Электронная рассылка

А что это за программа и насколько большую базу по ней Вы собираетесь отправлять? Что предлаете вашим реципиентам? (купить что-то, зайти на сайт, сходить в медцентр или пр)

Вообще, для повышения отклика от электронных рассылок желательны:
1. Адресность (обратитесь по имени)
2. Звонок до письма (чтобы Ваше письмо ждали; но в таком случае не по базе рассылаются письма, а по конкретным адресам)
3. Звонок после письма ("Мы Вам отправляли письмо на такой-то адрес. Получали? Понравилось?")
Однако, если база очень большая, это не сделать

Обратите внимание на то, как составлено Ваше письмо:
- Оно должно сразу заинтересовывать (это к структуре письма, выделениям главного, теме письма и пр и пр)
- Желательно, чтобы минимально было похоже на спам
- Никаких вложенных файлов

Hayoshka, неужели не было случая, когда спам-письмо вы прочитали внимательно и даже отложили себе для информации?

95 % не откликнется, 5 % - заинтересуется. Если 1% от 100.000 - это 1000 покупателей/клиентов. Так что смысл есть.

А пожаловаться - ну хорошо, пожалуетесь провайдеру не получать письма от адреса afsfg@safgaf.de. Ну и что? Адреса липовые; даже не всегда получается вычислить, откуда рассылка проводилась (главное, реальный веб-сайт, веб-адрес не указывать там). Вон Американский Центр  рассылал спам - так замучил всех, но никто ничего с ними сделать не мог. (Хотя потом интернет-сообщество объединилось против них и дедовскими методами боролось). Другое дело, что дураки они - так навязчиво свои услуги предлагать!

И - спам и имидж  - вещи несовместные. Уважающие себя компании спамом не занимаются.