Воронка вопросов

Воронка вопросов это хороший механизм прямых продаж. В обход споров и "втюхивания" товаров и услуг, за счет вопросов. В упрощенном виде воронку вопросов можно представить в виде трех последовательных вопросов: Открытые вопросы. Вопросы подразумевающие развернутый ответ, побуждающие клиента рассказывать про свои потребности. Альтернативные вопросы. Вопросы подразумевающие ответ варианта "или - или". Закрытые вопросы. Вопросы подразумевающие ответ да или нет.