Вопросам корпоративной культуры посвящено немало статей и книг как российских, так и крупных западных ученых и практиков. Однако умение адаптироваться к корпоративной культуре, стать эффективным менеджером, тем более в консалтинговом бизнесе, является далеко не простой задачей.
При работе с клиентом важно не только умение понимать эмоции этого клиента, но и контролировать свои собственные…