В современных условиях усиливается роль деловой репутации в формировании финансово-экономических показателей деятельности фирмы, обеспечении ее рыночной устойчивости и эффективности функционирования логистической системы предприятия. В статье анализируются сложности, связанные с определением истинного вклада данного фактора в результате работы компании и основанные на неоднозначности существующих методов количественной оценки деловой репутации (или гудвилла). Также указывается, что со временем прирост экономического эффекта от действия репутации планомерно уменьшается, несмотря на устойчивый рост корпоративного имиджа фирмы.
20.05.2019