|
25.07.2006 16:17:42
О брендбуках:
http://www.adme.ru/articles/2006/06/01/6580.html http://www.rwr.ru/?rubr11=17907&c=24069&day=2124&r=rubr11 |
|
|
|
|
|
26.07.2006 10:58:03
как я понимаю, вы имеете ввиду ИСО 9001 (Система Менеджмента Качества), там в пункте 4.2 "Требования к документации" есть подпункт 4.2.1 ... Документация СМК должна включать: а) ... б) ... в) ... г) документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими; д) ... Ну так вот, по сути в пункте "г" говорится, что если вы вводите у себя в организации СМК, то все документы в компании должны быть включены в эту самую СМК (т.к. все они необходимы организации, а иначе зачем они в компании), а вот как вы их включите, это уже вы сами определяете - через описание бизнес процессов компании или может вы создадите единый реестр документации в компании или еще как... но на практике это почти нереально, да и не нужно. Подвожу итог  : если вы ввели у себя СМК и при этом у вас в организации есть брендбук, то брендбук исходя из пункта 4.2.1 "г" является документом ИСО 9001!!! |
|||
|
|
|
|
26.07.2006 15:16:46
2max11
Еще раз Брендбук не является документом ИСО - это ответ на прямой вопрос Он может быть одним из документов, включенных в данной конкретной организации в систему менеджмента качества, как я выше указал и как вы справедливо сослались на пункт стандарта Но это не документ ИСО К данной международной организации он не имеет отношения!!! |
|
|
|
|
|
26.07.2006 15:29:58
Я, думаю, что был не корректно задан вопрос, имелось ввиду: является ли наличие данного документа в организации обязательным при получении сертификата о наличии СМК! собственно на него я и ответил! |
|||
|
|
|
|
26.07.2006 20:19:54
Вопрос конечно не правильно был поставлен Но и в данной трактовке брендбук может входить, а может и не входить в перечень документов, предъявляемых к сертификации Обязательными являются: политика в области качества, руководство по качеству, представитель организации по качеству, документированные процедуры и еще несколько. Не вся документация организации должна включаться в документацию по качеству Например, там начисто отсутствует финансовый блок |
|||
|
|
|
|
27.07.2006 10:13:37
Так я именно поэтому и процитировал пункт "г", по идее в этот пункт могут входить все документы в компании, т.к. под определение: "документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими" подподают все документы в компании, т.к. так или иначе все они неоходимы организации для "обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими", а иначе зачем они в организации?! |
|||||
|
|
|
|
27.07.2006 11:52:54
Всем большое спасибо!
В нашей организации все документы регламентированы. И насколько я поняла, брэндбук является самостоятельной документальной единицей, которую возможно включить в стандарт. Ведь в брэндбуке будет указана форма корпоративных документов, чтобы клиент мог отличить оригинальный бланк или визитку и др. от подделки. Но это возможно только если создать брэндбук на сайте, для массовой информации. Правильно? |
|
|
|
|
|
27.07.2006 14:53:21
По моему у вас каша в голове  и недопонимание сути и механизма СМК, что впринципе нормально, если вы с этим не сталкивались! Если будете задавать вопросы конкретнее, то я, думаю, мы сможем вам что-то пояснить! А пока, в данном случае, я не понимаю взаимосвязи СМК и брендбука. |
||||
|
|
|
|||
