Сознательное управление эмоциями и чувствами других людей – четвертая группа способностей или «ветвь» эмоционального интеллекта. Эта рефлексивная регуляция эмоций помогает оставаться открытым к позитивным и негативным чувствам; вызывать эмоции или отстраняться от них в зависимости от информативности или пользы каждой конкретной эмоции.
10.10.2016
Ранее просмотренные страницы