Usla (Все сообщения пользователя)

Хорошо, сформулирую вопрос по-другому.
Если при равных технических характеристиках и предложении одна марка будет известной и будет поддерживаться рекламой, а другая нет, будет ли марка с поддержкой иметь преимущество в глазах потенциальных покупателей?
Или все равно решающим будет мастерство менеджера по продажам?

Менеджер-бренд, это отлично конечно
и на нашем рынке самое распростарненное явление
но в интересах компании, если лояльность будет к продукции и к компании.....
ведь если менеджер уйдет к конкуренту - то и клиент туда пойдет из лояльности...

т.е. получается, если мы будем размещать рекламу в специализированных СМИ, будем активно заниматься PR-ом - мы просто подготовим почву для проведения успешных переговоров.... наши возможные клиенты будут в большей степени осведомлены о продукции.... с ними будет проще разговаривать - будет единое информационное поле....
т.е. необходимо с отделом продаж запланировать более активный охват возможных клиентов во время проведения рекламной поддержки марки....?
как-то так?

Для построения матрицы позиционирования одними ценами Вам не обойтись
надо ввести второй показатель - например экспертная оценка качества или оценка качества потребителями
тогда можно построить оси координат и посмотреть, где вы находитесь по отношению к конкурентам в глазах ваших потребителей.
В итоге продукцию-то покупают они....

Дальше проведите анализ - на карте все будет очевидно.

У нас сеть представительств по всей стране... продажами на этом рынке компания занимается много долгих и счастливых лет...
в голове вертится - для разработки методики отправить менеджера посмотреть, как организовывают работу подразделения, чтобы оценить, где можно оптимизировать процесс и как сократить время от переговоров до заключения сделки, повысить рентабельность процесса...
Но представительств очень много, и если отправить менеджера - уедет на полгода и мы забудем как он выглядит...

Кстати, насчет методики, менеджеры по продажам уже собаку на этом съели, как убедить их поверить в бренд-менеджера, который предлагает им изменить подход к продажам?

А как вы относитесь к развитию бренда на рынке В2В?
Насколько это реально?
Что может быть наиболее эффективным? PR? Для простой рекламы этот рынок наверное слишком профессионален.

Можно как-то выработать эмоциональную привязанность к марке?
Доверие, уверенность, создать желание купить, даже если продукция дороже, чем аналоги?

Спасибо за книжки
посмотрю

Приветствую всех, кто может помочь, и тех, кто просто зашел полюбопытствовать.

Ситуация такая - волей судеб попала в направление В2В. А до этого всю сознательную жизнь работала в В2С.
В чем разница поведения покупателей, принципов принятия решения о покупке я понимаю.... не могу понять.... в чем заключается маркетинг (а именно маркетинговые коммуникации) на рынке В2В.
Мне тут с большой увлеченностью рассказывали, что бренд-менеджер должен ездить к особо крупным и интересным клиентам и продвигать им нашу продукцию, причем без заключения сделки.... отлично.... интересно, даже соглашусь, что бренд-менеджер может быть проэксплуатирован в этом направлении.... только не могу понять - у клиента что, времени много, чтобы послушать, заинтересоваться, но не заключить сделку? а потом по новой слушать менеджера по продажам?
К тому же это хорошо с новыми клиентами... а как работать на лояльность с реальными клиентами?

Прочитала тут в книжке, что нужно, чтобы кроме менеджера по сбыту отдел маркетинга общался с реальными клиентами....
о чем???
о погоде?
или звонить и спрашивать - все ли вам привезли вовремя? всем ли вы довольны?

объясните, будьте добры, простыми словами... что такое маркетинговые коммуникации на рынке В2В.....