У наших коллег, специалистов в области рекламы, есть старый анекдот. Владелец компании говорит: каждый год я трачу на рекламу два миллиона. Точно знаю, что один из них я трачу напрасно. Вопрос в том, что я не знаю – какой именно миллион трачу впустую… Мы часто вспоминаем эту ситуацию, когда обсуждаем эффективность программ обучения.