Опубликовано в журнале "Маркетинг в России и за рубежом" №5 год - 2004
Новизна и специфика образовательных услуг в области бизнес-образования потребовала более детального изучения их особенностей и характеристик, а также мотивов обучения и поведения основных групп потребителей услуг бизнес-образования.
Существующие проблемы конкуренции на рынке бизнес-образования, и, прежде всего, среди программ МВА как наиболее привлекательного объекта этого рынка заставляют учебные заведения осваивать новые маркетинговые технологии для привлечения слушателей на свои программы, менять формат взаимодействия между ними и слушателями в плане предоставления качественных образовательных услуг и организации обучения.
