnye issledovaniia. – 2024. – № 1 (41). – S. 159–164. – DOI: 10.24151/2409-1073-2024-1-159-164
15. Petrovich M.V. Potrebitel na rynke: ne ostatsia odnomu / M.V. Petrovich // Problemy upravleniia (Minsk). – 2009. – № 4 (33). – S. 134–140.
16. Kazanskaia I.V. Potreblenie i potrebitelskoe povedenie v tsifrovuiu epokhu / I.V. Kazanskaia, S.V. Iamshchikov, A.P. Romashkina // Gumanitarnye, sotsialno-ekonomicheskie i obshchestvennye nauki. – 2022. – № 1. – S. 43–47. – DOI: 10.23672/t1024-0645-1658-b
17. The CIA Triad: Confidentiality, Integrity, Availability [Elektronnyi resurs].– Режим доступа: panmore.com/the-cia-triad-confidentiality-integrity-availability (data obrashcheniia: 12.11.2024).
МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
MARKETING TOOLS
Направления маркетинга для рыночного роста российских ИТ-стартапов
Герасименко В.В., доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой маркетинга, МГУ имени М.В. Ломоносова, E-mail: vv_gerasimenko@mail.ru
Istinaresearcherid (IRID): 929735; Scopus Author ID: 57193995004; ORCID: 0000-0002-9020-6496; SPIN-код: 6293-1412
Короткова П.А., магистрант, экономический факультет, МГУ имени М.В. Ломоносова, E-mail: korotkova.po@yandex.ru
В данной статье представлено исследование направлений и эффективности современного использования маркетинговых инструментов как драйверов развития и рыночного роста российских стартапов в области информационных технологий. Проведен факторный анализ для выявления ключевых групп инструментов, определены их оптимальные комбинации и даны рекомендации для их применения.
Ключевые слова: инструменты маркетинга, ИТ-стартап, продвижение.
Используемые источники
1. Романовская Е.В., Андряшина Н.С., Безрукова Н.А., Уткин В.Е. Особенности стартапа как проекта // Московский экономический журнал. – 2021. – № 12.
2. Сатаев П.А., Соловейчик К.А. Стартапы в экономике: понятие, сущность и характеристики // π-Economy. – 2021. – № 5.
3. Фрич Мю, Вюрвих М. Роль знаний, навыков и возможностей в формировании региональных стартапов в сфере информационных технологий // Форсайт. – 2019. – № 2.
4. Кочкина А.В., Кельчевская Н.Р. Инновационные стартапы в России: проблемы функционирования и основные факторы успеха // Инновации. – 2017. – № 2 (220).
5. Азоев Г.Л., Сумарокова Е.В., Котова А.Н. Маркетинговый подход к масштабированию бизнеса инновационного стартапа // Вестник университета. – 2023. – № 9. – С. 38–47.
6. Красюк И.А., Брагин А.Ю. Цифровой маркетинг стартапов // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2022. – № 5 (63).
7. Marketing budget distribution among direct-to-consumer (DTC) marketers worldwide as of October 2023, by medium type // 2023 [Электронный ресурс]. URL: translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.ru.75cf5d36-67852fd1-f7a1fce0-74722d776562/https/statista.com/statistics/1428217/marketing-budget-share-dtc-brands-worldwide-medium-type/ (дата обращения: 12.01.2025).
8. Быков В.А., Шлямин В.В., Шепелёв П.Ю., Дудко О.Ю. Стартапы в цифровой экономике России: содержание и жизненный цикл // Гипотеза. – спб., 2020. – № 4 (13).
9. Пиленко Д.В. Цифровой маркетинг как основа продвижения стартапов // Сб. Докл. Междунар. Науч.-техн. Конф. Молодых ученых БГТУ им. В.Г. Шухова. – Белгород, 2023. – Ч. 17.
10. Герасименко В.В., Куркова Д.Н., Симонов К.В., Троценко А.Н. Факторы рыночных провалов российских высокотехнологичных стартапов: анализ барьеров // Вестник Московского университета. Сер. 6. Экономика. – 2021. – № 6. – С. 120–136.
Marketing directions for the market growth of Russian IT startups
Gerasimenko V.V., Doctor of Economic Sciences, Professor, Head of the Department of Marketing, Lomonosov Moscow State University, e-mail: vv_gerasimenko@mail.ru
Istinaresearcherid (IRID): 929735; Scopus Author ID: 57193995004; ORCID: 0000-0002-9020-6496; SPIN-code: 6293-1412
Korotkova P.A., Master's student, Faculty of Economics Lomonosov Moscow State University, E-mail: korotkova.po@yandex.ru
This article presents a study of the directions and effectiveness of modern use of marketing tools as drivers of development and market growth of Russian startups in the field of information technology. A factor analysis was carried out to identify key groups of tools, their optimal combinations were determined, and recommendations for their use were given.
Keywords: marketing tools, IT startup, promotion.
Sources
1. Romanovskaia E.V., Andriashina N.S., Bezrukova N.A., Utkin V.E. Osobennosti startapa kak proekta // Moskovskii ekonomicheskii zhurnal. – 2021. – № 12.
2. Sataev P.A., Soloveichik K.A. Startapy v ekonomike: poniatie, sushchnost i kharakteristiki // π-Economy. – 2021. – № 5.
3. Frich Miu, Viurvikh M. Rol znanii, navykov i vozmozhnostei v formirovanii regionalnykh startapov v sfere informatsionnykh tekhnologii // Forsait. – 2019. – № 2.
4. Kochkina A.V., Kelchevskaia N.R. Innovatsionnye startapy v Rossii: problemy funktsionirovaniia i osnovnye faktory uspekha // Innovatsii. – 2017. – № 2 (220).
5. Azoev G.L., Sumarokova E.V., Kotova A.N. Marketingovyi podkhod k masshtabirovaniiu biznesa innovatsionnogo startapa // Vestnik universiteta. – 2023. – № 9. – S. 38–47.
6. Krasiuk I.A., Bragin A.Iu. Tsifrovoi marketing startapov // Innovatsionnaia ekonomika: perspektivy razvitiia i sovershenstvovaniia. – 2022. – № 5 (63).
7. Marketing budget distribution among direct-to-consumer (DTC) marketers worldwide as of October 2023, by medium type // 2023 [Elektronnyi resurs]. URL: translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.ru.75cf5d36-67852fd1-f7a1fce0-74722d776562/https/statista.com/statistics/1428217/marketing-budget-share-dtc-brands-worldwide-medium-type/ (data obrashcheniia: 12.01.2025).
8. Bykov V.A., Shliamin V.V., Shepelev P.Iu., Dudko O.Iu. Startapy v tsifrovoi ekonomike Rossii: soderzhanie i zhiznennyi tsikl // Gipoteza. – spb., 2020. – № 4 (13).
9. Pilenko D.V. Tsifrovoi marketing kak osnova prodvizheniia startapov // Sb. Dokl. Mezhdunar. Nauch.-tekhn. Konf. Molodykh uchenykh BGTU im. V.G. Shukhova. – Belgorod, 2023. – Ch. 17.
10. Gerasimenko V.V., Kurkova D.N., Simonov K.V., Trotsenko A.N. Faktory rynochnykh provalov rossiiskikh vysokotekhnologichnykh startapov: analiz barerov // Vestnik Moskovskogo universiteta. Ser. 6. Ekonomika. – 2021. – № 6. – S. 120–136.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
MARKETING RESEARCH
Влияние проэкологических паттернов на транспортное поведение жителей мегаполиса Москва
Сидорчук Р.Р., доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры маркетинга, Почетный работник сферы образования Российской Федерации, ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова», ФГАОУ ВО РУДН имени Патриса Лумумбы, e-mail: Sidorchuk.RR@rea.ru
SPIN-код: 5776-9216; Author ID: 435077; Scopus Author ID: 56426297800; ORCID ID: 0000-0002-4033-2937; Researcher ID (wos): D-4239-2009
Лукина А.В., доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры маркетинга, ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова», ФГАОУ ВО РУДН имени Патриса Лумумбы, e-mail: Lukina.av@rea.ru
SPIN-код: 2339-5743; Author ID: 618478; Scopus Author ID: 57200269901; ORCID ID: 0000-0003-2455-3622; Researcher ID (wos): AAD-7230-2020
Мхитарян С.В., доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры маркетинга, ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова», ФГАОУ ВО НИУ ВШЭ, ФГАОУ ВО РУДН имени Патриса Лумумбы, E-mail: Mkhitaryan.SV@rea.ru
SPIN-код: 1634-5650; Author ID: 391099; Scopus Author ID: 57188741772; ORCID ID: 0000-0001-8471-2395; Researcher ID (wos): АВС-9288-2021
Невоструев П.Ю., кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга, ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова», ФГАОУ ВО РУДН имени Патриса Лумумбы, e-mail: Nevostruev.PY@rea.ru
SPIN-код: 5230-9406; Author ID: 619215; Scopus Author ID: 57192077825; ORCID ID: 0000-0002-1206-4509; Researcher ID (wos): JMQ-8331-2023
Исследование проведено при финансовой поддержке РУДН в рамках научного проекта № 203177-0-000 «НИР № 203177-0-000 «Формирование паттернов проэкологического поведения индивидов».
В статье рассмотрены вопросы влияния проэкологических паттернов на транспортное поведение жителей Москвы. Рассмотрены концептуальные подходы к изучению проэкологического поведения на основе теорий запланированного поведения (TPB) и активации норм (NAM). Основное внимание уделено демографическим, социальным и экономическим факторам, влияющим на транспортные привычки горожан. Проведен онлайн-опрос 1500 респондентов, результаты которого подтвердили, что уровень образования, возраст, доход и социальное окружение существенно влияют на выбор экологичных транспортных решений. Исследование подчеркивает важность социальной поддержки и информационных кампаний в продвижении устойчивого городского транспорта.
Ключевые слова: проэкологическое поведение, устойчивое транспортное поведение, теория запланированного поведения, активация норм, маркетинг устойчивого развития.
Используемые источники
1. Глобальные мегатренды технологического развития // МИК [Электронный ресурс]. URL: i.moscow/future_tech/2 (дата обращения: 05.01.2025).
2. Hidalgo-Crespo J., Amaya-Rivas J.L. Citizens’ pro-environ- mental behaviors for waste reduction using an extended theory of planned behavior in Guayas province//Cleaner Engineering and Technology. – 2024. – No. 21. – Pp.100–765. – DOI: doi.org/10.1016j.clet.2024.100765
3. Kotler Ph. Does Marketing Need Curtailment for the Sake of Sustainability? // The marketing journal. – 2021. – July 31 [Электронный ресурс]. URL: marketingjournal.org/does-marketing-need-curtailment-for-the-sake-of-sustainability-Philip-Kotler (дата обращения: 02.02.2023).
4. Kotler Ph. The Rise of 5 New-Normal Lifestyles // The marketing journal. – 2020. – July 20. [Электронный ресурс]. URL: marketingjour nal.org/the-rise-of-5-new-normal-lifestyles-philip-kotler (дата обращения: 02.02.2024).
5. Steg L., Bolderdijk J.W., Keizer K., Perlaviciute G. An Inte- grated Framework for Encouraging Pro-environmental Behavior: The role of values, situational factors and goals // Journal of Environ- mental Psychology. – 2014. – Vol. 38. – Pp. 104–115.
6. Jaciow M., Wolny R. New Technologies in the Ecological Behavior of Generation Z // Рroceedings of 25th International confer-ence on knowledge-based and intelligent information and engineering systems. – 2021. – Vol. 192 (1). – Рp. 4780–4789. – DOI: 10.1016/j.procs.2021.09.256
7. Simge E. Green consumption behaviors of consumers within the scope of TPB//Journal of Consumer Marketing. – 2019. – Vol. 36. – Iss. 3. – Рр. 410–417. – DOI: doi.org/10.1108/JCM-05-2018-2694
8. Stone G.W., Coley LS., Leak R.L. Toward a global consumer eco-orientation model: A cross-national perspective // Journal of International Consumer Marketing. – 2014. – No. 26 (4). – Рp. 311–328.
9. Бобылев С.Н., Соловьёва С.В. Циркулярная экономика и ее индикаторы для России // Мир новой экономики. – 2020. – № 14 (2). – С. 63–72. – DOI: doi.org/10.26794/2220-6469-2020-14-2-63-72
10. Лукина А.В., Мхитарян С.В., Сидорчук Р.Р. Оценка влияния социально-экономических факторов на проэкологическое поведение жителей мегаполиса // Глобальные вызовы и национальные экологические интересы: экономические и социальные аспекты: сборник материалов XVII Международной научно-практической конференции Российского общества экологической экономики (РОЭЭ/RSEE–2023). 3–8 июля 2023 г., Институт экономики и организации промышленного производства СО РАН, Новосибирский национальный исследовательский государственный университет, г. Новосибирск, Россия/под ред. Т.О. Тага-
Евой, Л.К. Казанцевой. – Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2023. – С. 281–289.
11. Susilo Y.O., Williams K., Lindsay M., Dair C. The influence of individuals' environmental attitudes and urban design features on their travel patterns in sustainable neighborhoods in the UK // Trans-portation Research. Part D: Transport and Environment. – 2012. – No. 17 (3). – Рp. 190–200. – DOI: 10.1016/j.trd.2011.11.007
12. Alauddin M.A., Putri A.K., Abdurrahim A.Y., Pribando- no A.A., Andriano L.D., Kurniawati D., Masruroh B. Ecological dam- age and individualistic behavior: A study on the urban crisis in surakarta city // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. – 2021. – No. 716 (1). – Pp.12–129. – DOI: 10.1088/1755-1315/716/1/12129
13. Al-Thawadi F.E., Banawi A.-A., Al-Ghamdi S.G. Social impact assessment towards sustainable urban mobility in Qatar: Under-standing behavioral change triggers // Transportation Research Inter-disciplinary Perspectives. – 2021. – No. 9. – Pp. 012129. – DOI: 10.1016/j.trip2020.100295
14. Müller-Eie D., Bjørnø L. The implementation of urban sus- tainability strategies: Theoretical and methodological implications for researching behaviour change // International Journal of Sustainable Development and Planning. – 2017. – No. 12 (5). – Рp. 894–907. – DOI: 10.2495/SDP-V12-N5-894-907
15. Xia T., Zhang Y., Braunack-Mayer A., Crabb S. Public atti- tudes toward encouraging sustainable transportation: An Australian case study // International Journal of Sustainable Transportation. – 2017. – No. 11 (8). – Рp. 593–601. – DOI: 10.1080/15568318.2017.1287316
16. Collado S., Evans G.W., Corraliza J.A., Sorrel M.A. The role played by age on children’s pro-ecological behaviors: An ex-ploratory analysis // Journal of Environmental Psychology. – 2009. – Vol. 44. – Pp. 309–317.
17. Mackay C.M.L., Schmitt M.T. Do people who feel con- nected to nature do more to protect it? A meta-analysis // Journal of Environmental Psychology. – 2019. – Vol. 65. – No. Art. 101323.
18. Lee J. Setting the governance of a participatory ecosystem service assessment based on text mining the language of stakeholders’ opinions//Journal of Environmental Management. – 2021. – No. 284. – Pp. 101–323. – DOI: 10.1016/j.jenvman.2021.112003
19. Mitran G., Ilie S., Igret S.V., Mihailescu S. Sustainable mo- bility as a result of peoples' awareness on environmental problems generated by transport activity // IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. – 2019. – No. 568 (1). – Pp. 012025. – DOI: 10.1088/1757-899X/568/1/012025
20. Magdolen M., von Behren S., Burger L., Chlond B. Mobility styles and car ownership – Potentials for a sustainable urban trans-port // Sustainability (Switzerland). – 2021. – No. 13 (5). – 2-1810.3390/su13052968. – DOI: 10.1088/1748-9326/ab299b
21. Farrukh M. Et al. Trends and patterns in pro-environmental behaviour research: a bibliometric review and research agenda // Benchmarking: An International Journal. – 2023. – Vol. 30. – No. 3. – Pp. 681–696. – DOI: 10.1108/BIJ-10-2020-0521
22. Ajzen I. The theory of planned behavior // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1991. – No. 50 (2). – Pp. 179–211. doi.org/10.1016/0749-5978 (91)90020-T
23. Schwartz S.H. Normative influences on altruism. In: Berkowitz, L. (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology. – 1977. – Vol. 10. – Pp. 221–279. Academic Press. doi.org/10.1016/S0065-2601 (08)60358-5
24. Vasseur V., Marique A.-F., Udalov V. A Conceptual Framework to Understand Households’ Energy Consumption // Energies. – 2019. – Vol. 12. – No. 22. – Pp. 42–50. – DOI: 10.3390/en12224250
25. Park J., Ha S. Understanding consumer recycling behavior: Combining the theory of planned behavior and the norm activation model. Fam. Consum. Sci. Res.J. – 2014. – No. 42. – Pp. 278–291.
26. Ajzen I. The theory of planned behaviour: Reactions and reflections. Psychology & Health. – 2011. – No. 26 (9). – Pp. 1113–1127. doi.org/10.1080/08870446.2011.613995
27. Fornara F., Carrus G., Passafaro P. & Bonnes M. Distinguishing the sources of normative influence on pro-environmental behaviors: The role of local norms in household waste recycling // Group Processes & Intergroup Relations. – 2011. – No. 14 (5). – Pp. 623–635. doi.org/10.1177/1368430211408491
28. Bamberg S. & Moser G. Twenty years after Hines, Hungerford, and Tomera: A new meta-analysis of psycho-social determinants of pro-environmental behavior // Journal of Environmental Psychology. – 2007. – No. 27 (1). – Pp. 14–25. doi.org/10.1016/j.jenvp.2006.12.002
29. Hines J.M., Hungerford H.R. & Tomera A.N. Analysis and synthesis of research on responsible environmental behavior: A meta-analysis // The Journal of Environmental Education. – 1987. – No. 18 (2). – Pp. 1–8. doi.org/10.1080/00958964.1987.9943482
30. Frick J., Kaiser F.G., Wilson M. Environmental knowledge and conservation behavior: exploring prevalence and structure in a representative sample // Personal Individ. Differ. – 2004. – No. 37 (8). – Рp. 1597–1613. – DOI: 10.1016/j.paid.2004.02.015/
31. Ермолаева П.О., Ермолаева Ю.В. Критический анализ зарубежных теорий экологического поведения // Мониторинг. – 2019. – № 4 (152). URL: cyberleninka.ru/article/n/kriticheskiy-analiz-zarubezhnyh-teoriy-ekologicheskogo-povedeniya (дата обращения: 05.01.2025). doi.org/10.1016/j.jenvp.2014.01.002
32. Honnold J.A. Age and Environmental Concern some specification of effects // The Journal of Environmental Education. – 1984. – No. 16 (1). – Pp. 4–9. doi.org/10.1080/00958964.1984.9942695
33. Bruderer E.H., Diekmann A. Environmental Impact and Pro-Environmental Behavior: Correlations to Income and Environmental Concern // ETH Zurich Sociology Working Papers. – 2015. – No. 9. – Рp. 1–33. – DOI: 10.13140/RG.2.1.2831.5602 [Электронный ресурс]. URL:
socio. Ethz.ch/en/research/energyconsumption.html (дата обращения: 06.07.2024).
34. Управление Федеральной службы государственной статистики по г. Москве и Московской области. – 2023 [Электронный ресурс]. URL: mosstat.gks.ru/ (дата обращения: 03.03.2023).
The impact of pro-environmental patterns on the transport behavior of Moscow residents
Sidorchuk R.R., Doctor of Economics, Associate Professor, Professor of the Marketing Department, Honored Worker of the Russian Federation's Education Sector, Plekhanov Russian University of Economics, Peoples' Friendship University of Russia (RUDN), E-mail: Sidorchuk.RR@rea.ru
SPIN-сode: 5776-9216; Author ID: 435077; Scopus Author ID: 56426297800; ORCID ID: 0000-0002-4033-2937; Researcher ID (wos): D-4239-2009
Lukina A.V., Doctor of Economics, Associate Professor, Professor of the Marketing Department, Plekhanov Russian University of Economics, Peoples' Friendship University of Russia (RUDN), e-mail: Lukina.av@rea.ru
SPIN-сode: 2339-5743; Author ID: 618478; Scopus Author ID: 57200269901; ORCID ID: 0000-0003-2455-3622; Researcher ID (wos): AAD-7230-2020
Mkhitaryan S.V., Doctor of Economics, Professor, Professor of the Marketing Department, Plekhanov Russian University of Economics, Higher School of Economics (HSE), Peoples' Friendship University of Russia (RUDN), e-mail: Mkhitaryan.SV@rea.ru
SPIN-сode: 1634-5650; Author ID: 391099; Scopus Author ID: 57188741772; ORCID ID: 0000-0001-8471-2395; Researcher ID (wos): ABC-9288-2021
Nevostruev P.Yu., Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Marketing Department, Plekhanov Russian University of Economics, Peoples' Friendship University of Russia (RUDN), e-mail: Nevostruev.PY@rea.ru
SPIN-сode: 5230-9406; Author ID: 619215; Scopus Author ID: 57192077825; ORCID ID: 0000-0002-1206-4509; Researcher ID (wos): JMQ-8331-2023
The research was conducted with financial support from RUDN University within the framework of the scientific project No. 203177-0-000 «Formation of Patterns of Pro-Environmental Behavior of Individuals».
The article examines the influence of pro-environmental patterns on the transport behavior of Moscow residents. Conceptual approaches to studying pro-environmental behavior based on the Theory of Planned Behavior (TPB) and the Norm Activation Model (NAM) are discussed. The study focuses on demographic, social, and economic factors affecting urban transport habits. An online survey of 1,500 respondents confirmed that education level, age, income, and social environment significantly influence the adoption of environmentally friendly transport solutions. The research highlights the importance of social support and information campaigns in promoting sustainable urban transportation.
Keywords: pro-environmental behavior, sustainable transport behavior, Theory of Planned Behavior, Norm Activation Model, sustainable development marketing.
Sources
1. Globalnye megatrendy tekhnologicheskogo razvitiia // MIK [Elektronnyi resurs]. URL: i.moscow/future_tech/2 (data obrashcheniia: 05.01.2025).
2. Hidalgo-Crespo J., Amaya-Rivas J.L. Citizens’ pro-environ- mental behaviors for waste reduction using an extended theory of planned behavior in Guayas province//Cleaner Engineering and Technology. – 2024. – No. 21. – Pp.100–765. – DOI: doi.org/10.1016j.clet.2024.100765
3. Kotler Ph. Does Marketing Need Curtailment for the Sake of Sustainability? // The marketing journal. – 2021. – July 31 [Elektronnyi resurs]. URL: marketingjournal.org/does-marketing-need-curtailment-for-the-sake-of-sustainability-Philip-Kotler (data obrashcheniia: 02.02.2023).
4. Kotler Ph. The Rise of 5 New-Normal Lifestyles // The marketing journal. – 2020. – July 20. [Elektronnyi resurs]. URL: marketingjour nal.org/the-rise-of-5-new-normal-lifestyles-philip-kotler (data obrashcheniia: 02.02.2024).
5. Steg L., Bolderdijk J.W., Keizer K., Perlaviciute G. An Inte- grated Framework for Encouraging Pro-environmental Behavior: The role of values, situational factors and goals // Journal of Environ- mental Psychology. – 2014. – Vol. 38. – Pp. 104–115.
6. Jaciow M., Wolny R. New Technologies in the Ecological Behavior of Generation Z // Рroceedings of 25th International confer-ence on knowledge-based and intelligent information and engineering systems. – 2021. – Vol. 192 (1). – Рp. 4780–4789. – DOI: 10.1016/j.procs.2021.09.256
7. Simge E. Green consumption behaviors of consumers within the scope of TPB//Journal of Consumer Marketing. – 2019. – Vol. 36. – Iss. 3. – Рр. 410–417. – DOI: doi.org/10.1108/JCM-05-2018-2694
8. Stone G.W., Coley LS., Leak R.L. Toward a global consumer eco-orientation model: A cross-national perspective // Journal of International Consumer Marketing. – 2014. – No. 26 (4). – Рp. 311–328.
9. Bobylev S.N., Soloveva S.V. Tsirkuliarnaia ekonomika i ee indikatory dlia Rossii // Mir novoi ekonomiki. – 2020. – № 14 (2). – S. 63–72. – DOI: doi.org/10.26794/2220-6469-2020-14-2-63-72
10. Lukina A.V., Mkhitarian S.V., Sidorchuk R.R. Otsenka vliianiia sotsialno-ekonomicheskikh faktorov na proekologicheskoe povedenie zhitelei megapolisa // Globalnye vyzovy i natsionalnye ekologicheskie interesy: ekonomicheskie i sotsialnye aspekty: sbornik materialov XVII Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii Rossiiskogo obshchestva ekologicheskoi ekonomiki (ROEE/RSEE–2023). 3–8 iiulia 2023 g., Institut ekonomiki i organizatsii promyshlennogo proizvodstva SO RAN, Novosibirskii natsionalnyi issledovatelskii gosudarstvennyi universitet, g. Novosibirsk, Rossiia/pod red. T.O. Taga-
Evoi, L.K. Kazantsevoi. – Novosibirsk: IEOPP SO RAN, 2023. – S. 281–289.
11. Susilo Y.O., Williams K., Lindsay M., Dair C. The influence of individuals' environmental attitudes and urban design features on their travel patterns in sustainable neighborhoods in the UK // Trans-portation Research. Part D: Transport and Environment. – 2012. – No. 17 (3). – Рp. 190–200. – DOI: 10.1016/j.trd.2011.11.007
12. Alauddin M.A., Putri A.K., Abdurrahim A.Y., Pribando- no A.A., Andriano L.D., Kurniawati D., Masruroh B. Ecological dam- age and individualistic behavior: A study on the urban crisis in surakarta city // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. – 2021. – No. 716 (1). – Pp.12–129. – DOI: 10.1088/1755-1315/716/1/12129
13. Al-Thawadi F.E., Banawi A.-A., Al-Ghamdi S.G. Social impact assessment towards sustainable urban mobility in Qatar: Under-standing behavioral change triggers // Transportation Research Inter-disciplinary Perspectives. – 2021. – No. 9. – Pp. 012129. – DOI: 10.1016/j.trip2020.100295
14. Müller-Eie D., Bjørnø L. The implementation of urban sus- tainability strategies: Theoretical and methodological implications for researching behaviour change // International Journal of Sustainable Development and Planning. – 2017. – No. 12 (5). – Рp. 894–907. – DOI: 10.2495/SDP-V12-N5-894-907
15. Xia T., Zhang Y., Braunack-Mayer A., Crabb S. Public atti- tudes toward encouraging sustainable transportation: An Australian case study // International Journal of Sustainable Transportation. – 2017. – No. 11 (8). – Рp. 593–601. – DOI: 10.1080/15568318.2017.1287316
16. Collado S., Evans G.W., Corraliza J.A., Sorrel M.A. The role played by age on children’s pro-ecological behaviors: An ex-ploratory analysis // Journal of Environmental Psychology. – 2009. – Vol. 44. – Pp. 309–317.
17. Mackay C.M.L., Schmitt M.T. Do people who feel con- nected to nature do more to protect it? A meta-analysis // Journal of Environmental Psychology. – 2019. – Vol. 65. – No. Art. 101323.
18. Lee J. Setting the governance of a participatory ecosystem service assessment based on text mining the language of stakeholders’ opinions//Journal of Environmental Management. – 2021. – No. 284. – Pp. 101–323. – DOI: 10.1016/j.jenvman.2021.112003
19. Mitran G., Ilie S., Igret S.V., Mihailescu S. Sustainable mo- bility as a result of peoples' awareness on environmental problems generated by transport activity // IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. – 2019. – No. 568 (1). – Pp. 012025. – DOI: 10.1088/1757-899X/568/1/012025
20. Magdolen M., von Behren S., Burger L., Chlond B. Mobility styles and car ownership – Potentials for a sustainable urban trans-port // Sustainability (Switzerland). – 2021. – No. 13 (5). – 2-1810.3390/su13052968. – DOI: 10.1088/1748-9326/ab299b
21. Farrukh M. Et al. Trends and patterns in pro-environmental behaviour research: a bibliometric review and research agenda // Benchmarking: An International Journal. – 2023. – Vol. 30. – No. 3. – Pp. 681–696. – DOI: 10.1108/BIJ-10-2020-0521
22. Ajzen I. The theory of planned behavior // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1991. – No. 50 (2). – Pp. 179–211. doi.org/10.1016/0749-5978 (91)90020-T
23. Schwartz S.H. Normative influences on altruism. In: Berkowitz, L. (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology. – 1977. – Vol. 10. – Pp. 221–279. Academic Press. doi.org/10.1016/S0065-2601 (08)60358-5
24. Vasseur V., Marique A.-F., Udalov V. A Conceptual Framework to Understand Households’ Energy Consumption // Energies. – 2019. – Vol. 12. – No. 22. – Pp. 42–50. – DOI: 10.3390/en12224250
25. Park J., Ha S. Understanding consumer recycling behavior: Combining the theory of planned behavior and the norm activation model. Fam. Consum. Sci. Res.J. – 2014. – No. 42. – Pp. 278–291.
26. Ajzen I. The theory of planned behaviour: Reactions and reflections. Psychology & Health. – 2011. – No. 26 (9). – Pp. 1113–1127. doi.org/10.1080/08870446.2011.613995
27. Fornara F., Carrus G., Passafaro P. & Bonnes M. Distinguishing the sources of normative influence on pro-environmental behaviors: The role of local norms in household waste recycling // Group Processes & Intergroup Relations. – 2011. – No. 14 (5). – Pp. 623–635. doi.org/10.1177/1368430211408491
28. Bamberg S. & Moser G. Twenty years after Hines, Hungerford, and Tomera: A new meta-analysis of psycho-social determinants of pro-environmental behavior // Journal of Environmental Psychology. – 2007. – No. 27 (1). – Pp. 14–25. doi.org/10.1016/j.jenvp.2006.12.002
29. Hines J.M., Hungerford H.R. & Tomera A.N. Analysis and synthesis of research on responsible environmental behavior: A meta-analysis // The Journal of Environmental Education. – 1987. – No. 18 (2). – Pp. 1–8. doi.org/10.1080/00958964.1987.9943482
30. Frick J., Kaiser F.G., Wilson M. Environmental knowledge and conservation behavior: exploring prevalence and structure in a representative sample // Personal Individ. Differ. – 2004. – No. 37 (8). – Рp. 1597–1613. – DOI: 10.1016/j.paid.2004.02.015/
31. Ermolaeva P.O., Ermolaeva Iu.V. Kriticheskii analiz zarubezhnykh teorii ekologicheskogo povedeniia // Monitoring. – 2019. – № 4 (152). URL: cyberleninka.ru/article/n/kriticheskiy-analiz-zarubezhnyh-teoriy-ekologicheskogo-povedeniya (data obrashcheniia: 05.01.2025). doi.org/10.1016/j.jenvp.2014.01.002
32. Honnold J.A. Age and Environmental Concern some specification of effects // The Journal of Environmental Education. – 1984. – No. 16 (1). – Pp. 4–9. doi.org/10.1080/00958964.1984.9942695
33. Bruderer E.H., Diekmann A. Environmental Impact and Pro-Environmental Behavior: Correlations to Income and Environmental Concern // ETH Zurich Sociology Working Papers. – 2015. – No. 9. – Рp. 1–33. – DOI: 10.13140/RG.2.1.2831.5602 [Elektronnyi resurs]. URL:
socio. Ethz.ch/en/research/energyconsumption.html (data obrashcheniia: 06.07.2024).
34. Upravlenie Federalnoi sluzhby gosudarstvennoi statistiki po g. Moskve i Moskovskoi oblasti. – 2023 [Elektronnyi resurs]. URL: mosstat.gks.ru/ (data obrashcheniia: 03.03.2023).
МАРКЕТИНГ В ТОРГОВЛЕ
MARKETING IN TRADE
Стандарты торгового маркетинга в компании
Долженко Р.А., доктор экономических наук, профессор кафедры экономики труда и управления персоналом, Уральский государственный экономический университет, 620144, Россия, Екатеринбург, e-mail: snurk17@gmail.com
SPIN-код: 8576-4140; ORCID: 0000-0003-3524-3005; Researcher ID: J-2847-2015; Scopus Author ID: 56436594700
В рыночной экономике ключевое значение имеет купля-продажа товаров и услуг, которая во многом формируется за счет использования торгового маркетинга. Этот комплекс инструментов, стимулирующих желание выбрать тот или иной продукт/услугу компании, позволяет бизнесу максимизировать доходность, но не все компании готовы и умеют его использовать правильно и эффективно. Цель работы – через анализ базовых подходов к торговому маркетингу разработать систему инструментов по его использованию в компании. Ключевой метод исследования – обобщение опыта успешных отечественных компаний по использованию инструментов торгового маркетинга. Именно торговый маркетинг призван повысить продажи продуктов и услуг компании в различных каналах продаж. Анализ показал, что бизнесом накоплен богатый опыт, требующий осмысления и системного внедрения, в первую очередь за счет стандартизации работы в этом направлении. Предложенные рекомендации могут быть использованы бизнесом для увеличения спроса и предложения на свою продукцию и услуги, достижения конкурентного преимущества, формирования бренда компании на рынке.
Ключевые слова: торговый маркетинг, стандартизация, стандарты, аудит торгового маркетинга, эффективность мероприятий.
Используемые источники
1. Асылова К.М. Основные тенденции развития торгового маркетинга / К.М. Асылова, Е.З. Абуов // Труды университета. – 2002. – № 4. – С. 89–90. – EDN NZGQVN.
2. Котов А.М. Парадигма торгового маркетинга в контексте современных отношений производителя и конечного потребителя / А.М. Котов // Структурные преобразования экономики территорий: в поиске социального и экономического равновесия: сборник научных статей 6-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Курск, 15 марта 2024 г. – Курск: Закрытое акционерное общество «Университетская книга», 2024. – С. 154–158. – EDN GVSRMT.
3. Сосунова Л.А. Использование методов трейд-маркетинга с целью повышения эффективности продаж на примере действующего производственного предприятия / Л.А. Сосунова, В.Г. Моряков//Инновационное развитие экономики. – 2022. – № 3–4 (69–70). – С. 168–173. – DOI: 10.51832/2223798420223-4168. – EDN VMLZKX.
4. Родригез М. Навстречу будущему потребительскому опыту: тренды и инновации в розничной торговле / М. Родригез, Ф. Паредес, Г. Йи // Форсайт. – 2016. – Т. 10. – № 3. – С. 18–28. – DOI: 10.17323/1995-459X.2016.3.18.28. – EDN UGFLNC.
5. Романович В.К. Развитие торгового маркетинга на основе изменения потребительских расходов / В.К. Романович // Научные труды Вольного экономического общества России. – 2010. – Т. 130. – С. 370–373. – EDN NXROMZ.
6. Китаева К.А. Маркетинг как движущая сила продаж / К.А. Китаева, А.П. Преображенский // В мире научных открытий. – 2013. – № 11–9 (47). – С. 185–188. – EDN RWWHAL.
7. Соколов С.А. Торговый маркетинг как эффективный инструмент продаж / С.А. Соколов // Управление продажами. – 2006. – № 2. – С. 90–95. – EDN HUXIXN.
8. Хабибулин К.Р. Управление торговыми маркетингами зарубежных компаний / К.Р. Хабибулин. – М.: МАКС Пресс, 2008. – 42 с. – ISBN 978-5-317-02333-1. – EDN QSUXST.
9. Панюкова В.В. Интернационализация розничной торговли как фактор развития торгового маркетинга в России / В.В. Панюкова // Управленческие науки в современной России. – 2014. – Т. 2. – № 2. – С. 74–78. – EDN SJLNJT.
10. Полозов Д.В. Использование трэйд-маркетинга / Д.В. Полозов, К.В. Некрасов // Молодежь и наука. – 2016. – № 6. – С. 137. – EDN WWSPBB.
11. Гришкова Н.С. Применение системного подхода к торговому маркетингу / Н.С. Гришкова // Белгородский экономический вестник. – 2014. – № 2 (74). – С. 93–98. – EDN SEVSTJ.
12. Гришкова Н.С. Торговый маркетинг в организациях потребительской кооперации: проблемы развития в современных условиях/Н.С. Гришкова//Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2006. – № 1 (15). – С. 215–218. – EDN KVTJCN.
13. Гришкова Н.С. Развитие торгового маркетинга в организациях потребительской кооперации: специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; экономика предпринимательства; маркетинг; менеджмент; ценообразование; экономическая безопасность; стандартизация и управление качеством продукции; землеустройство; рекреация и туризм)»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Н.С. Гришкова. – Белгород, 2006. – 245 с. – EDN NNVYNZ.
14. Егоров В.Ф. Целевой маркетинг в коммерческой деятельности торгового предприятия / В.Ф. Егоров, Н.М. Егорова // Журнал правовых и экономических исследований. – 2015. – № 1. – С. 128–133. – EDN TOMOCD.
15. Панова Е.А. Торговый менеджмент и торговый маркетинг: сходства и различия / Е.А. Панова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2016. – № 5. – С. 27–34. – EDN UTFZYE.
16. Романова И.М. Торговый маркетинг: учеб. Пособие / И.М. Романова, Е.В. Носкова // М-во образования и науки Российской Федерации, Тихоокеанский гос. Экономический ун-т. – Владивосток: ТГЭУ, 2011. – 304 с. – ISBN 978-5-93362-661-9. – EDN QVIJYL.
17. Сочилин Г. Торговый маркетинг – игры для взрослых / Г. Сочилин // Маркетинговые коммуникации. – 2008. – № 2. – С. 70–79. – EDN JQQUYT.
18. Карева Е.С. Управление торговым маркетингом на предприятиях алкогольной сферы региона/Е.С. Карева//Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 3. – С. 72–78. – EDN OJXXKP.
19. Разумовская О.В. Формирование маркетингового подхода к коммерческой деятельности торговых предприятий/О.В. Разумовская, И.Д. Кузнецова//Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. – 2013. – № 3. – С. 60–66. – EDN RCXAOD.
20. Леонов Д.И. Принципы построения политики торгового маркетинга / Д.И. Леонов // Управление каналами дистрибуции. – 2009. – № 3. – С. 158–181. – EDN KWUEKX.
21. Ойнер О.К. Оценка результативности маркетинга с позиций системы управления бизнесом / О.К. Ойнер // Российский журнал менеджмента. – 2008. – Т. 6. – № 2. – С. 27–46. – EDN JTNRSN.
Standards of trade marketing in the company
Dolzhenko R.A., Doctor of Economics, Professor of the Labor Economics and Personnel Management Department, Ural State University of Economics, 620144, RF, Ekaterinburg, 8 March St., 62, e-mail: snurk17@gmail.com
SPIN-code: 8576-4140; ORCID: 0000-0003-3524-3005; Researcher ID: J-2847-2015; Scopus Author ID: 56436594700
In a market economy, the purchase and sale of goods and services is of key importance, which is largely formed using trade marketing. This set of tools that stimulate the desire to choose a particular product/service of the company allows businesses to maximize profitability, but not all companies are ready and able to use it correctly and effectively. The purpose of the work is to develop a system of tools for its use in the company through the analysis of basic approaches to trade marketing. The key research method is to summarize the experience of successful domestic companies in the use of trade marketing tools. It is trade marketing that is designed to increase sales of the company's products and services in various sales channels. The analysis showed that businesses have accumulated a wealth of experience that requires understanding and systematic implementation, primarily through the standardization of work in this area. The proposed recommendations can be used by businesses to increase supply and demand for their products and services, achieve a competitive advantage, and form a company brand in the market.
Keywords: Trade marketing, standardization, standards, trade marketing audit, effectiveness of events.
Sources
1. Asylova K.M. Osnovnye tendentsii razvitiia torgovogo marketinga / K.M. Asylova, E.Z. Abuov // Trudy universiteta. – 2002. – № 4. – S. 89–90. – EDN NZGQVN.
2. Kotov A.M. Paradigma torgovogo marketinga v kontekste sovremennykh otnoshenii proizvoditelia i konechnogo potrebitelia / A.M. Kotov // Strukturnye preobrazovaniia ekonomiki territorii: v poiske sotsialnogo i ekonomicheskogo ravnovesiia: sbornik nauchnykh statei 6-i Vserossiiskoi nauchno-prakticheskoi konferentsii s mezhdunarodnym uchastiem, Kursk, 15 marta 2024 g. – Kursk: Zakrytoe aktsionernoe obshchestvo «Universitetskaia kniga», 2024. – S. 154–158. – EDN GVSRMT.
3. Sosunova L.A. Ispolzovanie metodov treid-marketinga s tseliu povysheniia effektivnosti prodazh na primere deistvuiushchego proizvodstvennogo predpriiatiia / L.A. Sosunova, V.G. Moriakov//Innovatsionnoe razvitie ekonomiki. – 2022. – № 3–4 (69–70). – S. 168–173. – DOI: 10.51832/2223798420223-4168. – EDN VMLZKX.
4. Rodrigez M. Navstrechu budushchemu potrebitelskomu opytu: trendy i innovatsii v roznichnoi torgovle / M. Rodrigez, F. Paredes, G. Ii // Forsait. – 2016. – T. 10. – № 3. – S. 18–28. – DOI: 10.17323/1995-459X.2016.3.18.28. – EDN UGFLNC.
5. Romanovich V.K. Razvitie torgovogo marketinga na osnove izmeneniia potrebitelskikh raskhodov / V.K. Romanovich // Nauchnye trudy Volnogo ekonomicheskogo obshchestva Rossii. – 2010. – T. 130. – S. 370–373. – EDN NXROMZ.
6. Kitaeva K.A. Marketing kak dvizhushchaia sila prodazh / K.A. Kitaeva, A.P. Preobrazhenskii // V mire nauchnykh otkrytii. – 2013. – № 11–9 (47). – S. 185–188. – EDN RWWHAL.
7. Sokolov S.A. Torgovyi marketing kak effektivnyi instrument prodazh / S.A. Sokolov // Upravlenie prodazhami. – 2006. – № 2. – S. 90–95. – EDN HUXIXN.
8. Khabibulin K.R. Upravlenie torgovymi marketingami zarubezhnykh kompanii / K.R. Khabibulin. – M.: MAKS Press, 2008. – 42 s. – ISBN 978-5-317-02333-1. – EDN QSUXST.
9. Paniukova V.V. Internatsionalizatsiia roznichnoi torgovli kak faktor razvitiia torgovogo marketinga v Rossii / V.V. Paniukova // Upravlencheskie nauki v sovremennoi Rossii. – 2014. – T. 2. – № 2. – S. 74–78. – EDN SJLNJT.
10. Polozov D.V. Ispolzovanie treid-marketinga / D.V. Polozov, K.V. Nekrasov // Molodezh i nauka. – 2016. – № 6. – S. 137. – EDN WWSPBB.
11. Grishkova N.S. Primenenie sistemnogo podkhoda k torgovomu marketingu / N.S. Grishkova // Belgorodskii ekonomicheskii vestnik. – 2014. – № 2 (74). – S. 93–98. – EDN SEVSTJ.
12. Grishkova N.S. Torgovyi marketing v organizatsiiakh potrebitelskoi kooperatsii: problemy razvitiia v sovremennykh usloviiakh/N.S. Grishkova//Vestnik Belgorodskogo universiteta potrebitelskoi kooperatsii. – 2006. – № 1 (15). – S. 215–218. – EDN KVTJCN.
13. Grishkova N.S. Razvitie torgovogo marketinga v organizatsiiakh potrebitelskoi kooperatsii: spetsialnost 08.00.05 «Ekonomika i upravlenie narodnym khoziaistvom (po otrasliam i sferam deiatelnosti, v t.ch.: ekonomika, organizatsiia i upravlenie predpriiatiiami, otrasliami, kompleksami; upravlenie innovatsiiami; regionalnaia ekonomika; logistika; ekonomika truda; ekonomika narodonaseleniia i demografiia; ekonomika prirodopolzovaniia; ekonomika predprinimatelstva; marketing; menedzhment; tsenoobrazovanie; ekonomicheskaia bezopasnost; standartizatsiia i upravlenie kachestvom produktsii; zemleustroistvo; rekreatsiia i turizm)»: dissertatsiia na soiskanie uchenoi stepeni kandidata ekonomicheskikh nauk / N.S. Grishkova. – Belgorod, 2006. – 245 s. – EDN NNVYNZ.
14. Egorov V.F. Tselevoi marketing v kommercheskoi deiatelnosti torgovogo predpriiatiia / V.F. Egorov, N.M. Egorova // Zhurnal pravovykh i ekonomicheskikh issledovanii. – 2015. – № 1. – S. 128–133. – EDN TOMOCD.
15. Panova E.A. Torgovyi menedzhment i torgovyi marketing: skhodstva i razlichiia / E.A. Panova // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2016. – № 5. – S. 27–34. – EDN UTFZYE.
16. Romanova I.M. Torgovyi marketing: ucheb. Posobie / I.M. Romanova, E.V. Noskova // M-vo obrazovaniia i nauki Rossiiskoi Federatsii, Tikhookeanskii gos. Ekonomicheskii un-t. – Vladivostok: TGEU, 2011. – 304 s. – ISBN 978-5-93362-661-9. – EDN QVIJYL.
17. Sochilin G. Torgovyi marketing – igry dlia vzroslykh / G. Sochilin // Marketingovye kommunikatsii. – 2008. – № 2. – S. 70–79. – EDN JQQUYT.
18. Kareva E.S. Upravlenie torgovym marketingom na predpriiatiiakh alkogolnoi sfery regiona/E.S. Kareva//Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2011. – № 3. – S. 72–78. – EDN OJXXKP.
19. Razumovskaia O.V. Formirovanie marketingovogo podkhoda k kommercheskoi deiatelnosti torgovykh predpriiatii/O.V. Razumovskaia, I.D. Kuznetsova//Fundamentalnye i prikladnye issledovaniia kooperativnogo sektora ekonomiki. – 2013. – № 3. – S. 60–66. – EDN RCXAOD.
20. Leonov D.I. Printsipy postroeniia politiki torgovogo marketinga / D.I. Leonov // Upravlenie kanalami distributsii. – 2009. – № 3. – S. 158–181. – EDN KWUEKX.
21. Oiner O.K. Otsenka rezultativnosti marketinga s pozitsii sistemy upravleniia biznesom / O.K. Oiner // Rossiiskii zhurnal menedzhmenta. – 2008. – T. 6. – № 2. – S. 27–46. – EDN JTNRSN.
Роль собственных торговых марок розничных сетей в эпоху турбулентности
Алексанов К.Н., аспирант, экономический факультет, МГУ имени М. В. Ломоносова, E-mail: aleksanovkn@gmail.com
SPIN-код: 1944-7724
Цель исследования состоит в определении роли собственных торговых марок (СТМ) розничных сетей во время высокой нестабильности на российском рынке. Задачи работы заключаются в определении брендов мультинациональных компаний (МНК), которые были замещены СТМ в период объявления СВО, а также в оценке лояльности покупателей к СТМ розничных сетей в период нестабильности на российском рынке. Автором проведен анализ изменения покупательских метрик, таких как коэффициент лояльности и частота повторных покупок, на примере трех брендов в разрезе нескольких лет. Полученные данные обработаны с помощью методов контент-анализа и использования данных розничной сети «Лента». На основании проведенной работы в статье сформулированы выводы и предложения для дальнейших исследований.
Ключевые слова: розничные сети, собственная торговая марка, бренд, лояльность покупателей, товары народного потребления.
Используемые источники
1. Kumar N. Private label strategy: How to meet the store brand challenge. Harvard Business Review Press. – 2007.
2. Gielens K., Ma Y., Namin A., Sethuraman R., Smith R.J., Bachtel R.C. & Jervis S. The future of private labels: towards a smart private label strategy. Journal of Retailing, 2021. – No. 97 (1). – Pp. 99–115. Doi.org/10.1016/j.jretai.2020.10.007
3. Зюкин Д.В., Сергеева Н.М., Бушина Н.С., Алехина А.А. Изменение покупательной способности денежных доходов населения России // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2023. – № 4. Doi: 10.17513/vaael.2763
4. РБК Инвестиции [Электронный ресурс]. URL: quote.rbc.ru/news/short_article/622ee2f39a79474a36af0836 (дата обращения: 11.12.2024).
5. Комсомольская правда [Электронный ресурс]. URL: kp.ru/online/news/4656235/ (дата обращения: 11.12.2024).
6. РБК Недвижимость [Электронный ресурс]. URL: realty.rbc.ru/news/641bff089a794753aea8a2c0 (дата обращения: 11.12.2024).
7. Конференция nielseniq2022 [Электронный ресурс]. URL: nielseniq.com/wp-content/uploads/sites/4/2022/11/RU-NIQ-Conference22.pdf (дата обращения: 11.12.2024).
8. Плотников А.В. Моделирование форм проявления кризиса в национальной экономике под воздействием неэкономического шока (на примере кризисов в России 2020 и 2022 годов) // Известия С.-Петерб. Гос. Экон. Ун-та. – 2022. – С. 194–199 [Электронный ресурс]. URL:
cyberleninka.ru/article/n/modelirovanie-form-proyavleniya-krizisa-v-natsionalnoy-ekonomike-
Pod-vozdeystviem-neekonomicheskogo-shoka-na-primere-krizisov-v (дата обращения: 11.12.2024).
9. Широченская И.П. Основные понятия и методы измерения лояльности // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 2 [Электронный ресурс]. URL: mavriz.ru/articles/2004/2/88.html (дата обращения: 11.12.2024).
The role of retailers’ private labels in an era of turbulence
Aleksanov K.N., Postgraduate student, Faculty of Economics, Moscow State University. M. V. Lomonosov, e-mail: aleksanovkn@gmail.com
SPIN-code: 1944-7724
The purpose of the study is to determine the role of private labels (PL) of retail chains during times of high instability in the Russian market. The objectives of the work are to identify the brands of multinational companies (MNC) that were replaced by PL during the period when the SWO was first announced, as well as to assess customer loyalty to PL retail chains during a period of instability in the Russian market. The author analyzed changes in customer metrics, such as loyalty coefficient and frequency of repeat purchases, on the example of three brands in the context of several years. The data obtained was processed using content analysis methods and using data from the Lenta retail chain. Based on the work carried out, the report formulates conclusions and proposals for further research.
Keywords: retail chains, private label, brand, customer loyalty, consumer goods.
Sources
1. Kumar N. Private label strategy: How to meet the store brand challenge. Harvard Business Review Press. – 2007.
2. Gielens K., Ma Y., Namin A., Sethuraman R., Smith R.J., Bachtel R.C. & Jervis S. The future of private labels: towards a smart private label strategy. Journal of Retailing, 2021. – No. 97 (1). – Pp. 99–115. Doi.org/10.1016/j.jretai.2020.10.007
3. Ziukin D.V., Sergeeva N.M., Bushina N.S., Alekhina A.A. Izmenenie pokupatelnoi sposobnosti denezhnykh dokhodov naseleniia Rossii // Vestnik Altaiskoi akademii ekonomiki i prava. – 2023. – № 4. Doi: 10.17513/vaael.2763
4. RBK Investitsii [Elektronnyi resurs]. URL: quote.rbc.ru/news/short_article/622ee2f39a79474a36af0836 (data obrashcheniia: 11.12.2024).
5. Komsomolskaia pravda [Elektronnyi resurs]. URL: kp.ru/online/news/4656235/ (data obrashcheniia: 11.12.2024).
6. RBK Nedvizhimost [Elektronnyi resurs]. URL: realty.rbc.ru/news/641bff089a794753aea8a2c0 (data obrashcheniia: 11.12.2024).
7. Konferentsiia nielseniq2022 [Elektronnyi resurs]. URL: nielseniq.com/wp-content/uploads/sites/4/2022/11/RU-NIQ-Conference22.pdf (data obrashcheniia: 11.12.2024).
8. Plotnikov A.V. Modelirovanie form proiavleniia krizisa v natsionalnoi ekonomike pod vozdeistviem neekonomicheskogo shoka (na primere krizisov v Rossii 2020 i 2022 godov) // Izvestiia S.-Peterb. Gos. Ekon. Un-ta. – 2022. – S. 194–199 [Elektronnyi resurs]. URL:
cyberleninka.ru/article/n/modelirovanie-form-proyavleniya-krizisa-v-natsionalnoy-ekonomike-Pod-vozdeystviem-neekonomicheskogo-shoka-na-primere-krizisov-v (data obrashcheniia: 11.12.2024).
9. Shirochenskaia I.P. Osnovnye poniatiia i metody izmereniia loialnosti // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2004. – № 2 [Elektronnyi resurs]. URL: mavriz.ru/articles/2004/2/88.html (data obrashcheniia: 11.12.2024).
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
MARKETING COMMUNICATIONS
Актуальные медиаплатформы маркетинговых коммуникаций в креативных индустриях
Максимович А.А., бакалавр 4-го курса, Высшая школа креативных индустрий, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, E-mail: a.a.maks2003@gmail.com
ORCID ID: 0009-0001-7260-0916
Чекменёва П.Ю., бакалавр 4-го курса, Высшая школа креативных индустрий, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, E-mail: chepolinary@gmail.com
ORCID ID: 0009-0001-9447-3970
Кошель В.А., кандидат философских наук, доцент, доцент кафедры рекламы, Связей с общественностью и дизайна, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, e-mail: logikaistorii@yandex.ru
SPIN-код: 1543-4772; Author ID: 624524; ORCID ID: 0000-0003-3980-6856
Cтатья подготовлена в рамках выполнения научно-исследовательской работы, финансируемой из средств ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», по теме: «Креативные индустрии как драйвер инновационного развития регионов РФ в условиях цифровой трансформации».
В статье рассматривается вопрос об эффективности различных форматов маркетинговых коммуникаций в креативной индустрии. Анализируется влияние газет, журналов, радио и телевидения, а также новых медиа на формирование потребительских предпочтений в условиях развития креативных индустрий. Выводы предпринятого исследования основаны на результатах опроса, проведенного среди потребителей и позволившего выявить их предпочтения и относительное восприятие традиционных СМИ по сравнению с цифровыми каналами. Итоги исследования подчеркивают важность интеграции различных медиаформатов для достижения наилучших результатов в маркетинге.
Ключевые слова: традиционные СМИ, новые медиа, цифровые СМИ, креативные индустрии, эффективность маркетинговых каналов, интеграция технологий.
Используемые источники
1. Ладогина А.Ю. Анализ трендов интернет-рекламы в России и мире на 2017 г. / А.Ю. Ладогина, Н.С. Меньшенин // Неделя молодежной науки: сб. Науч. Ст.: в 2-х ч., Москва, 13–17 февр. 2017 г. / ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова». Ч. 2. – М.: Рос. Экон. Ун-т имени Г.В. Плеханова, 2017. – С. 311–316.
2. Федеральный закон от 08.08.2024 № 330-ФЗ «О развитии креативных (творческих) индустрий в Российской Федерации» [Электронный ресурс] / консультантплюс – Электрон. Дан. Режим доступа: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_482580/ (дата обращения: 15.09.2024).
3. Маркетинговый проект Dove [Электронный ресурс]. URL: dzen.ru/a/Zbd4APWVK0B_TCUQ (дата обращения: 15.09.2024).
4. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / пер. С англ. Под ред. С.Г. Божук. – спб.: Питер, 2001. – 864 с.
5. Неудачный кейс Pepsi [Электронный ресурс]. URL: vc.ru/marketing/1028440-neudachnyi-keis-pepsi-rolik-s-s-uchastiem-modeli-kendall-dzhenner (дата обращения: 18.09.2024).
6. Старые и новые медиа [Электронный ресурс]. URL: vk.com/@oblako_vozmozhnostey-starye-i-novye-media-chto-eto (дата обращения: 20.09.2024).
7. Новостной портал [Электронный ресурс]. URL: wikinews.org (дата обращения: 20.09.2024).
8. Google. New York Times. Виртуальная реальность [Электронный ресурс]. URL:
holographica.space/news/google-new-york-times-cardboard-1830/(дата обращения: 20.09.2024).
9. Статистика интернета и соцсетей на 2023 г. [Электронный ресурс]. URL: web-canape.ru/business/statistika-interneta-i-socsetej-na-2023-god-cifry-i-trendy-v-mire-i-v-rossii/?Utm_referrer=https%3a%2f%2fgoogle.com%2f (дата обращения: 22.09.2024).
10. Декерс Э. Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном / Д. Фоллс, Э. Декерс. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 336 с.
11. Кожемякин Е.А. Основы теории коммуникации / Е.А. Кожемякин. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 189 с.
12. Чумиков А.Н. Коммуникационные кампании: учеб. Пос. / А.Н. Чумиков. – М.: Аспект Пресс, 2014. – 160 с.
13. Статистика социальных сетей против традиционных СМИ, пункт 10 [Электронный ресурс]. URL: dzen.ru/a/ZL5padqNKT5_AW7B (дата обращения: 22.09.2024).
14. Малькевич А.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учеб. Пос. Для академического бакалавриата / А.А. Малькевич. – М.: Юрайт, 2018. –109 с.
Current media formats of marketing communications in creative industries
Maksimovich A.A., bachelor of the 4th year, Graduate School of Creative Industries Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: a.a.maks2003@gmail.com
ORCID ID: 0009-0001-7260-0916
Chekmeneva P.Yu., bachelor of the 4th year, Graduate School of Creative Industries Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: chepolinary@gmail.com
ORCID ID: 0009-0001-9447-3970
Koshel V.A., Associate Professor, Department of Advertising, Public Relations, and Design, Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: logikaistorii@yandex.ru
SPIN-code: 1543-4772; Author ID: 624524; ORCID ID: 0000-0003-3980-6856
This article was prepared as part of research conducted within the framework of a project financed by the Plekhanov Russian University of Economics on the topic: «Creative Industries as a Driver of Innovative Development of RF Regions in the Conditions of Digital Transformation».
The article discusses the effectiveness of various formats of marketing communications in the creative industry. The influence of newspapers, magazines, radio and television, as well as new media on the formation of consumer preferences in the context of the development of creative industries is analyzed. The conclusions of the undertaken study are based on the results of a survey conducted among consumers and revealed their preferences and relative perception of traditional media compared to digital channels. The results of the study emphasize the importance of integrating various media formats to achieve the best results in marketing.
Keywords: traditional media, new media, digital media, creative industries, efficiency of marketing channels, technology integration.
Sources
1. Ladogina A.Iu. Analiz trendov internet-reklamy v Rossii i mire na 2017 g. / A.Iu. Ladogina, N.S. Menshenin // Nedelia molodezhnoi nauki: sb. Nauch. St.: v 2-kh ch., Moskva, 13–17 fevr. 2017 g. / FGBOU VO «Rossiiskii ekonomicheskii universitet im. G.V. Plekhanova». Ch. 2. – M.: Ros. Ekon. Un-t imeni G.V. Plekhanova, 2017. – S. 311–316.
2. Federalnyi zakon ot 08.08.2024 № 330-FZ «O razvitii kreativnykh (tvorcheskikh) industrii v Rossiiskoi Federatsii» [Elektronnyi resurs] / konsultantplius – Elektron. Dan. Rezhim dostupa: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_482580/ (data obrashcheniia: 15.09.2024).
3. Marketingovyi proekt Dove [Elektronnyi resurs]. URL: dzen.ru/a/Zbd4APWVK0B_TCUQ (data obrashcheniia: 15.09.2024).
4. Bernet Dzh. Marketingovye kommunikatsii: integrirovannyi podkhod / per. S angl. Pod red. S.G. Bozhuk. – spb.: Piter, 2001. – 864 s.
5. Neudachnyi keis Pepsi [Elektronnyi resurs]. URL: vc.ru/marketing/1028440-neudachnyi-keis-pepsi-rolik-s-s-uchastiem-modeli-kendall-dzhenner (data obrashcheniia: 18.09.2024).
6. Starye i novye media [Elektronnyi resurs]. URL: vk.com/@oblako_vozmozhnostey-starye-i-novye-media-chto-eto (data obrashcheniia: 20.09.2024).
7. Novostnoi portal [Elektronnyi resurs]. URL: wikinews.org (data obrashcheniia: 20.09.2024).
8. Google. New York Times. Virtualnaia realnost [Elektronnyi resurs]. URL:
holographica.space/news/google-new-york-times-cardboard-1830/(data obrashcheniia: 20.09.2024).
9. Statistika interneta i sotssetei na 2023 g. [Elektronnyi resurs]. URL: web-canape.ru/business/statistika-interneta-i-socsetej-na-2023-god-cifry-i-trendy-v-mire-i-v-rossii/?Utm_referrer=https%3a%2f%2fgoogle.com%2f (data obrashcheniia: 22.09.2024).
10. Dekers E. Marketing v sotsialnykh media. Prosto o glavnom / D. Folls, E. Dekers. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2012. – 336 s.
11. Kozhemiakin E.A. Osnovy teorii kommunikatsii / E.A. Kozhemiakin. – M.: INFRA-M, 2019. – 189 s.
12. Chumikov A.N. Kommunikatsionnye kampanii: ucheb. Pos. / A.N. Chumikov. – M.: Aspekt Press, 2014. – 160 s.
13. Statistika sotsialnykh setei protiv traditsionnykh SMI, punkt 10 [Elektronnyi resurs]. URL: dzen.ru/a/ZL5padqNKT5_AW7B (data obrashcheniia: 22.09.2024).
14. Malkevich A.A. Organizatsiia i provedenie kampanii v sfere sviazei s obshchestvennostiu: ucheb. Pos. Dlia akademicheskogo bakalavriata / A.A. Malkevich. – M.: Iurait, 2018. –109 s.
Оценка предпочтений и восприятия аудитории социальных медиа и мессенджеров частных риелторов
Кульпин С.В., кандидат экономических наук, доцент кафедры интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга, заместитель директора школы государственного управления и предпринимательства, Институт экономики и управления, ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина», г. Екатеринбург, Российская Федерация, E-mail: s.v.kulpin@urfu.ru
SPIN-код: 1852-0951; ORCID: 0000-0002-3998-9341
Подзусова А.О., магистрант 3-го курса обучения, кафедра интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга, Институт экономики и управления, ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина», г. Екатеринбург, Российская Федерация, E-mail: ana.podzusova@gmail.com
Куклинов М.Л., соискатель ученой степени к. Э.н., кафедра региональной экономики, инновационного предпринимательства и безопасности, Институт экономики и управления, ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина», г. Екатеринбург, Российская Федерация, E-mail: mkuklinov@mail.ru
SPIN-код: 7937-6370; ORCID: 0000-0003-3663-7292
Настоящее фундаментальное исследование посвящено оценке предпочтений и восприятия целевой аудиторией социальных медиа частных риелторов. Авторами выдвигается гипотеза о влиянии активного позиционирования в социальных медиа риелтора на восприятие, предпочтения и лояльность целевой аудитории. В работе также приводятся результаты стандартизированного интервью с целью оценки восприятия социальных медиа риелторов и подчеркивания важности работы риелтора над личным брендом. Тема исследования является злободневной, а результаты имеют теоретическую и практическую значимость для представителей риелторского бизнеса и научного сообщества.
Ключевые слова: риелтор, социальные медиа, личный бренд, предпочтения, восприятие.
Используемые источники
1. Pääkkönen L. Social selling – Henkilöbrändi, verkostot ja sosiaalinen media B2Bmyynnissä. Noblea. Helsinki. – 2017.
2. Hajli N.M. A study of the impact of social media on consumers. International journal of market research. – 2013. – Vol. 56. – No. 3. – Pp. 387–404.
3. Wenham K., Stephens D. & Hardy R. The marketing effectiveness of UK environmental charity websites compared to best practices. International journal of nonprofit and voluntary sector marketing. – 2003. – Vol. 8. – No. 3. – Pp. 213–223.
4. Räsänen T. The role of personal branding in real estate business. – 2019.
5. Хайятт М. Платформа: практическое применение правил соцмедиа / М. Хайятт. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 328 с.
6. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 240 с.
7. Гогохия И. Инстаграм: хочу likes и followers / И. Гогохия. – М.: Эксмо, 2019. – 224 с.
8. Гопиус К. Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу / К. Гопиус. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 216 с.
9. Хайретдинов Д. Социальные сети. Руководство по эксплуатации / Д. Хайретдинов. – М.: АСТ, 2016. – 320 с.
Assessing the preferences and perceptions of the audience of social media and messengers of private realtors
Kulpin S.V., phd in Economics, Associate Professor of the Department of Integrated Marketing Communications and Branding, Deputy Director of the School of public administration and entrepreneurship, Institute of Economics and Management, Ural Federal University named after the first President of Russia B.N. Yeltsin, Yekaterinburg, Russian Federation, E-mail: s. V.kulpin@urfu.ru
SPIN-code: 1852-0951; ORCID: 0000-0002-3998-9341
Podzusova A.O., 3nd year Master's student, Department of Integrated Marketing Communications and Branding, Institute of Economics and Management, Ural Federal University named after the first President of Russia B. N. Yeltsin, Yekaterinburg, Russian Federation, e-mail: ana.podzusova@gmail.com
Kuklinov M.L., candidate for the scientific degree Ph. D. Department of Regional Economics, Innovative Entrepreneurship and Security, Institute of Economics and Management Ural Federal University named after the first President of Russia B. N. Yeltsin, Yekaterinburg, Russian Federation, e-mail: mkuklinov@mail.ru
SPIN-code: 7937-6370; ORCID: 0000-0003-3663-7292
This fundamental research is devoted to the assessment of preferences and perceptions of the target audience of private realtors' social media. The authors hypothesize the impact of a realtor's active social media positioning on the perceptions, preferences, and loyalty of the audience. The paper also presents the results of a standardized interview to assess the perceptions of realtors' social media and to highlight the importance of realtor's personal brand work. The research topic is topical, and the results have theoretical and practical significance for representatives of the real estate business and scientific community.
Keywords: realtor, social media, personal brand, preferences, perceptions.
Sources
1. Pääkkönen L. Social selling – Henkilöbrändi, verkostot ja sosiaalinen media B2Bmyynnissä. Noblea. Helsinki. – 2017.
2. Hajli N.M. A study of the impact of social media on consumers. International journal of market research. – 2013. – Vol. 56. – No. 3. – Pp. 387–404.
3. Wenham K., Stephens D. & Hardy R. The marketing effectiveness of UK environmental charity websites compared to best practices. International journal of nonprofit and voluntary sector marketing. – 2003. – Vol. 8. – No. 3. – Pp. 213–223.
4. Räsänen T. The role of personal branding in real estate business. – 2019.
5. Khaiiatt M. Platforma: prakticheskoe primenenie pravil sotsmedia / M. Khaiiatt. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2013. – 328 s.
6. Khalilov D. Marketing v sotsialnykh setiakh / D. Khalilov. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2013. – 240 s.
7. Gogokhiia I. Instagram: khochu likes i followers / I. Gogokhiia. – M.: Eksmo, 2019. – 224 s.
8. Gopius K. Sila ubezhdeniia. 101 sovet po storitellingu / K. Gopius. – M.: Alpina Pablisher, 2019. – 216 s.
9. Khairetdinov D. Sotsialnye seti. Rukovodstvo po ekspluatatsii / D. Khairetdinov. – M.: AST, 2016. – 320 s.
Разработка коммуникационной стратегии развития Республики Бурятия
Дианина Е.В., старший преподаватель кафедры рекламы и связей с общественностью, ФБОУ ВО «Государственный университет управления», г. Москва, E-mail: elena-dianina@yandex.ru
SPIN-код: 1499-7863; ORCID ID: 0000-0002-6813-7359
Акхтар С.Н., магистр 1-го курса, Высшая школа креативных индустрий, РЭУ им. Г.В. Плеханова, г. Москва, e-mail: samirka2002@yandex.ru
В статье рассматриваются понятие «коммуникационная стратегия», ее этапы формирования, инструменты маркетинговых коммуникаций для продвижения территории. Формирование коммуникационной стратегии способствует формированию имиджа и узнаваемости территории, повышению присутствия территориального бренда в информационном пространстве, а также привлечению инвесторов. Статья посвящена формированию коммуникационной стратегии продвижения Республики Бурятия. На основе анализа вторичной информации выявлен большой потенциал Бурятии как туристической дестинации, который заключается в ее природных ресурсах, культурном, историческом, религиозном и архитектурном наследии.
Несмотря на то, что туристический поток за последний год увеличился вдвое, республика испытывает социально-экономические проблемы. К ним, прежде всего, относятся низкая заработная плата и высокий уровень безработицы. В статье также представлены результаты исследования, направленного на выявление проблем и перспектив развития Бурятии как туристической дестинации. В исследовании приняли участие как потенциальные туристы (n = 126), так и местные жители (n = 74). По результатам исследования выявлена проблема развития туризма в Бурятии – низкая осведомленность о Бурятии как о туристическом направлении. Однако потенциальные туристы и местные жители рассматривают этот регион как туристическое направление.
По результатам исследования разработана коммуникационная стратегия продвижения Бурятии, которая может помочь решить эти проблемы. Также в статье обоснован выбор инструментов маркетинговых коммуникаций для развития туризма в Бурятии. В работе использованы следующие методы: анализ, синтез, онлайн-опрос, метод ассоциаций.
Ключевые слова: коммуникационная стратегия, событийный маркетинг, реклама, метод ассоциации, инструменты маркетинговых коммуникаций, маркетинг в социальных сетях (SMM).
Используемые источники
1. Агафонцев М.С. Языковая игра как коммуникативная стратегия формирования имиджа Самары в региональной прессе // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. Социальные, гуманитарные, медико-биологические науки. – 2021. – № 79-1 [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/yazykovaya-igra-kak-kommuni kativnaya-strategiya-formirovaniya-imidzha-samary-v-regionalnoy-presse (дата обращения: 20.12.2024).
2. Зиннуров И.Ф., Ситнова И.А. Инструменты территориального маркетинга как фактор повышения конкурентоустойчивости региона // рэиу. – 2008. – № 13 [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-territorialnogo-marketinga-kak-faktor-povysheniya-konkurentoustoychivosti-regiona (дата обращения: 24.12.2024).
3. Турпоток в Бурятию вырос более чем на 50% // РБК. – 2023 [Электронный ресурс]. URL: prim.rbc.ru/prim/freenews/6518d4199a7947c4915b5505 (дата обращения: 17.10.2024).
4. Бурятия оказалась в лидерах по безработице // transsibinfo.com [Электронный ресурс]. URL: transsibinfo.com/news/2023-02-27/buryatiya-okazalas-v-liderah-po-bezrabotitse-2671117 (дата обращения: 25.11.2024).
5. Стратегия социально-экономического развития Республики Бурятия на период до 2035 г. // Официальный сайт Министерства экономического развития Российской Федерации [Электронный ресурс]. URL: economy.gov.ru/material/file/0fd99471a7d0fe0f723804a2a79e0f56/11022019.pdf (дата обращения: 22.12.2024).
6. Манихин А.А. Место event-маркетинга в комплексе маркетинговых коммуникаций // КЭ. – 2010. – № 4 [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/mesto-event-marketinga-v-komplekse-marketingovyh-kommunikatsiy (дата обращения: 21.12.2024).
7. Mediascope: россияне проводят в соцсетях в среднем один час в день // Sostav – ведущее СМИ о рекламе, маркетинге и PR в России [Электронный ресурс]. URL: sostav.ru/publication/issledovanie-62983.html#:~: text=Россияне%20 старше%2012%20лет%20 в, онлайн-пространстве%20 около%20шести%20часов (дата обращения: 22.12.2024).
8. Шевченко Д.А. SMM (маркетинг в социальных сетях): стратегия и тактика // Практический маркетинг. – 2022. – № 8 (305) [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/smm-marketing-v-sotsialnyh-setyah-strategiya-i-taktika (дата обращения: 24.12.2024).
9. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (ред. От 23.04.2024) [Электронный ресурс]. URL: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/4f41fe599ce341751e4e34dc50a4b676674c1416/ (дата обращения: 23.12.2024).
Development of a communication strategy for the development of the Republic of Buryatia
Dianina E.V., senior lecturer at the Department of advertising and public relations of the State University of Management, Moscow, e-mail: elena-dianina@yandex.ru
SPIN-code: 1499-7863; ORCID ID: 0000-0002-6813-7359
Akhtar S.N., 1st year master's student of the Higher School of Creative Industries of the Plekhanov Russian University of Economics, Moscow e-mail: samirka2002@yandex.ru
The article discusses the concept of «communication strategy for territory promotion», its formation stages, marketing communications tools for territory promotion. Formation of a communication strategy contributes to the formation of the image and recognition of the territory, increasing the presence of the territorial brand in the information space, as well as attracting investors. The article is devoted to the formation of a communication strategy for promoting the Republic of Buryatia. Based on the analysis of secondary information, Buryatia has revealed a great potential as a tourist destination, which lies in its natural resources, cultural, historical, religious and architectural heritage. Despite the fact that the tourist flow has doubled over the past year, the republic is experiencing socio-economic problems. These
Primarily include low wages and high unemployment. The article also presents the results of a study aimed at identifying the problems and prospects for the development of Buryatia as a tourist destination. The study involved both potential tourists (n = 126) and local residents (n = 74). The study revealed the problem of tourism development in Buryatia – low awareness of Buryatia as a tourist destination. However, potential tourists and local residents consider this region as a tourist destination.
Based on the results of the study, a communication strategy for promoting Buryatia was developed, which can help solve these problems. The article also substantiates the choice of marketing communications tools for the development of tourism in Buryatia. The following methods were used in the work: analysis, synthesis, online survey, association method.
Keywords: communication strategy, event marketing, advertising, association method, marketing communications tools, event marketing, social media marketing (SMM).
Sources
1. Agafontsev M.S. Iazykovaia igra kak kommunikativnaia strategiia formirovaniia imidzha Samary v regionalnoi presse // Izvestiia Samarskogo nauchnogo tsentra Rossiiskoi akademii nauk. Sotsialnye, gumanitarnye, mediko-biologicheskie nauki. – 2021. – № 79-1 [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/yazykovaya-igra-kak-kommuni kativnaya-strategiya-formirovaniya-imidzha-samary-v-regionalnoy-presse (data obrashcheniia: 20.12.2024).
2. Zinnurov I.F., Sitnova I.A. Instrumenty territorialnogo marketinga kak faktor povysheniia konkurentoustoichivosti regiona // reiu. – 2008. – № 13 [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-territorialnogo-marketinga-kak-faktor-povysheniya-konkurentoustoychivosti-regiona (data obrashcheniia: 24.12.2024).
3. Turpotok v Buriatiiu vyros bolee chem na 50% // RBK. – 2023 [Elektronnyi resurs]. URL: prim.rbc.ru/prim/freenews/6518d4199a7947c4915b5505 (data obrashcheniia: 17.10.2024).
4. Buriatiia okazalas v liderakh po bezrabotitse // transsibinfo.com [Elektronnyi resurs]. URL: transsibinfo.com/news/2023-02-27/buryatiya-okazalas-v-liderah-po-bezrabotitse-2671117 (data obrashcheniia: 25.11.2024).
5. Strategiia sotsialno-ekonomicheskogo razvitiia Respubliki Buriatiia na period do 2035 g. // Ofitsialnyi sait Ministerstva ekonomicheskogo razvitiia Rossiiskoi Federatsii [Elektronnyi resurs]. URL: economy.gov.ru/material/file/0fd99471a7d0fe0f723804a2a79e0f56/11022019.pdf (data obrashcheniia: 22.12.2024).
6. Manikhin A.A. Mesto event-marketinga v komplekse marketingovykh kommunikatsii // KE. – 2010. – № 4 [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/mesto-event-marketinga-v-komplekse-marketingovyh-kommunikatsiy (data obrashcheniia: 21.12.2024).
7. Mediascope: rossiiane provodiat v sotssetiakh v srednem odin chas v den // Sostav – vedushchee SMI o reklame, marketinge i PR v Rossii [Elektronnyi resurs]. URL: sostav.ru/publication/issledovanie-62983.html#:~: text=Rossiiane%20 starshe%2012%20let%20 v, onlain-prostranstve%20 okolo%20shesti%20chasov (data obrashcheniia: 22.12.2024).
8. Shevchenko D.A. SMM (marketing v sotsialnykh setiakh): strategiia i taktika // Prakticheskii marketing. – 2022. – № 8 (305) [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/smm-marketing-v-sotsialnyh-setyah-strategiya-i-taktika (data obrashcheniia: 24.12.2024).
9. Federalnyi zakon ot 13.03.2006 № 38-FZ «O reklame» (red. Ot 23.04.2024) [Elektronnyi resurs]. URL: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/4f41fe599ce341751e4e34dc50a4b676674c1416/ (data obrashcheniia: 23.12.2024).
Взаимосвязь рекламы и избегающего типа привязанности по Боулби
Шкляр Т.Л., кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры рекламы, связей с общественностью и дизайна, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, e-mail: tlb@mail.ru
SPIN-код: 1865-6315; Author ID: 634543; Scopus Author ID: 57188741929; Researcher ID (wos): B-2325-2015; ORCID ID: 0000-0001-8262-7584
Реклама – это один из способов коммуникации, которая должна учитывать психологические особенности потребителей. Контакт через рекламу будет более результативен, если он учитывает психологические особенности покупателей, в том числе и их тип привязанности.
По Джону Боулби существует четыре типа привязанности: надежный, тревожный, избегающий и тревожно-избегающий, которые формируются семьей, обществом, культурой, религией и другими факторами.
В данной статье можно ознакомиться с результатами авторского исследования россиян из разных городов и разных возрастов на выявление основного типа привязанности, а также показана, какая реклама наилучшим образом подходит для этого типа.
Ключевые слова: реклама, психология, поведение потребителей, теория привязанности Боулби, теория поколений Хоува–Штрауса.
Используемые источники
1. Боулби Дж. Теория привязанности. – Изд-во: Гайдарика, 2003. – С. 447.
2. Bowlby J. A secure base: parent-child attachment and healthy human development. – N.Y.: Basicbooks, 2008. – P. 136.
3. Эйнсворт М., Блехар М., Уотерс Э., Уолл С. Модели привязанности. – Хилсдейл. – Нью-Джерси: Эрлбаум., 1978. – С. 241.
4. Theattachmentproject (тест по выявлению привязанности у взрослых) [Электронный ресурс]. URL: attachmentproject.com/ (дата обращения: 06.11.2024).
5. Strauss W., Howe N. The Fourth Turning. An American Prophecy. – N.Y.: Broadwaybooks, 1997. – P. 382.
6. Космински Ф.С., Джордан Д.Р. Терапия горя, основанная на привязанности. – М.: Изд-во: Диалектика, 2022. – С. 336.
7. Афиша Daily. Ролик Nike «Из чего же сделаны наши девчонки?» получил «Золотого льва» на фестивале рекламы в Каннах [Электронный ресурс]. URL: daily.afisha.ru/news/9301-rolik-nike-iz-chego-zhe-sdelany-nashi-devchonki-poluchil-zolotogo-lva-na-festivale-reklamy-v-kannah/ (дата обращения: 12.01.2025).
8. Конкурс «Стань лицом кузбасского предпринимательства!» [Электронный ресурс]. URL: fond42.ru/news/all-news/konkurs-stan-litsom-kuzbasskogo-predprinimatelstva-/ (дата обращения: 05.01.2025).
9. 15 лучших печатных объявлений всех времен и что из них можно извлечь [Электронный ресурс]. URL: pixcap.com/ru/blog/best-print-ads (дата обращения: 17.02.2025).
10. Скандал вокруг рекламы Reebok: присесть и подумать [Электронный ресурс]. URL:
beautyinsider.ru/2019/02/13/skandal-vokrug-reklamyi-reebok-prisest-i-podumat/(дата обращения: 17.02.2025).
11. «Квартиры для сильных духом»: INGRAD и Headshot запустили кампанию со спорт-Блогерами [Электронный ресурс]. URL: sostav.ru/publication/ingrad-46798.html?From=rss (дата обращения: 17.02.2025).
The relationship between advertising and avoidant attachment type according to Bowlby
Shklyar T. L., Candidate of economic sciences, Associate Professor, associate Professor of Advertising, Public relations and design, Plekhanov Russian University of Economics, E-mail: tlb@mail.ru
SPIN-code: 1865–6315; Author ID: 634543; Scopus Author ID: 57188741929; Researcher ID (wos): B-2325-2015; ORCID ID: 0000-0001-8262-7584
The relationship between advertising and the avoidant type of attachment according to Bowlby, Advertising is one of the communication methods that must take into account the psychological characteristics of consumers.
According to John Bowlby, there are four types of attachment: reliable, anxious, avoidant, and anxious-avoidant, which are formed by family, society, culture, religion, and other factors.
In this article, you can familiarize yourself with the results of the author's research of Russians from different cities and different ages to identify the main type of attachment, and also shows which advertising is best suited for this type.
Keywords: advertising, psychology, consumer behavior, Bowlby's theory of attachment, Howe-Strauss theory of generations.
Sources
1. Boulbi Dzh. Teoriia priviazannosti. – Izd-vo: Gaidarika, 2003. – S. 447.
2. Bowlby J. A secure base: parent-child attachment and healthy human development. – N.Y.: Basicbooks, 2008. – P. 136.
3. Einsvort M., Blekhar M., Uoters E., Uoll S. Modeli priviazannosti. – Khilsdeil. – Niu-Dzhersi: Erlbaum., 1978. – S. 241.
4. Theattachmentproject (test po vyiavleniiu priviazannosti u vzroslykh) [Elektronnyi resurs]. URL: attachmentproject.com/ (data obrashcheniia: 06.11.2024).
5. Strauss W., Howe N. The Fourth Turning. An American Prophecy. – N.Y.: Broadwaybooks, 1997. – P. 382.
6. Kosminski F.S., Dzhordan D.R. Terapiia goria, osnovannaia na priviazannosti. – M.: Izd-vo: Dialektika, 2022. – S. 336.
7. Afisha Daily. Rolik Nike «Iz chego zhe sdelany nashi devchonki?» poluchil «Zolotogo lva» na festivale reklamy v Kannakh [Elektronnyi resurs]. URL: daily.afisha.ru/news/9301-rolik-nike-iz-chego-zhe-sdelany-nashi-devchonki-poluchil-zolotogo-lva-na-festivale-reklamy-v-kannah/ (data obrashcheniia: 12.01.2025).
8. Konkurs «Stan litsom kuzbasskogo predprinimatelstva!» [Elektronnyi resurs]. URL: fond42.ru/news/all-news/konkurs-stan-litsom-kuzbasskogo-predprinimatelstva-/ (data obrashcheniia: 05.01.2025).
9. 15 luchshikh pechatnykh obieiavlenii vsekh vremen i chto iz nikh mozhno izvlech [Elektronnyi resurs]. URL: pixcap.com/ru/blog/best-print-ads (data obrashcheniia: 17.02.2025).
10. Skandal vokrug reklamy Reebok: prisest i podumat [Elektronnyi resurs]. URL:
beautyinsider.ru/2019/02/13/skandal-vokrug-reklamyi-reebok-prisest-i-podumat/(data obrashcheniia: 17.02.2025).
11. «Kvartiry dlia silnykh dukhom»: INGRAD i Headshot zapustili kampaniiu so sport-Blogerami [Elektronnyi resurs]. URL: sostav.ru/publication/ingrad-46798.html?From=rss (data obrashcheniia: 17.02.2025).
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
COMPETITIVENESS
Исследование прямых конкурентов научной организации
Тимохович А.Н., кандидат психологических наук, доцент, доцент кафедры рекламы и связей с общественностью, Государственный университет управления, E-mail: 3178720@list.ru
SPIN-код: 4619-7868; Author ID: 450887; Scopus ID: 57212621828; Researcher ID: C-8154-2015; ORCID: 0000-0001-5326-5975
Самоходкина Е.Г., главный специалист ООВПНТЛ ВИНИТИ РАН, E-mail: slava-eugen@yandex.ru
SPIN-код: 5707-5373; Author ID: 1174107; ORCID: 0000-0002-3162-3097
Самоходкин Е.В., ведущий специалист ЦМИ ВИНИТИ РАН, E-mail: rodentforme@gmail.com
SPIN-код: 3901-4969; Author ID: 1174111; ORCID: 0000-0003-3791-0123
Эльзон А.А., ведущий специалист ЦМИ ВИНИТИ РАН, E-mail: alisaelzon@gmail.com
SPIN-код: 2926-5965; Author ID: 1174118; ORCID: 0000-0003-3524-434X
В статье приведены результаты исследования прямых конкурентов научной организации ВИНИТИ РАН. Представлена теоретическая основа изучения маркетинговой среды научной организации. Изучены сущностные характеристики и особенности деятельности прямых конкурентов ВИНИТИ РАН. Выявлены ключевые аспекты деятельности конкурентов, включая перечень предоставляемых услуг, характеристики продуктов, а также используемые подходы к их разработке и распространению. Выявлены сильные и слабые стороны конкурентов. Сформулированы выводы на основе результатов исследования об уникальных конкурентных преимуществах, о пересечении функциональных задач организаций – прямых конкурентов, о направлениях использования данных о сильных и слабых сторонах конкурентов.
Ключевые слова: научная организация, научно-техническая информация, прямые конкуренты, маркетинговая среда, анализ конкурентов, ВИНИТИ РАН.
Используемые источники
1. The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value // mckinsey.com [Электронный ресурс]. URL: mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai (дата обращения: 03.12.2024).
2. Дарвиш Ф. Анализ инноваций в российском предпринимательстве // Beneficium. – 2022. – № 2 (43). – С. 24–33.
3. Шевченко М.Н. Анализ маркетинговой среды предприятий // Организатор производства. – 2017. – Т. 25. – № 3. – С. 76–85.
4. Шарапова В.М., Федоровских А.С. Методы конкурентного анализа: их влияние на конкурентоспособность предприятия // Аграрное образование и наука. – 2017. – № 4. – С. 24–28.
5. Grunig J. Publics, Audiences, and Market Segments: Segmentation Principles for Campaigns. In C. Salmon (Ed.) Information campaigns: Balancing social values and social change. – Newbury Park, CA: SAGE, 1989. – Pp. 199–228.
6. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Паблишер, 2007. – 453 с.
7. Allen R., Helms M. Linking strategic practices and organizational performance to Porter's generic strategies // Business Process Management Journal. – 2006. – Vol. 12. – Pp. 433–454.
8. Лавренова Г.А., Сысоев С.И. Формирование конкурентных преимуществ современного предприятия // ЭКОНОМИНФО. – 2018. – № 4. – C. 34–39.
9. Бондарцова О.Ю. Основные индикаторы конкурентоспособности предприятий сферы услуг // Форум молодых ученых. – 2017. – № 5 (9). – C. 314–320.
10. Андреева О.Ю., Мусалев Р.Р. Влияние потребителей на трансфер инноваций // Вестник Перм. Нац. Исслед. Политехн. Ун-та. Социально-экономические науки. – 2015. – № 4. – C. 36–54.
11. О проекте // elibrary.ru [Электронный ресурс]. URL: elibrary.ru/elibrary_about.asp (дата обращения: 04.12.2024).
12. О научной библиотеке открытого доступа // cyberleninka.ru [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/about (дата обращения: 04.12.2024).
13. Научная электронная библиотека диссертаций и авторефератов // dissercat.com [Электронный ресурс]. URL: dissercat.com/(дата обращения: 04.12.2024).
14. Общие сведения о ГПНТБ России//gpntb.ru [Электронный ресурс]. URL: gpntb.ru/o-biblioteke.html (дата обращения: 04.12.2024).
15. О библиотеке «Российская государственная библиотека» // rsl.ru [Электронный ресурс]. URL: rsl.ru/ru/about/(дата обращения: 04.12.2024).
16. Тимохович А.Н., Самоходкин Е.В., Эльзон А.А. Исследование целевой аудитории потребителей научно-технической информации: особенности построения эффективной коммуникации и методы формирования лояльности / А.Н. Тимохович, Е.В. Самоходкин, А.А. Эльзон. – М.: Русайнс, 2023. – 242 с.
Research of direct competitors of scientific organization
Timokhovich A.N., phd in Psychology, Associate Professor at the Advertising and PR Department of State University of Management, e-mail: 3178720@list.ru
SPIN-code: 4619-7868; Author ID: 450887; Scopus ID: 57212621828; Researcher ID: C-8154-2015; ORCID: 0000-0001-5326-5975
Samokhodkina E.G., Chief Specialist of OOVPSTL VINITI RAS, E-mail: slava-eugen@yandex.ru
SPIN-code: 5707-5373; Author ID: 1174107; ORCID: 0000-0002-3162-3097
Samokhodkin E.V., Senior specialist of the Center for Marketing Research and Long-term Planning of VINITI RAS, e-mail: rodentforme@gmail.com
SPIN-code: 3901-4969; Author ID: 1174111; ORCID: 0000-0003-3791-0123
Elzon А.А., Senior specialist of the Center for Marketing Research and Long-term Planning of VINITI RAS, e-mail: alisaelzon@gmail.com
SPIN-code: 2926-5965; Author ID: 1174118; ORCID: 0000-0003-3524-434X
The article presents the results of the study of direct competitors of scientific organization VINITI RAS. The theoretical basis for studying the marketing environment of scientific organization is presented. The article studies the essential characteristics and peculiarities of direct competitors of VINITI RAS. The key aspects of competitors' activities are revealed, including the list of services provided, product characteristics, as well as the approaches used for their development and distribution. Strengths and weaknesses of the competitors are identified. Conclusions are formulated on the basis of the research results about unique competitive advantages, about the intersection of functional tasks of organizations – direct competitors, about the directions of using data on the strengths and weaknesses of competitors.
Keywords: scientific organization, scientific and technical information, direct competitors, marketing environment, competitor analysis, VINITI RAS.
Sources
1. The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value // mckinsey.com [Elektronnyi resurs]. URL: mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai (data obrashcheniia: 03.12.2024).
2. Darvish F. Analiz innovatsii v rossiiskom predprinimatelstve // Beneficium. – 2022. – № 2 (43). – S. 24–33.
3. Shevchenko M.N. Analiz marketingovoi sredy predpriiatii // Organizator proizvodstva. – 2017. – T. 25. – № 3. – S. 76–85.
4. Sharapova V.M., Fedorovskikh A.S. Metody konkurentnogo analiza: ikh vliianie na konkurentosposobnost predpriiatiia // Agrarnoe obrazovanie i nauka. – 2017. – № 4. – S. 24–28.
5. Grunig J. Publics, Audiences, and Market Segments: Segmentation Principles for Campaigns. In C. Salmon (Ed.) Information campaigns: Balancing social values and social change. – Newbury Park, CA: SAGE, 1989. – Pp. 199–228.
6. Porter M. Konkurentnaia strategiia: metodika analiza otraslei i konkurentov. – M.: Alpina Pablisher, 2007. – 453 s.
7. Allen R., Helms M. Linking strategic practices and organizational performance to Porter's generic strategies // Business Process Management Journal. – 2006. – Vol. 12. – Pp. 433–454.
8. Lavrenova G.A., Sysoev S.I. Formirovanie konkurentnykh preimushchestv sovremennogo predpriiatiia // EKONOMINFO. – 2018. – № 4. – C. 34–39.
9. Bondartsova O.Iu. Osnovnye indikatory konkurentosposobnosti predpriiatii sfery uslug // Forum molodykh uchenykh. – 2017. – № 5 (9). – C. 314–320.
10. Andreeva O.Iu., Musalev R.R. Vliianie potrebitelei na transfer innovatsii // Vestnik Perm. Nats. Issled. Politekhn. Un-ta. Sotsialno-ekonomicheskie nauki. – 2015. – № 4. – C. 36–54.
11. O proekte // elibrary.ru [Elektronnyi resurs]. URL: elibrary.ru/elibrary_about.asp (data obrashcheniia: 04.12.2024).
12. O nauchnoi biblioteke otkrytogo dostupa // cyberleninka.ru [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/about (data obrashcheniia: 04.12.2024).
13. Nauchnaia elektronnaia biblioteka dissertatsii i avtoreferatov // dissercat.com [Elektronnyi resurs]. URL: dissercat.com/(data obrashcheniia: 04.12.2024).
14. Obshchie svedeniia o GPNTB Rossii//gpntb.ru [Elektronnyi resurs]. URL: gpntb.ru/o-biblioteke.html (data obrashcheniia: 04.12.2024).
15. O biblioteke «Rossiiskaia gosudarstvennaia biblioteka» // rsl.ru [Elektronnyi resurs]. URL: rsl.ru/ru/about/(data obrashcheniia: 04.12.2024).
16. Timokhovich A.N., Samokhodkin E.V., Elzon A.A. Issledovanie tselevoi auditorii potrebitelei nauchno-tekhnicheskoi informatsii: osobennosti postroeniia effektivnoi kommunikatsii i metody formirovaniia loialnosti / A.N. Timokhovich, E.V. Samokhodkin, A.A. Elzon. – M.: Rusains, 2023. – 242 s.
РЫНКИ: СОСТОЯНИЕ И РАЗВИТИЕ
MARKETS: STATE AND DEVELOPMENT
Изучение роли и места искусственного интеллекта на международном рынке цифрового здравоохранения
Герцик Ю.Г.,
Доктор экономических наук, кандидат биологических наук, Профессор кафедры промышленной логистики, Московский государственный Технический университет имени Н.Э. Баумана,
E-mail:ygerzik@bmstu.ru
SPIN-код: 6664-3426; ORCID: 0000-0002-9286-648Х; Researcher ID: V-7149-2018
Одной из ключевых мировых тенденций в сфере здравоохранения является цифровизация большинства основных процессов, связанных как с созданием и внедрением в производство и клиническую практику новых технологий, медицинских изделий и лекарственных препаратов, так и с повышением скорости и качества оказания медицинских услуг населению. Это позволяет, с одной стороны, увеличить количество оказываемых услуг, т. Е. Предоставлять их большему числу людей, и сокращать при этом издержки, делая их более доступными без потери качества. С другой стороны, возрастает объем данных, подлежащих обработке, и которые при этом должны оставаться конфиденциальными в силу наличия в них медицинской информации и обусловленности этическими вопросами. Решить эту и другие социально значимые проблемы и задачи призваны активно внедряемые в мире и в России технологии искусственного интеллекта, оценить роль и место которых на мировом рынке цифрового здравоохранения – цель этого исследования. В результате проведенного анализа были определены основные показатели и сегменты мирового цифрового здравоохранения, а также отдельно изучен сегмент, включающий в себя технологии искусственного интеллекта. Выдвинуты гипотезы о дальнейших перспективах этих технологий в мире и в России.
Ключевые слова: цифровое здравоохранение, искусственный интеллект, медицинские технологии, медицинские изделия, программное обеспечение, международный рынок, маркетинговые исследования.
Использованные источники
1. Карпов О.Э., Субботин С.А., Шишканов Д.В., Замятин М.Н. Цифровое здравоохранение. Необходимость и предпосылки // Врач и информационные технологии. – 2017. – № 3. – С. 6–22.
2. Тыров И.А. Применение искусственного интеллекта в московском здравоохранении // Московская медицина. – 2024. – № 1 (59). – С. 4–10.
3. Герцик Ю.Г. Значение и особенности маркетинга инноваций в медицинской промышленности // Маркетинг в России и за рубежом. – 2020. – № 4. – С. 79–86.
4. Карпов О.Э., Акаткин Ю.М., Конявский В.А., Микерин Д.С. Цифровое здравоохранение в цифровом обществе. – М.: Деловой экспресс, 2016. – 491 с. ISBN 978-5-89644-126-7.
5. Котляр В.А., Безрукова Н.Э. Карта рынка цифровой медицины России 2020. Агентство медицинского маркетинга «Medicine group». Официальный сайт [Электронный ресурс]. URL: medicine-group.ru/digital-medicine (дата обращения: 21.01.2025).
6. Аналитическое агентство «Precedence Research and Consulting». Официальный сайт [Электронный ресурс]. URL: precedenceresearch.com/digital-health-market (дата обращения: 21.01.2025).
7. Куракова Н.Г., Цветкова Л.А., Черченко О.В. Технологии искусственного интеллекта в медицине и здравоохранении: позиции России на глобальном патентном и публикационном ландшафте // Врач и информационные технологии. – 2020. – № 2. – С. 81–100 [Электронный ресурс]. doi.org/10.37690/1811-0193-2020-2-81-100
8. Аналитическая компания Data Bridge Market Research. Global Digital Health Market – Industry Trends and Forecast to 2030 [Электронный ресурс]. URL: databridgemar-ketresearch.com/reports/global-digital-health-market (дата обращения: 21.01.2025).
9. Консалтинговое агентство «Exactitude consultancy». Официальный сайт [Электронный ресурс]. URL: exactitudeconsultancy.com/ru/reports/45230/digital-health-market/(дата обращения: 21.01.2025).
10. Ламоткин А.И., Корабельников Д.И., Ламоткин И.А., Лившиц С.А., Перевалова Е.Г. Искусственный интеллект в здравоохранении и медицине: история ключевых событий, его значимость для врачей, уровень развития в разных странах // ФАРМАКОЭКОНОМИКА. Современная фармакоэкономика и фармакоэпидемиология. – 2024. – № 17 (2). – С. 243–250 [Электронный ресурс]. doi.org/10.17749/2070-4909/farmakoekonomika.2024.254
11. Анализ размера и доли рынка ИИ в медицине – тенденции роста и прогнозы (2024–2029 гг.) // Mordor Intelligence [Электронный ресурс]. URL: mordorintelligence.com/industry-reports/artificial-intelligence-in-medicine-market (дата обращения: 21.01.2025).
12. Консалтинговая платформа Markets and Markets. marketsandmarkets.com /Market-Reports/artificial-intelligence-healthcare-market-54679303.html (дата обращения: 21.01.2025).
13. Rajpurkar P., Chen E., Banerjee O. Et al. AI in health and medicine. Nat Med 28. – 2022. – Pp. 31–38. doi.org/10.1038/s41591-021-01614-0
14. Указ Президента РФ от 10.10.2019 № 490 «О развитии искусственного интеллекта в Российской Федерации» (с изм. И доп. От 15.02.2024) [Электронный ресурс]. URL: base.garant.ru/72838946 (дата обращения: 21.01.2025).
15. Распоряжение Председателя Правительства РФ М. Мишустина от 17.04.2024 № 959-р [Электронный ресурс]. URL: publication.pravo.gov.ru/document/0001202404190016 (дата обращения: 21.01.2025).
16. Сообщение Росздравнадзора о медизделиях, являющихся программным обеспечением с технологией ИИ. Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения [Электронный ресурс]. URL: roszdravnadzor.gov.ru/news/36845 (дата обращения: 21.01.2025).
17. Гусев А. Обзор российских систем искусственного интеллекта для здравоохранения [Электронный ресурс]. URL: webiomed.ru/blog/obzor-rossiiskikh-sistem-iskusstvennogo-intellekta-dlia-zdravookhraneniia (дата обращения: 21.12.2024).
18. База данных Всемирной организации интеллектуальной собственности (ВОИС) Patentscope [Электронный ресурс]. URL: patentscope.wipo.int/search/ru/search.jsf (дата обращения: 21.12.2024).
19. Федеральный институт промышленной собственности – ФИПС [Электронный ресурс]. URL: fips.ru (дата обращения: 21.12.2024).
20. Картошкина К.Д., Герцик Ю.Г. Анализ текущего состояния и перспектив развития цифрового здравоохранения // Четырнадцатые чарновские чтения: Сборник трудов XIV Всероссийской научной конференции по организации производства, Москва, 6 декабря 2024 г. – М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана; Некоммерческое партнерство «Объединение контроллеров», 2024. – С. 94–99.
Exploring the role and place of artificial intelligence in the international digital healthcare market
Gertsik Yu.G., Doctor of Economics, Candidate of Biological Sciences, Professor, Department of Industrial Logistics, Bauman Moscow State Technical University, e-mail:ygerzik@bmstu.ru
SPIN-code: 6664-3426; ORCID: 0000-0002-9286-648Х; Researcher ID: V-7149-2018
One of the key global trends in healthcare is the digitalization of most of the main processes related to the creation and introduction of new technologies, medical devices and medicines into production and clinical practice, as well as increasing the speed and quality of medical services to the population. This allows, on the one hand, to increase the number of services provided, that is, to provide them to more people and at the same time reduce costs, making them more accessible without loss of quality. On the other hand, there is an increasing volume of data that must be processed and at the same time remain confidential due to the presence of medical information in them and due to ethical issues. Artificial intelligence technologies that are being actively implemented in the world and in Russia are designed to solve these and other socially significant problems and tasks, and this study is designed to assess their role and place in the global digital healthcare market. As a result of the analysis, the main indicators and segments of global digital healthcare were identified, as well as a segment that includes artificial intelligence technologies was studied separately. Hypotheses have been put forward about the future prospects of these technologies in the world and in Russia.
Keywords: digital healthcare, artificial intelligence, medical technologies, medical devices, software, international market, marketing research.
Sources
1. Karpov O.E., Subbotin S.A., Shishkanov D.V., Zamiatin M.N. Tsifrovoe zdravookhranenie. Neobkhodimost i predposylki // Vrach i informatsionnye tekhnologii. – 2017. – № 3. – S. 6–22.
2. Tyrov I.A. Primenenie iskusstvennogo intellekta v moskovskom zdravookhranenii // Moskovskaia meditsina. – 2024. – № 1 (59). – S. 4–10.
3. Gertsik Iu.G. Znachenie i osobennosti marketinga innovatsii v meditsinskoi promyshlennosti // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2020. – № 4. – S. 79–86.
4. Karpov O.E., Akatkin Iu.M., Koniavskii V.A., Mikerin D.S. Tsifrovoe zdravookhranenie v tsifrovom obshchestve. – M.: Delovoi ekspress, 2016. – 491 s. ISBN 978-5-89644-126-7.
5. Kotliar V.A., Bezrukova N.E. Karta rynka tsifrovoi meditsiny Rossii 2020. Agentstvo meditsinskogo marketinga «Medicine group». Ofitsialnyi sait [Elektronnyi resurs]. URL: medicine-group.ru/digital-medicine (data obrashcheniia: 21.01.2025).
6. Analiticheskoe agentstvo «Precedence Research and Consulting». Ofitsialnyi sait [Elektronnyi resurs]. URL: precedenceresearch.com/digital-health-market (data obrashcheniia: 21.01.2025).
7. Kurakova N.G., Tsvetkova L.A., Cherchenko O.V. Tekhnologii iskusstvennogo intellekta v meditsine i zdravookhranenii: pozitsii Rossii na globalnom patentnom i publikatsionnom landshafte // Vrach i informatsionnye tekhnologii. – 2020. – № 2. – S. 81–100 [Elektronnyi resurs]. doi.org/10.37690/1811-0193-2020-2-81-100
8. Analiticheskaia kompaniia Data Bridge Market Research. Global Digital Health Market – Industry Trends and Forecast to 2030 [Elektronnyi resurs]. URL: databridgemar-ketresearch.com/reports/global-digital-health-market (data obrashcheniia: 21.01.2025).
9. Konsaltingovoe agentstvo «Exactitude consultancy». Ofitsialnyi sait [Elektronnyi resurs]. URL: exactitudeconsultancy.com/ru/reports/45230/digital-health-market/(data obrashcheniia: 21.01.2025).
10. Lamotkin A.I., Korabelnikov D.I., Lamotkin I.A., Livshits S.A., Perevalova E.G. Iskusstvennyi intellekt v zdravookhranenii i meditsine: istoriia kliuchevykh sobytii, ego znachimost dlia vrachei, uroven razvitiia v raznykh stranakh // FARMAKOEKONOMIKA. Sovremennaia farmakoekonomika i farmakoepidemiologiia. – 2024. – № 17 (2). – S. 243–250 [Elektronnyi resurs]. doi.org/10.17749/2070-4909/farmakoekonomika.2024.254
11. Analiz razmera i doli rynka II v meditsine – tendentsii rosta i prognozy (2024–2029 gg.) // Mordor Intelligence [Elektronnyi resurs]. URL: mordorintelligence.com/industry-reports/artificial-intelligence-in-medicine-market (data obrashcheniia: 21.01.2025).
12. Konsaltingovaia platforma Markets and Markets. marketsandmarkets.com /
Market-Reports/artificial-intelligence-healthcare-market-54679303.html (data obrashcheniia: 21.01.2025).
13. Rajpurkar P., Chen E., Banerjee O. Et al. AI in health and medicine. Nat Med 28. – 2022. – Pp. 31–38. doi.org/10.1038/s41591-021-01614-0
14. Ukaz Prezidenta RF ot 10.10.2019 № 490 «O razvitii iskusstvennogo intellekta v Rossiiskoi Federatsii» (s izm. I dop. Ot 15.02.2024) [Elektronnyi resurs]. URL: base.garant.ru/72838946 (data obrashcheniia: 21.01.2025).
15. Rasporiazhenie Predsedatelia Pravitelstva RF M. Mishustina ot 17.04.2024 № 959-r [Elektronnyi resurs]. URL: publication.pravo.gov.ru/document/0001202404190016 (data obrashcheniia: 21.01.2025).
16. Soobshchenie Roszdravnadzora o medizdeliiakh, iavliaiushchikhsia programmnym obespecheniem s tekhnologiei II. Ofitsialnyi sait Federalnoi sluzhby po nadzoru v sfere zdravookhraneniia [Elektronnyi resurs]. URL: roszdravnadzor.gov.ru/news/36845 (data obrashcheniia: 21.01.2025).
17. Gusev A. Obzor rossiiskikh sistem iskusstvennogo intellekta dlia zdravookhraneniia [Elektronnyi resurs]. URL: webiomed.ru/blog/obzor-rossiiskikh-sistem-iskusstvennogo-intellekta-dlia-zdravookhraneniia (data obrashcheniia: 21.12.2024).
18. Baza dannykh Vsemirnoi organizatsii intellektualnoi sobstvennosti (VOIS) Patentscope [Elektronnyi resurs]. URL: patentscope.wipo.int/search/ru/search.jsf (data obrashcheniia: 21.12.2024).
19. Federalnyi institut promyshlennoi sobstvennosti – FIPS [Elektronnyi resurs]. URL: fips.ru (data obrashcheniia: 21.12.2024).
20. Kartoshkina K.D., Gertsik Iu.G. Analiz tekushchego sostoianiia i perspektiv razvitiia tsifrovogo zdravookhraneniia // Chetyrnadtsatye charnovskie chteniia: Sbornik trudov XIV Vserossiiskoi nauchnoi konferentsii po organizatsii proizvodstva, Moskva, 6 dekabria 2024 g. – M.: MGTU im. N.E. Baumana; Nekommercheskoe partnerstvo «Obieedinenie kontrollerov», 2024. – S. 94–99.