Маркетинг в России и за рубежом №4,  2017

МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
MARKETING TOOLS

Оценка эффективности продвижения лекарственных препаратов аптечными организациями на основе мультиномиальной логит-модели
Дагир С., аспирант фармацевтического факультета Воронежского государственного университета, e-mail: srd.537343@gmail.com
Чупандина Е.Е., доктор фармацевтических наук, профессор, заведующая кафедрой управления и экономики фармации и фармакогнозии Воронежского государственного университета, е-mail: chupandina@vsu.ru
Соколов Б.Л., директор общества с ограниченной ответственностью «АМП», е-mail: borissokolov@me.com

На основе бухгалтерских данных и мультиномиальной логит-модели нами проведена оценка эффективности мероприятий по продвижению лекарственных препаратов. С этой целью осуществлено измерение степени воздействия средств продвижения на объем продажи до и во время реализации аптечной организацией программы маркетинговых коммуникаций под влиянием некоторых факторов внешней и внутренней среды.
Ключевые слова: вероятность, акции, скидки, аптеки, эффективность, эконометрическая модель.

Используемые источники
1. Воищева О.С. Эконометрические модели качественных переменных в прогнозных задачах маркетинга / О.С. Воищева // Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. – 2006. – № 2. – С. 261.
2. Давнис В.В. Прогнозные модели экспертных предпочтений: монография / В.В. Давнис, В.И. Тинякова. – Воронеж: Изд-во Воронеж. гос. ун-та, 2005. – 248 c.
3. Dobson A.J. and Barnett A.G. An Introduction to Generalized Linear Models. Chapman and Hall/CRC. Taylor & Francis Group, 2008.
4. Long J.S.  Regression Models for Categorical and Limited Dependent Variables. Sage Publications, 1997.
5. McCullagh P. and Nelder J.A. Generalized Linear Models. N.Y.: Chapman & Hall, 1990.
6. Multinomial Models for Nominal Responses [Electronic resource]. URL: mathworks.com/help/stats/multinomial-models-for-nominal-responses.html (дата обращения: 12.03.2017).

The effectiveness assessment of medicinal drugs promotion by pharmacy organizations on the basis of multinomial logit-model
Dagir S., graduate student Voronezh State University, University, e-mail: srd.537343@gmail.com
Chupandina E.E., Dr. Sc. (Pharm.), Assoc. Prof. Voronezh State University, University, e-mail: chupandina@vsu.ru
Sokolov B.L., Director of W.L.L “AMP”, е-mail: borissokolov@me.com

An assessment of the effectiveness of the promotion activities was held based on the accounting data and the multinomial logit model. For this purpose, the impact of the promotional tools on sales was measured before and during the use of the marketing communications program by the pharmaceutical organization under the influence of certain factors of the external and internal environment.
Keywords: probability, offers, discounts, pharmacies, efficiency, econometric model.

Sources
1. Voishcheva O. S. Ekonometricheskiye modeli kachestvennykh peremennykh v prognoznykh zadachakh marketinga / O. S. Voishcheva // vestnik VGU, seriya: Ekonomika i upravleniye. - 2006. - No 2. - c. 261.
2. Davnis V.V. Prognoznyye modeli ekspertnykh predpochteniy: monografiya / V.V. Davnis, V.I. Tinyakova. – Voronezh : Izd-vo Voronezh. gos. un-ta, 2005. – 248 c.
3. Dobson A.J. and Barnett A.G. An Introduction to Generalized Linear Models. Chapman and Hall/CRC. Taylor & Francis Group, 2008.
4. Long J.S.  Regression Models for Categorical and Limited Dependent Variables. Sage Publications, 1997.
5. McCullagh P. and Nelder J.A. Generalized Linear Models. N.Y.: Chapman & Hall, 1990.
6. Multinomial Models for Nominal Responses [Electronic resource]. URL: mathworks.com/help/stats/multinomial-models-for-nominal-responses.html (дата обращения: 12.03.2017).

Локальный маркетинговый навигатор
Мошкало Н.Г., магистр 2-го курса Российского государственного университета им. А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство), e-mail: vankypir@rambler.ru
Оленева О.С., кандидат экономических наук, доцент Российского государственного университета им. А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)

Средние и малые предприятия не могут обойтись без маркетингового инструментария, направленного на сокращение временных и денежных затрат. В то же время использование полномасштабной маркетинговой системы им не по силам. Очевидно, что небольшой фирме не требуется полноценная маркетинговая информационная система, а достаточно иметь в пользовании свой собственный маркетинговый навигатор, который быстро позволит решить одну или несколько локальных маркетинговых задач.
Ключевые слова: маркетинг, цена, маркетинговая информационная система, ценовая политика, Интернет, локальный навигатор.

Используемые источники
1. Donald F. Cox, Robert E. Good. How to Build a Marketing Information System // Harvard Business Review, May-June 1967. – Р. 145–154.
2. Есипов В.Е. Цены и ценообразование: учебник для вузов. – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – С. 480.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс: пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – С. 77–88.
4. Мошкало Н.Г. К вопросу формирования ценовой политики в условиях интернет-коммерции. Инновационное развитие легкой и текстильной промышленности: сборник материалов Всероссийской научной студенческой конференции / Московский государственный университет дизайна и технологии. – 2015. – С. 85–86.
5. Рожков И.В. Маркетинговые информационные системы: современные подходы к определению и использованию // Управленческие науки. – 2013. – № 3 (8). – С. 68–75.
6.  Тарасевич В.М. Ценовая политика предприятия: учебник для вузов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 320.
7.  Ткачев А.Б. Маркетинг: основные положения: учеб.-метод. пособие. – Минск: Частный институт управления и предпринимательства, 2009. – С. 88.
8. Бушуева Л.И. Маркетинговые информационные системы в управлении предприятием [Электронный ресурс]. URL: //koet.syktsu.ru/vestnik/2006/2006-1/7.htm (дата обращения: 20.02.2017).

Local marketing navigator
Moshkalo N.G., master of the second course, Russian State University A.N. Kosygin (Tech. Design. Art), e-mail: vankypir@rambler.ru
Oleneva O.S., candidate of economic sciences, associate professor, Russian State University A.N. Kosygin (Tech. Design. Art)

Creation and use of MIS is an expensive process in terms of the use of resources (financial, human, material) and, therefore, available mainly to large firms. Medium and small businesses can not do without marketing tools aimed at reducing time and costs. It is obvious that a small company, does not require a complete MIS and have enough in the use of its own marketing navigator, who quickly will help to solve one or more local marketing tasks.
Keywords:  marketing, price, marketing information system, pricing, internet, local, navigator.

Sources
1. Donald F. Cox, Robert E. Good. How to Build a Marketing Information System // Harvard Business Review, May-June 1967. – Р. 145–154.
2. Esipov V.E. Ceny i cenoobrazovanie. Uchebnik dlya vuzov. 5-e izd – SPB.: Piter, 2008. – S.480.
3. Kotler F. Osnovy marketinga Kratkiy kurs. Per. s angl. – M.: Izdatelskiy dom Vilyame, 2007. – S.77-88
4. Moshkalo N.G. K voprosu formirovaniya cenovoy politiki v usloviyah internet-kommercii. Innovacionnoe razvitie legkoy i tekstilnoy promyshlennosti sbornik materialov Vserossiyskoy nauchnoy studencheskoy konferencii. Moskovskiy gosudarstvennyy universitet dizayna i tehnologii, 2015. – S.85-86
5. Rozhkov I.V. Marketingovye informacionnye sistemy sovremennye podhody k opredeleniyu i ispolzovaniyu // Upravlencheskie nauki. 2013. №3 (8) – S.68-75.
6. Tarasevich V.M. Cenovaya politika predpriyatiya. Uchebnik dlya vuzov. 3-e izd. – SPB.: Piter, 2010. – S.320.
7. Tkachev A.B. Marketing: osnovnye polozheniya ucheb.-metod. posobie – Minsk: Chastnyy institut upravleniya i predprinimatelstva, 2009. – S.88.
8. Marketingovye informacionnye sistemy v upravlenii predpriyatiem. L.I. Bushueva [Elektronnyy resurs]. URL: //koet.syktsu.ru/vestnik/2006/2006-1/7.htm (data obrashheniya: 20.02.2017).

Применение метаморфной модели Дж. Зальтмана (ZMET) для изучения отношения студентов к университету,  кафедре и специальности
Абабкова М.Ю., кандидат экономических наук, доцент кафедры рекламы и связей с общественностью Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого, e-mail: ababkova_myu@spbstu.ru
Леонтьева В.Л., кандидат технических наук, доцент кафедры рекламы и связей с общественностью Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого, e-mail: leontieva_vl@spbstu.ru

В статье рассматриваются вопросы применения метаморфной модели Зальтмана в образовании. Приводятся результаты исследования, проведенного в Санкт-Петербургском политехническом университете Петра Великого. Исследование проводилось с применением модифицированной методики, базирующейся на концепции метаморфной модели Зальтмана. Для обработки результатов использовался метод семантического дифференциала, позволивший с помощью шкалирования выявить бессознательные установки респондентов по отношению к изучаемым объектам.
Ключевые слова: метаморфная модель Зальтмана, семантический дифференциал, нейромаркетинговые исследования в образовании, эмоциональное отношение студентов к университету.

Используемые источники
1. Романюха С. Метаморфная модель Зальтмана ZMET – история и суть методологии // Бизнес-психология. – 2010. – С. 45–51.
2. Абабкова М.Ю., Леонтьева В.Л. Нейромаркетинг в образовании: возможности и вызовы новых технологий // Конфликтология: Ежеквартальный научно-практический журнал. № 1. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2016. – С. 221–242.
3.  Абабкова М.Ю., Леонтьева В.Л. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Поведение потребителей: учеб. пособие. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2016.
4. Дойдж Н. Пластичность мозга. – М.: Эксмо, 2011.
5. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект в бизнесе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
6. Шелестюк Е.В. Семантический дифференциал как способ выявления внушающего воздействия текстов // Языковое бытие человека и этноса: когнитивный и психолингвистический аспекты. Материалы Международной школы-семинара (V Березинские чтения). Вып. 15. – М.: ИНИОН РАН, АСОУ, 2009. – 348 c. – C. 329–333.

Application of the methamorphic model of J. Zaltman (ZMET) for students attitude to the university, department and specialty
Ababkova M.Yu., PhD, assistant professor, Department of Advertising and PR, Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University, e-mail: ababkova_myu@spbstu.ru
Leontyeva V.L., PhD, assistant professor, Department of Advertising and PR, Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University, e-mail: leontieva_vl@spbstu.ru

The article deals with the application of the Zaltman metamorphic model in education. The results of a study conducted at the St. Petersburg Polytechnic University of Peter the Great are presented. The study was carried out using a modified technique based on the concept of the Zaltman method. For the processing of the results, the method of the semantic differential was used, which enabled using the scaling to reveal unconscious patterns of respondents in relation to the objects under study.
Keywords: Zaltman’s metamorphic model, semantic differential, neuromarketing research in education, emotional attitude of students to the university.

Sources
1. Romanyuha S. Metamorfnaya model Zaltmana ZMET – istoriya i sut metodologii. //Biznes-psihologiya. – 2010. – S. 45–51.
2. Ababkova M.Yu., Leonteva V.L. Neyromarketing v obrazovanii: vozmozhnosti i vyizovyi novyih tehnologiy // Konfliktologiya: Ezhekvartalnyiy nauchno-prakticheskiy zhurnal. # 1. SPb.: Izd-vo SPbGU, 2016. – 284 s. – S. 221 –242.
3. Ababkova M.Yu., Leonteva V.L. Marketingovyie issledovaniya i situatsionnyiy analiz. Povedenie potrebiteley: ucheb. posobie – SPb.: Izd-vo Politehn. un-ta, 2016.
4. Doydzh N. Plastichnost mozga. – M.: Eksmo, 2011.
5. Goulman D. Emotsionalnyiy intellekt v biznese. – Mann, Ivanov i Ferber, 2013.
6. Shelestyuk E.V. Semanticheskiy differentsial kak sposob vyiyavleniya vnushayuschego vozdeystviya tekstov // Yazyikovoe byitie cheloveka i etnosa: kognitivnyiy i psiholingvisticheskiy aspektyi. Materialyi Mezhdunarodnoy shkolyi-seminara (V Berezinskie chteniya). Vyip. 15. M.: INION RAN, ASOU, 2009. – 348 c. – C. 329 –333.

 

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
MARKETING RESEARCH

«Эффект якоря»: миф или реальность?
Подшивалова М.В., кандидат экономических наук, доцент кафедры финансов, денежного обращения и кредита Высшей школы экономики и управления Южно-Уральского государственного университета, e-mail: pods-mariya@yandex.ru
Бойко Е.А., студент кафедры финансов, денежного обращения и кредита Высшей школы экономики и управления Южно-Уральского государственного университета,e-mail: b_lena96@mail.ru

В статье приведен краткий обзор эмпирических работ, посвященных «эффекту якоря», как в России, так и за рубежом. Предпринята попытка осмыслить границы проявления данного феномена в России. С этой целью авторы приводят результаты двух экспериментов с «якорением» в отношении ценообразования. Первый эксперимент был проведен в форме анкетирования, второй – в форме реального аукциона. Результаты экспериментов обрабатывались методами корреляционного анализа без учета точек выброса. Среди факторов, влияющих на восприятие человеком «якорей», выделены уровень осведомленности о среднерыночных ценах и тип оцениваемого товара. Результаты исследования полезны тем, что дают повод задуматься о свойствах и функциональной пригодности «якорей».
Ключевые слова: «эффект якоря», ценообразование, поведенческая экономика.

Используемые источники
1.  Аронсон Э. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме / Э. Аронсон, Т. Уилсон, Р. Эйкерт. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 560 c.
2. Kahneman D., Tversky A. On the psychology of prediction // Psychology Review. – 1973. – Vol. 80, no. 4. – P. 237–251.
3. Mussweiler T., Strack F. The semantics of anchoring // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 2001. – Vol. 86. – P. 234–255.
4. Northcraft G.B., Neale M.A. Experts, amateurs, and real estate: An anchoring-and-adjustment perspective on property pricing decisions // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1987. – P. 84–97.
5. Jacowitz K.E., Kahneman D. Measures of anchoring in estimation tasks // Personality and Social Psychology Bulletin. – 1995. – Vol. 21. – P. 1161–1167.
6. Strack F., Mussweiler T. Explaining the enigmatic anchoring effect: Mechanisms of selective accessibility // Journal of Personality and Social Psychology. – 1997. – Vol. 73. – P. 437–446.
7. Tversky A., Kahneman D. Judgment under uncertainty: Heuristics and biases // Science. – 1974. – Vol. 185. – P. 1124–1130.
8. Wilson T.D., Houston C., Etling K.M., Brekke N. A new look at anchoring effects: Basic anchoring and its antecedents // Journal of Experimental Psychology: General. – 1996. – Vol. 4. – P. 387–402.
9. Cervone D., Peake P.K. Anchoring, efficacy, and action: The influence of judgmental heuristics on self-efficacy judgments and behavior // Journal of Personality and Social Psychology. – 1986. – Vol. 50. – P. 492–501.
10. Switzer F.S., Sniezek J.A.  Judgment processes in motivation: Anchoring and adjustment effects on judgment and behavior // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1991. – Vol. 49. – P. 208–229.
11. Holtgraves T., Skeel J. Cognitive biases in playing the lottery: estimating the odds and choosing the numbers // Journal of Applied Social Psychology. – 1992. – Vol. 22. – P. 934–952.
12. Joyce E.J., Biddle G.C. Anchoring and Adjustment in Probabilistic Inference in Auditing // JAR. – 1981. – Vol. 19. – P. 120–145.
13.  Plous S.  Thinking the unthinkable: The effects of anchoring on likelihood estimates of nuclear war // Journal of Applied Social Psychology. – 1989. – Vol. 19. – P. 67–91.
14. Wright W.F., Anderson U. Effects of situation familiarity and financial incentives on use of  the anchoring and adjustment heuristic for probability assessment // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1989. – Vol. 44. – P. 68–82.
15. Chapman G.B., Bornstein B.H. The more you ask for, the more you get: Anchoring in personal injury verdicts // Applied Cognitive Psychology. – 1996. – Vol. 10. – 519–540.
16. Englich B., Mussweiler T.  Sentencing under uncertainty: Anchoring effects in the court room // Journal of Applied Social Psychology. – 2001. – Vol. 31. – P. 1535–1551.
17. Ариели Д. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 296 c.
18. Strack F., Mussweiler T. Explaining the enigmatic anchoring effect: Mechanisms of selective accessibility // Journal of Personality and Social Psychology. – 1997. – Vol. 73. – P. 437–446.
19. Anchoring & Auctions. Willingness to pay for public goods and anchoring in an auction – Thomas Norbye Olsen, 2014; URL: //core.ac.uk/download/pdf/43615786.pdf
20. McElroy T., Dowd K. Susceptibility to anchoring effect: How openness-to-experience influences responses to anchoring cues // Judgment and Decision Making. – 2007. – No 1. – P. 48–53.
21. Bergman O., Ellingsen T., Johannesson M., Svensson C. Anchoring and cognitive ability // Economics Letters. – 2010. – Vol. 107. – P. 66–68.
22. Шкляр Т.Л.  Якорение в политическом и экономическом маркетинге // Вестник УМО. – 2015. – № 2. – C. 142–145.
23. Белых А.В., Григорьев И.В., Егоров Д.Н. Влияние эффекта якорения при прогнозировании макроэкономических показателей // Журнал правовых и экономических исследований. – 2013. – № 4. – С. 37–41.

Anchoring: myth or reality?
Podshivalova M.V., Candidate of Economic Sciences, Associate Professor at the Department of Finance, Money Circulation and Credit, South Ural State University, e-mail: pods-mariya@yandex.ru
Boyko E.A., Student at the Department of Finance, Money Circulation and Credit, South Ural State University, e-mail: b_lena96@mail.ru

The article provides a brief overview of the empirical works dedicated to the «anchor effect» in Russia and abroad. Authors attempted to make sense of the boundaries of this phenomenon in Russia. There are the results of two experiments with «anchoring» in relation to pricing. The first experiment has the form of a survey, the second in the form of real auction. The experimental results were processed by correlation analysis excluding the outliers. Significant relationship between the «anchor» and the buyer’ price, not detected through 53 surveys. The experiment in the form of real auction among 26 people gave similar results. The authors justify their conclusions regarding the degree of sensitivity of consumers to the «anchor effect». There are the awareness of the average market prices and the goods’ type among the factors influencing the human perception of “anchors”.
The results are useful because they show a reason to think about the properties and suitability of “anchor”.
Keywords: anchoring, pricing, behavioral economics.

Sources
1. Aronson, E. Social psychology. Psychological laws of human behavior in the social mind / Aronson E., Wilson T., R. Akert – SPb.: Praym, 2002. – 560 c.
2. Kahneman D., Tversky A. On the psychology of prediction // Psychology Review. – 1973. – Vol. 80, no. 4. – P. 237–251.
3. Mussweiler T., Strack F. The semantics of anchoring // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 2001. – Vol. 86. – P. 234–255.
4. Northcraft G.B., Neale M.A. Experts, amateurs, and real estate: An anchoring-and-adjustment perspective on property pricing decisions // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1987. – P. 84–97.
5. Jacowitz K.E., Kahneman D. Measures of anchoring in estimation tasks // Personality and Social Psychology Bulletin. – 1995. – Vol. 21. – P. 1161–1167.
6. Strack F., Mussweiler T. Explaining the enigmatic anchoring effect: Mechanisms of selective accessibility // Journal of Personality and Social Psychology. – 1997. – Vol. 73. – P. 437–446.
7. Tversky A., Kahneman D. Judgment under uncertainty: Heuristics and biases // Science. – 1974. – Vol. 185. – P. 1124–1130.
8. Wilson T.D., Houston C., Etling K.M., Brekke N. A new look at anchoring effects: Basic anchoring and its antecedents // Journal of Experimental Psychology: General. – 1996. – Vol. 4. – P. 387–402.
9. Cervone D., Peake P.K. Anchoring, efficacy, and action: The influence of judgmental heuristics on self-efficacy judgments and behavior // Journal of Personality and Social Psychology. – 1986. – Vol. 50. – P. 492–501.
10. Switzer F.S., Sniezek J.A.  Judgment processes in motivation: Anchoring and adjustment effects on judgment and behavior // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1991. – Vol. 49. – P. 208–229.
11. Holtgraves T., Skeel J. Cognitive biases in playing the lottery: estimating the odds and choosing the numbers // Journal of Applied Social Psychology. – 1992. – Vol. 22. – P. 934–952.
12. Joyce E.J., Biddle G.C. Anchoring and Adjustment in Probabilistic Inference in Auditing // JAR. – 1981. – Vol. 19. – P. 120–145.
13.  Plous S.  Thinking the unthinkable: The effects of anchoring on likelihood estimates of nuclear war // Journal of Applied Social Psychology. – 1989. – Vol. 19. – P. 67–91.
14. Wright W.F., Anderson U. Effects of situation familiarity and financial incentives on use of  the anchoring and adjustment heuristic for probability assessment // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1989. – Vol. 44. – P. 68–82.
15. Chapman G.B., Bornstein B.H. The more you ask for, the more you get: Anchoring in personal injury verdicts // Applied Cognitive Psychology. – 1996. – Vol. 10. – 519–540.
16. Englich B., Mussweiler T.  Sentencing under uncertainty: Anchoring effects in the court room // Journal of Applied Social Psychology. – 2001. – Vol. 31. – P. 1535–1551.
17. Ариели Д. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 296 c.
18. Strack F., Mussweiler T. Explaining the enigmatic anchoring effect: Mechanisms of selective accessibility // Journal of Personality and Social Psychology. – 1997. – Vol. 73. – P. 437–446.
19. Anchoring & Auctions. Willingness to pay for public goods and anchoring in an auction – Thomas Norbye Olsen, 2014; URL: //core.ac.uk/download/pdf/43615786.pdf
20. McElroy T., Dowd K. Susceptibility to anchoring effect: How openness-to-experience influences responses to anchoring cues // Judgment and Decision Making. – 2007. – No 1. – P. 48–53.
21. Bergman O., Ellingsen T., Johannesson M., Svensson C. Anchoring and cognitive ability // Economics Letters. – 2010. – Vol. 107. – P. 66–68.
22. Shkljar T.L. Jakorenie v politicheskom i jekonomicheskom marketinge // Vestnik UMO.  – 2015. – № 2. – P. 142–145.
23. Belykh, A.V., Grigoriev I.V., Egorov, D.N., Vlijanie jeffekta jakorenija pri prognozirovanii makrojekonomicheskih pokazatelej // Journal for legal and economic studies, – 2013. – № 4. – P. 37 – 41.

Винодельческая промышленность в Республике Крым:  товарная политика и потребительские предпочтения
Ярош О.Б., доктор экономических наук, профессор кафедры маркетинга, торгового и таможенного дела Института экономики и управления (структурное подразделение ФГАОУ ВО Крымского федерального университета им. В.И.Вернадского), e-mail: yarosh.tnu@gmail.com
Митина Э.А., ассистент кафедры маркетинга, торгового и таможенного дела Института экономики и управления (структурное подразделение ФГАОУ ВО Крымского федерального университета им. В.И.Вернадского), e-mail: zhilina_ella@list.ru

В статье рассмотрены особенности ведения товарной политики и специфика работы винодельческих предприятий региона. Приведены примеры логотипов предприятий Крыма. Подробно описана классификация марочных вин Республики Крым. Исследованы и проанализированы потребительские предпочтения винодельческой продукции жителями полуострова.
Ключевые слова: винодельческие предприятия, винная продукция, потребительские предпочтения, регион Республики Крым.

Используемые источники
1.  Гайфулина Р.Р. Совершенствование системы обеспечения и сохранения потребительской ценности виноградных вин в торговых каналах: дис. ... канд. техн. наук: 05.18.15: защищена 29.10.2010. – Кемерово, 2010. – 158 с.
2. Изотова К.С., Ветрова Л.В. Технология производства и развитие виноделия в регионах России / К.С. Изотова, Л.В. Ветрова // Экономика и социум. – 2016. – № 5–1 (24). – С. 835–838.
3. Казанцев А.А. Сравнительный анализ вин старого и нового света / А.А. Казанцев, А.А. Орлов, Р.Р. Гайфулина // Ползуновский вестник. – 2011. – № 3/2. – С. 207–213.
4. Киселёв В.М., Казанцев А.А., Каленская А.В. Системный анализ рынка вин / В.М. Киселёв, А.А. Казанцев, А.В. Каленская // Ползуновский вестник. – 2012. – № 2/2. – С. 39–43.
5. Лиховской В.В., Волынкин В.А., Олейников Н.П. Скрещиваемость крымских аборигенных сортов винограда с формами различного происхождения / В.В. Лиховской, В.А. Волынкин, Н.П. Олейников // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2015. – № 114. – С. 10–26.
6. Моисеенко И.В., Носкова Е.В. Современные подходы к пониманию конъюнктуры рынка / И.В. Моисеенко, Е.В. Носкова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 2. – С. 3–11.
7. Прогулка по Крыму. Виноделие в Крыму [Электронный ресурс]. URL: crimea-kvn.ru/wine/viniculture.html
8. Трошин Л.П. Новаторства виноградарства России / Л.П. Трошин // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2009. – № 53. – С. 10–19.
9.  Феоктистов Д.Н. Анализ методических подходов к управлению затратами предприятий винодельческой промышленности / Д.Н. Феоктистов // Инновационная инфраструктура муниципальных образований: сборник научных трудов. – М.: МГУТУ, 2012. – С. 318–323.
10. Феоктистов Д.Н. Особенности современного состояния российского рынка винной продукции / Д.Н. Феоктистов // Современные проблемы экономики, менеджмента и маркетинга в отраслях пищевой промышленности: сборник научных статей. – М.: ИК МГУПП, 2010. – С. 54-56.
11. Шевченко Е.В.  Активизация инновационной деятельности агропромышленного комплекса Республики Крым / Е.В. Шевченко // Инновационная наука. – 2016. – № 4–1 (16). – С. 37–42.
12. Щетинкина К.С., Костынич Е.А. Состояние и перспективы развития производства игристых вин в России / К.С. Щетинкина, Е.А. Костынич // Молодой ученый. – 2014. – № 3. – С. 606–607.

Wine industry in the Republic of Crimea: product policies and consumer preferences
Yarosh O.В., Dr Sc., Professor of Marketing, Trade and Customs Affairs Department of the Institute of Economics and Management. Crimean Federal University V.I. Vernadsky, e-mail: yarosh.tnu@gmail.com
Mitina E.А., assistant of Marketing, Trade and Customs Affairs Department of the Institute of Economics and Management. Crimean Federal University V.I. Vernadsky, e-mail: zhilina_ella@list.ru

The article deals with the peculiarities of doing product policy and the specific work of wineries in the region, are examples of logos enterprises of the Crimea, classification of vintage wines is described in detail, investigated and analyzed consumer preferences wines Peninsula residents.
Keywords:  wineries, wine production, consumer preferences, the region, the Crimean Republic.

Sources
1. GaifulinaR.R. Sovershenstvovanie sistemi obespecheniya i sohraneniya potrebitelskoi zennosti vinogradnih vin v torgovih kanalah: dis.kand.tehn.nauk 05.18.15: zashishena 29.10.2010 R.R. Gaifulina. – Kemerovo, 2010. – 158 p.
2. IzotovaK.S., VetrovaL.V. Tehnologiya proizvodstva i razvitie vinodeliya v regionah Rossii / K.S. Izotova, L.V. Vetrova // Ekonomika I sozium. – 2016. - № 5-1 (24). – P. 835-838.
3. KazanzevA.A. Sravnitelnii analiz vin starogo I novogo sveta / А.А. Kazanzev, А.А. Orlov, R.R, Gaifulina // Polzunovskii vestnik. – 2011. – № 3/2. – P. 207-213.
4. KiselevV.M., KazanzevA.A., KalenskayaA.V. Sistemnii analiz rinka vin / V.M. Kiselev, A.A. Kazanzev, A.V. Kalenskaya // Polzunovskii vestnik. – 2012. – № 2/2. – P. 39-43.
5. LihovskoiV.V., VolinkinV.A., OleinikovN.P. Skreshivaemost krimskih aborigennih sortov vinograda s formami razlichnogo proishozhdeniya / V.V. Lihovskoi, V.A. Volinkin, N.P. Oleinikov // Politematicheskii setevoi elektronnii nauchnii zhurnal Kubanskogo gosudarstvennogo agrarnogo universiteta. – 2015. – № 114. – P. 10-26.
6. MoiseenkoI.V., NoskovaE.V. Sovramennie podhodi k ponimaniyu konyunkturi rinka / I.V. Moiseenko, E.V. Noskova // Marketing v Rossii I za rubezhom. – 2013. – № 2. – P. 3-11.
7. Progulka po Krimy. Vinodelie v Krimy [Elektronnii resyrs]. – Rezhim dostypa: crimea-kvn.ru/wine/viniculture.html.
8. Troshin L.P. Novatorstva vinogradarstva Rossii / L.P. Troshin // Politematicheskii setevoi elektronnii nauchnii zhurnal Kubanskogo gosudarstvennogo agrarnogo universiteta. – 2009. – № 53. – P. 10-19.
9. Feoktistov D.N. Analiz metodicheskih podhodov k upravleniyu zatratami predpriyatii vinodelcheskoi promishlennosti / D.N. Feoktistov // Innovazionnaya ifrastryktyra mynizipalnih obrazovanii: sbornik naushnih trydov. – M.: IК MGUYU, 2012. – P. 318-323.
10. Feoktistov D.N. Osobennosti sovremennogo sostoyaniya rossiiskogo rinka vinnoi prodykzii / D.N. Feoktistov // Sovremennie problemi ekonomiki, menedzhmenta i marketinga v otraslyah pishevoi promishlennosti: sbornik naushnih statei. – M.: IК MGUPP, 2010. – P. 54-56.
11. Shevchenko E.V. Aktivizaziya snnovazionnoi deyatelnosti agropromishlennogo kompleksa Respubliki Krim / E.V. Shevchenko // Innivazionnaya nayka. – 2016. – № 4-1 (16). – P.37–42.
12. Shetinkina K.S., Kostunich E.A. Sostoyanie I perspektivu razvitiya proizvodstva igristuh vin v Rossii / K.S. Shetinkina, E.A. Kostunich // Molodoi ychenii. – 2014. – № 3. – P. 606-607.

Исследование потребительского портрета посетителей  торгово-развлекательных комплексов г. Перми
Поповцева О.Н., магистрант кафедры архитектуры и урбанистики строительного факультета Пермского национального исследовательского политехнического университета, e-mail: popovseva.o.n@yandex.ru
Спирина В.С., аспирант кафедры строительного инжиниринга и материаловедения строительного факультета Пермского национального исследовательского политехнического университета, e-mail: spirina@cems.pstu.ru

Обосновывается необходимость учета дополнительных факторов, влияющих на потребительскую привлекательность объектов коммерческой недвижимости. Разработан портрет потребителя торгового объекта для торгово-развлекательных центров г. Перми. Показано, что учет потребительских предпочтений при управлении объектом коммерческой недвижимости и их отношение к параметрам объекта должны являться неотъемлемым этапом при управлении коммерческим объектом.
Ключевые слова: торгово-развлекательный центр, потребительская привлекательность, предпочтения, портрет потребителя, целевая аудитория.

Используемые источники
1. Спирина В.С., Алексеев А.О. Анализ экономической эффективности решений, принимаемых при управлении коммерческой недвижимостью (на примере торгово-развлекательных комплексов) // Прикладная математика и вопросы управления. – 2016. – № 1. – С. 93–108.
2. Алексеев А.О., Спирина В.С., Коргин Н.А. Технология управления объектом коммерческой недвижимости с учетом потребительских предпочтений // Управление большими системами. – 2016. – № 62. – С. 124–168.
3. Асаул А.Н., Люлин П.Б. Управление объектами коммерческой недвижимости / под ред. А.Н. Асаула. – СПб.: ГАСУ, 2008. – 144 с.
4. Экономика и управление недвижимостью: учебник / под общ. ред. проф. П.Г. Грабового. – 2-е изд., перераб. – М.: Проспект, 2012. – 848 с.
5. Канаян К., Канаян Р., Канаян А. Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы. – М.: Издат. дом «Юнион-Стандарт Консалтинг», 2009. – 396 c.
6. Управление коммерческой недвижимостью: учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2009. – 248 с.
7. Бондаренко Н. Типология личного потребления населения России // Мониторинг. – 2002. – № 4. – С. 40–49.
8. Наумов В.Н. Модели поведения потребителей в маркетинговых системах: учеб. пособие / под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. Г.Л. Багиева // СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. – 2009. – 240 c.
9. Авшаров А.Г. Архетипы и акротипы современного потребителя // Клиентинг и управление клиентским портфелем. – 2013. – Т. 1. – С. 16–24.
10. Посыпанова О.С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей: монография. – Калуга: Изд-во КГУ им. К.Э. Циолковского, 2012. – 296 с.
11. Мухина М.К. Изучение стиля жизни потребителей и сегментирование рынка на основе психографических типов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 3.
12. VALS.Types.Thinkers [Электронный ресурс]. URL: sric-bi.com/VALS/thinkers.shtml
13. Меликян О.М. Поведение потребителей. – М.: Издательско-торговая компания «Дашков и Ко», 2008.
14. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру. – 2-е изд. – М.: Альбина Бизнес Букс, 2016. – 293 с.
15. Меренкова И.Ю. Разработка социально-психологической типологии российских потребителей: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.05: Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. – М., 1998. – 180 с.
16. Что важно знать о целевой аудитории? // POWERBRANDING [Электронный ресурс]. URL: //powerbranding.ru/potrebitel/celevaya-auditoriya/#second (дата обращения: 23.01.2017).
17. Демографические признаки сегментации рынка // POWERBRANDING [Электронный ресурс]. URL: //powerbranding.ru/segmentirovanie/socialno-demograficheskoe/ (дата обращения: 23.01.2017).
18. Психографические признаки сегментации рынка // POWERBRANDING [Электронный ресурс]. URL: //powerbranding.ru/segmentirovanie/psixograficheskoe/ (дата обращения: 23.01.2017).
19. Методика описания целевой аудитории // POWERBRANDING [Электронный ресурс]. URL: //powerbranding.ru/potrebitel/ta-description/#f (дата обращения: 23.01.2017).

Research of a consumer portrait of shopping malls visitors in Perm
Popovtseva O.N., Master Student, Department «Architecture and Urban Planning», Perm National Research Polytechnic University, (Perm, Russia), e-mail: popovseva.o.n@yandex.ru
Spirina V.S., Postgraduate at the Department «Construction engineering and materials science», Perm National Research Polytechnic University, (Perm, Russia), e-mail: spirina@cems.pstu.ru

The commercial real estate management should take into account consumer preferences and formed a portrait of the consumer, as well as taking into account the strategic behavior of the object tenants. Developed a portrait of the consumer retail property for shopping centers in Perm city. For different consumer groups relevant to the same parameters of the commercial real estate can be different. Accounting for of consumer preferences in the management of commercial real estate and attitudes to the parameters of the object has to be the integral stage at commercial object management.
Keywords:  shopping center, consumer attractiveness, preferences, consumer’s portrait, target audience.

Sources
1. Spirina V.S., Alekseev A.O. Analiz jekonomicheskoj jeffektivnosti reshenij, prinimaemyh pri upravlenii kommercheskoj nedvizhimost'ju (na primere torgovo-razvlekatel'nyh kompleksov) [The Analysis of Economic Efficiency of the Decisions Made at Management of Commercial Real Estate (on the Example of Shopping Malls)]. Applied mathematics and control sciences, 2016, No. 1, pp. 93-108.
2. Alekseev A.O., Spirina V.S., Korgin N.A. Tehnologija upravlenija ob#ektom kommercheskoj nedvizhimosti s uchetom potrebitel'skih predpochtenij [Commercial real estate management technology taking into account consumer preferences]. Large-scale Systems Control, 2016, No. 62, pp. 124-168.
3. Asaul A.N., Ljulin P.B. Upravlenie ob#ektami kommercheskoj nedvizhimosti [Management of objects of the commercial real estate]. Saint-Petersburg: GASU, 2008, 144 p.
4. Grabovyj P.G. Ekonomika i upravlenie nedvizhimost'ju: uchebnik [Economy and management of the real estate: textbook]. Moscow: Prospekt, 2012, 848 p.
5. Kanajan K., Kanajan R., Kanajan A. Torgovaja nedvizhimost': vyzovy vremeni i perspektivy [Trade real estate: calls of time and prospect]. Moscow: Izdat. dom Junion-Standart Konsalting, 2009, 396 p.
6. Razu M.A. Upravlenie kommercheskoj nedvizhimost'ju: uchebnik [Management of the commercial real estate: textbook]. Moscow: KNORUS, 2009, 248 p.
7. Bondarenko N. Tipologija lichnogo potreblenija naselenija Rossii [Typology of personal consumption of the population of Russia]. Monitoring, 2002, No. 4, pp. 40-49.
8. Naumov V.N. Modeli povedenija potrebitelej v marketingovyh sistemah: Uchebnoe posobie [Behavior models of consumers in marketing systems: Manual]. Saint Petersburg: Izd-vo SPbGUJeF, 2009, 240 p.
9. Avsharov A.G. Arhetipy i akrotipy sovremennogo potrebitelja [Archetypes and akrotipa of the modern consumer]. Klienting i upravlenie klientskim portfelem, 2013, vol. 1, pp. 16-24.
10. Posypanova O.S. Jekonomicheskaja psihologija: psihologicheskie aspekty povedenija potrebitelej: monografija [Economic psychology: psychological aspects of a consumer behavior: monograph]. Kaluga: Izd-vo KGU im. K.Je. Ciolkovskogo, 2012, 296 p.
11. Muhina M.K. Izuchenie stilja zhizni potrebitelej i segmentirovanie rynka na osnove psihograficheskih tipov [Studying of lifestyle of consumers and market segmentation on the basis of psychographic types] // Zhurnal «Marketing v Rossii i za rubezhom», 2000, No 3.
12. VALS. Types. Thinkers. URL: sric-bi.com/VALS/thinkers.shtml (available at: 30.03.2017)
13. Melikjan O.M. Povedenie potrebitelej [Consumer behavior]. - Moscow: Izdatel'sko-torgovaja kompanija «Dashkov i Ko», 2008.
14. Kotler, F. Marketing po Kotleru [Marketing on Kotlera] - Moscow: Al'bina Bizes Buks, 2016. - 293 p.
15. Merenkova I.Ju. Razrabotka social'no-psihologicheskoj tipologii rossijskih potrebitelej [Development of a social and psychological typology of the Russian consumers] – Moscow: Russian academy of State guard, 1998, 180 p.
16. Chto vazhno znat' o celevoj auditorii? [What it is important to know about target audience?] // POWERBRANDING. – URL: //powerbranding.ru/potrebitel/celevaya-auditoriya/#second (available at: 23.01.2017).
17. Demograficheskie priznaki segmentacii rynka [Demographic signs of segmentation of the market] // POWERBRANDING. – URL: //powerbranding.ru/segmentirovanie/socialno-demograficheskoe/ (available at: 23.01.2017).
18. Psihograficheskie priznaki segmentacii rynka [Psychographic signs of segmentation of the market] // POWERBRANDING. – URL: //powerbranding.ru/segmentirovanie/psixograficheskoe/ (available at: 23.01.2017).
19. Metodika opisanija celevoj auditorii [Technique of the description of target audience] // POWERBRANDING. – URL: //powerbranding.ru/potrebitel/ta-description/#f (available at: 23.01.2017).

 

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
MARKETING COMMUNICATIONS

Функции товара в технологиях мерчандайзинга предприятия розничной торговли
Рамазанов И.А., доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры торговой политики Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, e-mail: iaramazanov@mail.ru
Парамонова Т.Н., доктор экономических наук, профессор кафедры маркетинга и рекламы Российского государственного гуманитарного университета, e-mail: t_paramonova@inbox.ru

В статье предложена система классификации товаров в контексте перемен, происходящих в поведении потребителей в глобальной маркетинговой среде. Раскрывается значение каждой классификационной группы товара в формировании и управлении поведением посетителей торгового зала. Определяются функции каждой товарной группы как средства поведенческой концепции мерчандайзинга. Предлагаются механизмы реализации инновационного потенциала, заложенного в товарную группу, при разработке и внедрении прогрессивных технологий мерчандайзинга.
Ключевые слова: классификация товаров, мерчандайзинг, поведение потребителей, когнитивная психология, торговая технология.

Используемые источники
1. Баклин Луис. Стратегия розничной торговли и клас сификация потребительских товаров // Классика маркетин га / cост. Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква. – СПб.: Питер, 2001.
2. Батра Раджив, Майерс Джон Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент: пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб.; К.: Изд. дом «Вильямс», 2004. – 784 с.
3.  Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей: пер. с англ. – 10-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – C. 157–158.
4. Громик А.В. Значение мерчандайзинга в организациях розничной торговли // Сборник конференций НИЦ «Социосфера». – 2011. – № 28 [Электронный ресурс]. URL: //cyberleninka.ru/article/n/znachenie-merchandayzinga-v-organizatsiyah-roznichnoy-torgovli (дата обращения: 29.01.2017).
5. Дацык А.В. Роль мерчандайзинга в розничном бизнесе // Вестник Международного института экономики и права. – 2012. – № 2 (7) [Электронный ресурс]. URL: //cyberleninka.ru/article/n/rol-merchendayzinga-v-roznichnom-biznese (дата обращения: 29.01.2017).
6. Джоббер Дэвид. Принципы и практика маркетинга: учеб. пособие: пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2000. – 688 с.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
8. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: пер. с франц. – СПб.: Наука, 1996. – XV+589 с.
9. Миргородская О.Н. Сущность мерчандайзинга и его место в системе торгового маркетинга // Пространство экономики. – 2007. – № 1–2 [Электронный ресурс]. URL: // cyberleninka.ru/article/n/suschnost-merchandayzinga-i-ego-mesto-v-sisteme-torgovogo-marketinga (дата обращения: 29.01.2017).
10. Парамонова Т.Н. Рамазанов И.А. Мерчандайзинг: учеб. пособие. – 5-е изд. – М.: КНОРУС, 2016. – 144 с.
11. Рамазанов И.А. Концепция поведенческого мерчандайзинга предприятия розничной торговли: дис. ... д-ра экон. наук / Российский государственный торгово-экономический университет. – М., 2007.
12. Рамазанов И.А. Психология человека в позиции покупателя и принципы мерчандайзинга // Развитие личности. – 2004. – № 1. – С. 205–215.
13.  Рамазанов И.А. Современная экономика: концепции и модели инновационного развития: материалы VІ Международной научно-практической конференции. 21–22 февраля 2014 г.: в 2 кн. – Кн. 2. – М.: ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова». – С. 99–104.
14. Скопина И.В., Новикова Е.В. Программа мерчандайзинга – конкурентное преимущество компании // Управление экономическими системами: электрон. науч. журн. / Кисловодский институт экономики и прав. – Киров: ООО «Международный центр научно-исследовательских проектов», 2007. – № 2 (10) [Электронный ресурс]. URL: //uecs.mcnip.ru
15. Энджел Дж.Ф., Блекуел Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. – СПб.: Питер Ком, 2007. – 944 с.

The functions of goods in the merchandizing technologies of a retail sales outlet
Ramazanov I.A., Doctor of economics, Ph.D, professor trade policy Department of Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: iaramazanov@mail.ru
Paramonova T.N., Doctor of economic sciences, Professor, head of the Department of marketing and advertising of the Russian State University for the Humanities, e-mail: t_paramonova@inbox.ru

A classification of goods in the context of changes that occur in the consumer behaviour in the global marketing environment is proposed in the article. The meaning of each classification group of commodities in the formation and management of the visitors of salesroom’ behaviour is presented. The functions of each commodity group as means of the behavioural concept of merchandising are defined. The implementation arrangements of the innovative capacity that inherent in the commodity group during the development and implementation of the innovative merchandising technologies are provided.
Keywords:  classification of goods, merchandising, consumer behaviour, cognitive psychology, trade technology.

Sources
1. BaklinLуйс. Strategiya roznichnoi torgovli i klassifikatsiya potrebitel'skikh tovarov. Klassika marketinga / Sost. B. M. Enis, K. E. Koks, M. P. Mokva. – SPb.: Piter, 2001.
2. Batra, Radzhiv, Maiers, Dzhon Dzh., Aaker, Devid A. Reklamnyi menedzhment: Per. s angl. – 5-e izd. – M.; SPb.; K.: Izdatel'skii dom "Vil'yams", 2004. – 784 s.
3. Blekuell R., Miniard P., Endzhel Dzh. Povedenie potrebitelei. 10-e izd. / Per. s angl. SPb.: Piter, 2007. – S. 157-158.
4. Gromik A. V. Znachenie merchandaizinga v organizatsiyakh roznichnoi torgovli // Sbornik konferentsii NITs Sotsiosfera. 2011. №28. URL: //cyberleninka.ru/article/n/znachenie-merchandayzinga-v-organizatsiyah-roznichnoy-torgovli (data obrashcheniya: 29.01.2017).
5. Datsyk A.V. Ol' merchendaizinga v roznichnom biznese  // Vestnik Mezhdunarodnogo instituta ekonomiki i prava.  2012. №2 (7). URL: //cyberleninka.ru/article/n/rol-merchendayzinga-v-roznichnom-biznese (data obrashcheniya: 29.01.2017).
6. Dzhobber, Devid. Printsipy i praktika marketinga: uch. pos. / per. s angl.: – M.: Izd. dom «Vil'yams», 2000. – 688 s.
7. Kotler, Filip. Osnovy marketinga.  Per. s angl. – M.: Izdatel'skii dom "Vil'yams", 2007. – 656 s.
8. Lamben Zhan-Zhak. Strategicheskii marketing. Evropeiskaya perspektiva. Per. s frantsuzskogo. – SPb.: Nauka, 1996. - 689 s.
9. Mirgorodskaya O. N. Sushchnost' merchandaizinga i ego mesto v sisteme torgovogo marketinga // Prostranstvo ekonomiki. – 2007. – № 1-2. URL: //cyberleninka.ru/article/n/suschnost-merchandayzinga-i-ego-mesto-v-sisteme-torgovogo-marketinga (data obrashcheniya: 29.01.2017).
10. Paramonova T.N. Ramazanov  I.A. Merchandaizing: ucheb. posobie / T.N. Paramonova, I.A. Ramazanov.– 5-e izd., – M.: KNORUS, 2016. – 144 s.
11. Ramazanov I.A. Kontseptsiya povedencheskogo merchendaizinga predpriyatiya roznichnoi torgovli.Dissertatsiya na soiskanie uchenoi stepeni onomicheskikh nauk / Rossiiskiigovo-ekonomicheskii universitet. Moskva, 2007.
12. Ramazanov I.A. Psikhologiya  v pozitsii patelya i printsipy merchendaizinga // Razvitie lichnosti . – 2004. – № 1. – S. 205-215.
13. Ramazanov I.A. Sovremennaya ekonomika: koni  innovatsionnogo : materialy VІ Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii. 21-22 fevralya 2014 г.: 2 kn. – Kn. 2. – Moskva: FGBOU VPO "RE U im. G.V. Plekhanova». – S. 99-104.
14. Skopina I.V. Programma merchandaizinga – konkurentnoe preimushchestvo kompanii / I.V. Skopina, E.V. Novikova // Upravlenie ekonomicheskimi sistemami: elektron. zhurnal / Kislovodskii institut ekonomiki i prava – [Elektronnyi resurs]. – Kirov: OOO «Mezhdunarodnyi tsentr nauchno-issledovatel'skikh proektov», 2007. – № 2 (10). – № gos. registratsii stat'i 0420700034/0013. – Rezhim dostupa k zhurn.: //uecs.mcnip.ru.
15. Endzhel DZh. F.,  Blekuel R. D.,  Miniard P. U.  Povedenie potrebitelei. – SPb.: Piter Kom, 2007. – 944 s.

 

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
COMPETITIVENESS

Методика экспресс-анализа и оценки конкурентоспособности организаций торговли
Казакова Н.А., доктор экономических наук, профессор, директор Центра финансовых исследований, Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, e-mail: axd_audit@mail.ru
Муравьёва Н.Ю., старший преподаватель кафедры бухгалтерского учета и аудита Приднестровского государственного университета им. Т.Г. Шевченко, e-mail: nmuraviova@mail.ru

В статье обобщены методы анализа и оценки конкурентоспособности организаций торговли, применяемые критерии и показатели. Предложена авторская методика экспресс-анализа и диагностики конкурентоспособности организаций торговли, представлены результаты ее апробации на фактографических данных Приднестровской Молдавской Республики, что доказало возможность ее практического применения для торговых организаций, различных по масштабам деятельности, капиталу и видам оказываемых и сопутствующих торговле услуг. Разработанная методика позволяет не только выявить наиболее конкурентоспособные организации, но и получить характеристику внутреннего конкурентного потенциала обследуемых субъектов.
Ключевые слова: конкурентоспособность, торговля, методика, критерии, показатели, темпы роста, финансовая отчетность.

Используемые источники
1. Барсукова Т.А., Беляев Ю.К., Божко Л.М. Современная модель эффективного бизнеса: монография / под общ. ред. С.С. Чернова. – Кн. 12. – Новосибирск: Изд-во ЦРНС, 2016. – 284 с.
2.  Казакова Н.А., Ефремова Е.И.  Концепция внутреннего контроля эффективности организации. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 234 c.
3. Казакова Н.А. Комплексная оценка деятельности компании на основе матричной экономической модели бизнеса. – М.; СПб.: Научные труды Вольного экономического общества России, 2008. – Т. 103. – С. 157–163.
4. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ. – М.: Юрайт, 2016.
5. Казакова Н.А. Маркетинговый анализ. – М.: ИНФРА-М, 2012.
6. Метелев И.С. Конкурентоспособность субъекта предпринимательской деятельности: системные основы и региональная практика: монография. – Омск: Издание Омского института (филиала) РГТУ, 2011. – 142 с.
7. Муравьёва Н.Ю. Показатели деятельности торговых предприятий в аспекте оценки конкурентоспособности // Вестник Российского государственного торгово-экономического университета. – 2016. – № 8 (88). – С. 60–68.
8. Семененко С.В. Совершенствование системы торговли в России посредством формирования конкурентного потенциала организаций // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2014. – № 4. – С. 185–193.
9. Хлевная Е.А., Ангеловская А.А., Казакова Н.А. Финансовый контроллинг в холдингах. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 243 c. [Электронный ресурс]. URL: dx.doi.org/10.12737/13657

Methods of express-analysis and evaluation of trade organizations competitiveness
Kazakova N.А., Doctor of Economic Science, Professor, Head of the Center for financial studies, Plehanov Russian Economic University, Moscow, Russia, e-mail: axd_audit@mail.ru
Muravieva N.Yu., Senior teacher of the Department of accounting and audit in Transnistrian State University by T.G. Shevchenko, e-mail: nmuraviova@mail.ru

The paper summarizes the methods for analysis and evaluating the competitiveness of trade organizations, used criteria and indicators. Author methodic offered express-analysis and diagnosis of the competitiveness of trade organizations, presented the results of its testing on factual data of the Pridnestrovskaia Moldavskaia Respublika, that proved the possibility of its practical application for traders of various scope of activities, capital and types of services rendered and accompanying trade services. The developed technique allows you to not only identify the most competitive organizations, but also to obtain the characteristic internal competitive potential of surveyed entities.
Keywords:  competitiveness, trade, methodology, criteria, indicators, rate of growth, financial statements.

Sources
1. Barsukova T.A., Belyaev Yu.K., Bozhko L.M. Sovremennaya model' effektivnogo biznesa: monografiya. / Pod obshch. red. S.S. Chernova. – Kniga 12. – Novosibirsk: Izdatel'stvo TsRNS, 2016. − 284 s.
2. Kazakova N.A., Efremova E.I. Kontseptsiya vnutrennego kontrolya effektivnosti organizatsii. M.: INFRA-¬M, 2015. –234s.
3. Kazakova N.A. Kompleksnaya otsenka deyatel'nosti kompanii na osnove matrichnoy ekonomicheskoy modeli biznesa. M., S-Pb.: Nauchnye trudy Vol'nogo ekonomicheskogo obshchestva Rossii. T.103. 2008. S. 157-163.
4. Kazakova N.A. Sovremennyy strategicheskiy analiz. Moskva. Yurayt, 2016.
5. Kazakova N.A. Marketingovyy analiz. Moskva, INFRA-M, 2012.
6. Metelev I.S. Konkurentosposobnost' sub''ekta predprinimatel'skoy deyatel'nosti: sistemnye osnovy i regional'naya praktika: monografiya. − Omsk: Izdanie Omskogo instituta (filiala) RGTU, 2011. − 142 s.
7. Murav'yeva N.Yu. Pokazateli deyatel'nosti torgovykh predpriyatiy v aspekte otsenki konkurentosposobnosti / N.Yu. Murav'yeva // Vestnik Rossiyskogo gosudarstvennogo torgovo-ekonomicheskogo universiteta. − 2016. − № 8(88). − S. 60-68.
8. Semenenko S.V. Sovershenstvovanie sistemy torgovli v Rossii posredstvom formirovaniya konkurentnogo potentsiala organizatsiy / S.V. Semenenko // Vestnik Belgorodskogo universiteta kooperatsii, ekonomiki i prava. − 2014. − № 4. − S. 185-193.
9. Khlevnaya E.A., Angelovskaya A.A., Kazakova N.A.  Finansovyy kontrolling v kholdingakh. INFRA-M, 2016. – 243 c.

Методика оценки налоговой  онкурентоспособности стран – членов ЕАЭС
Алисенов А.С., кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и финансов факультета экономических и социальных наук Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС при Президенте РФ), e-mail: a.alisenov@mail.ru

В статье рассмотрены вопросы количественной оценки налоговой конкурентоспособности стран, входящих в единое интеграционное объединение. В основе количественной оценки налоговой конкурентоспособности стран – участниц Евразийского экономического союза (ЕАЭС) лежит предложенная автором методика оценки налоговой конкурентоспособности, основанная на сравнительном многомерном анализе экономических показателей, прямо или косвенно влияющих на уровень конкурентоспособности различных стран – партнеров ЕАЭС.
Ключевые слова: налоговая конкурентоспособность, налоговая интеграция, уровень налоговой конкурентоспособности, налоговая нагрузка, налоговые льготы и преференции, недобросовестная налоговая конкуренция, гармонизация налоговых процедур, налоговый суверенитет.

Используемые источники
1. Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 2003. – С. 326.
2. Голодова Ю.С. Налоговая гармонизация в странах ЕС и СНГ: общее и особенное // Финансы и кредит. – 2010. – № 7. – С. 68–72.
3. Лещенко С.К. Правовые проблемы налоговой конкуренции в едином экономическом пространстве [Электронный ресурс]. URL: //elib.bsu.by/bitstream/123456789/101225/1/Лещенко.pdf (дата обращения: 17.05.2016).
4. Vording Henk. A Level Playing Field for Business Taxation in Europe: Why Country Size Matters // European Taxation. – 1999. – Vol. 31. – No. 11. – Р. 410–416.
5. Pinto Carlo. EU and OECD to Fight Harmful Tax Competition: Has the Right Path Been Undertaken // Intertax. – 1998. – Vol. 26. – Issue 12. – P. 386–394.
6. Погорлецкий А.И. Налоговые аспекты расширения Европейского союза // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 5. – 2005. – Вып. 1. – С. 30–36.
7. Галата К.А. Налоговая конкуренция – путь к налоговой гармонизации? // Международная экономика. – 2009. – № 10. – С. 60–67.
8.  Terra B., Wattel P. European Tax Law. – Fifth edition. – Netherlands: Kluwer Law International, 2008.
9. Code of Conduct for Business Taxation // Оfficial Journal. – 1998. – № 9. – С. 2.
10. Exchange of Tax Information Portal [Electronic resource]. – 2013. – Mode of access:
//eoi-tax.org/articles/e07063a 830a 37a 37b22b882e2aee 349 (Date of access: 15.09.2016).
11. Global Forum on Transparency and Exchange of information for Tax Purposes {Global Forum} [Electronic resource]. – 2013. – Mode of access: oeed.org/site/0,3407,en_21571361_43854757_/_/_/_/_/,00. html (Date of access: 05.10.2016).
12. Model Tax Convention on income and on Capital: Condensed Version, 22 July 2010/OECD Committee on Fiscal Affairs//OECD [Electronic resource]. – 2013. – Mode of access:
oeed.org/data oecd/14/32/41147804.pdf (Date of access: 12.05.2016).
13. Statement of Outcomes: Global Forum on Transparency and Exchange of Information for Tax Purposes. Cape Town, South Africa, 26-27 October, 2012 [Electronic resource]. – 2013. – Mode of access:  // eoi-tax.org/keydoc3/13413536f400a2c3aad817e8e5778dib (Date of access: 06.05.2016).
14. Мурзагалиевич Е.Ч. Налоговое законодательство стран – членов Евразийского экономического союза: проблемы конкурентоспособности и унификации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2015. – № 8–2 – С. 112.
15. Фролова Л.Н., Панченко А.Е. Конкурентоспособность налоговой системы государства в условиях глобализации // Молодой ученый. – 2014. – № 21. – С. 450–451.
16. О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики «О тарифах страховых взносов по государственному социальному страхованию» [Электронный ресурс]. URL: time.kg/novoe-vremya/283-v-zakon-kyrgyzskoy-respubliki-o-tarifah-strahovyh-vznosov-po-gosudarstvennomu-socialnomu-strahovaniyu-budut-vneseny-izmeneniya.html (дата обращения: 31.10.2016).

Methods of tax competitiveness evaluation of countries – members of EAEU
Alisenov A.S., candidate of economic sciences, associate professor of Economics and Finance Department of Faculty of Economic and Social Sciences (FESS) of Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), e-mail: a.alisenov@mail.ru

In the article issues of quantitative evaluation of tax competitiveness of countries, referred to the integrated union. Tax competitiveness level is characterised by a lot of quantitative and qualitative indexes, among which tax rates level, tax burden, tax administration, figures and dynamics of main economic indexes, etc. are admitted as the most considerable ones. Diversity of economic indexes does not provide general and integral view of tax competitiveness level of different countries in international ratings and comparisons. Therefore, elaboration of unified methods to evaluate tax competitiveness level of different countries is needed. Quantitative evaluation of tax competitiveness of countries – members of Eurasian Economic Union (EAEU) is based on methods of tax competitiveness evaluation, which is proposed by the author and based on comparative multidimensional analysis of economic indexes, which influence directly or implicitly on competitiveness level of different countries – partners of EAEU.
Keywords: Eurasian Economic Union (EAEU), tax competitiveness, tax integration, tax harmonisation, tax competitiveness level, tax burden, tax mechanism, tax benefits and preferences, unfair tax competitiveness, cross-border investment, tax procedures harmonisation, tax sovereignty.

Sources
1. Porter M. Mezhdunarodnaya konkurenciya. M.: Mezhdunarodnye otnosheniya, 2003. – s. 326.
2. Golodova YU. S. Nalogovaya garmonizaciya v stranah ES i SNG: obshchee i osobennoe // Finansy i kredit. – 2010. – № 7. – S. 68-72.
3. Leshchenko S. K. Pravovye problemy nalogovoj konkurencii v edinom ehkonomiche-skom prostranstve (elib.bsu.by/bitstream/123456789/101225/1/Leshchenko.pdf. – c /1-2). (data obrashcheniya 17.05.2016 g.)
4. Vording Henk. A Level Playing Field for Business Taxation in Europe: Why Country Size Matters // European Taxation. – 1999. – Vol. 31. – No. 11. – Р. 410–416.
5. Pinto Carlo. EU and OECD to Fight Harmful Tax Competition: Has the Right Path Been Undertaken // Intertax. – 1998. – Vol. 26. – Issue 12. – P. 386–394.
6. Pogorleckij A. I. Nalogovye aspekty rasshireniya Evropejskogo soyuza // Vestnik Sankt – Peterburgskogo universiteta. – Ser. 5. – 2005. – Vyp. 1. – s. 30-36.
7. Galata K. A. Nalogovaya konkurenciya – put' k nalogovoj garmonizacii? // Mezhduna-rodnaya ehkonomika. – 2009. - № 10. – s. 60-67.
8.  Terra B., Wattel P. European Tax Law. – Fifth edition. – Netherlands: Kluwer Law International, 2008.
9. Code of Conduct for Business Taxation // Оfficial Journal. – 1998. – № 9. – С. 2.
10. Exchange of Tax Information Portal [Electronic resource]. – 2013. – Mode of access: //eoi-tax.org/articles/e07063a 830a 37a 37b22b882e2aee 349 (Date of access: 15.09.2016).
11. Global Forum on Transparency and Exchange of information for Tax Purposes {Global Forum} [Electronic resource]. – 2013. – Mode of access: oeed.org/site/0,3407,en_21571361_43854757_/_/_/_/_/,00. html (Date of access: 05.10.2016).
12. Model Tax Convention on income and on Capital: Condensed Version, 22 July 2010/OECD Committee on Fiscal Affairs//OECD [Electronic resource]. – 2013. – Mode of access: oeed.org/data oecd/14/32/41147804.pdf (Date of access: 12.05.2016).
13. Statement of Outcomes: Global Forum on Transparency and Exchange of Information for Tax Purposes. Cape Town, South Africa, 26-27 October, 2012 [Electronic resource]. – 2013. – Mode of access:  // eoi-tax.org/keydoc3/13413536f400a2c3aad817e8e5778dib (Date of access: 06.05.2016).
14. Murzagalievich E. CH. Nalogovoe zakonodatel'stvo stran – chlenov Evrazijskogo ehko-nomicheskogo soyuza: problemy konkurentosposobnosti i unifikacii // Aktual'nye problemy gumanitarnyh i estestvennyh nauk, 2015. – № 8-2 – s. 112.
15. Frolova L. N., Panchenko A. E. Konkurentosposobnost' nalogovoj sistemy gosudar-stva v usloviyah globalizacii // Molodoj uchenyj, 2014. – № 21. – s. 450 – 451.
16. O vnesenii izmenenij v Zakon Kyrgyzskoj Respubliki «O tarifah strahovyh vzno-sov po gosudarstvennomu social'nomu strahovaniyu» (time.kg/novoe-vremya/283-v-zakon-kyrgyzskoy-respubliki-o-tarifah-strahovyh-vznosov-po-gosudarstvennomu-socialnomu-strahovaniyu-budut-vneseny-izmeneniya.html) (data obra-shcheniya: 31.10.2016 g.).

 

МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
MARKETING FOR NON-PRODUCTIVE SPHERE

Тенденции и перспективы развития российского рынка услуг приват-банкинга
Тимохина Г.С., кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга и международного менеджмента Уральского государственного экономического университета, e-mail: galinatimokhina@yandex.ru
Аликперов И.М., кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга и международного менеджмента Уральского государственного экономического университета, e-mail: aigor55@mail.ru
Сысоева Т.Л., кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга и международного менеджмента Уральского государственного экономического университета, e-mail: t.l.sysoeva@mail.ru

В настоящей статье представлены основные тенденции развития российского рынка услуг приват-банкинга через призму влияния PEST-факторов на глобальный рынок услуг приват-банкинга, в рамках которого развивается российский рынок, и описания стадий жизненного цикла российского рынка услуг приват-банкинга. Авторами показаны перспективы развития рынка за счет разработки банками стратегий по развитию рынка и развитию продукта приват-банкинга для сегмента состоятельных потребителей.
Ключевые слова: рынок услуг приват-банкинга, сегмент состоятельных потребителей, глобальные тенденции, жизненный цикл рынка, маркетинговые стратегии банков.

Используемые источники
1. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1-ФЗ «О банках и банковской деятельности»  (ред. от 03.07.2016).
2. Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле»  (ред. от 03.07.2016).
3. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (ред. от 28.11.2015).
4. Федеральный закон от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
5. Азанов А. Private Banking-сегмент банковского обслуживания в России: впечатления клиентов // Банковское обозрение. – 2011. – № 12. – С. 49–51.
6. Гончаренко Н.В. Обслуживание состоятельных клиентов (Private Banking): зарубежный опыт и российские перспективы // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2012. – Вып. 2. – Сер. 5. – С. 81–90.
7. Иванова Л.Н., Терская Г.А. Точки роста и драйверы роста: к вопросу о содержании понятий // Журнал институциональных исследований. – 2015. – Т. 7. – № 2. – С. 124.
8. Исследование владельцев капиталов в России // Центр управления благосостоянием и филантропии Сколково, 2015 [Электронный ресурс]. URL: //wtc.skolkovo.ru/events/wkd/pdf/capitals.pdf
9. Кащук Ю. Единое фронтальное решение – новый подход в архитектуре клиентоориентированных банковских систем // Банковские технологии. – 2012. – № 3. – С. 46–47.
10. Колмогоров Д.А. Private banking в России // Банковское обозрение. – 2012. – № 12. – С. 13–17.
11. Лаврушин О.И. Новые модели банковской деятельности в современной экономике. – М.: КноРус, 2015.
12. Михеев С.С., Сбруйкина М.В., Успенский В.А. Private banking и конкурентные преимущества российских средних банков // Мировые банки. – 2016. – № 3. – С. 66–73.
13. Персональное банковское обслуживание, 2015 [Электронный ресурс]. URL: // rusfinancist.net/private-banking.html
14. Пора богатеть // SPEAR’S Russia. – 2015. – № 5 (48) [Электронный ресурс]. URL: //pbwm.ru/articles/pora-bogatet
15. Private Banking в России, 2015 // Исследовательский отчет Frank Research Group.
16. Прокопова Л., Милеева Е. Российский private banking идет семимильными шагами // Банковское обозрение, 2016 [Электронный ресурс]. URL: //bosfera.ru/bo/rossiyskiy-private-banking-idet-semimilnymi-shagami
17. Прокопова Л., Пешнев-Подольский Д. Когда ваш клиент из private banking становится вашим бизнес-партнером // Банковское обозрение, 2016 [Электронный ресурс]. URL: // bosfera.ru/bo/kogda-vash-klient-iz-private-banking-stanovitsya-vashim-biznes-partnerom
18. Прокопова Л., Тюрикова Е. Большое будущее private banking // Банковское обозрение, 2016 [Электронный ресурс]. URL: //bosfera.ru/bo/bolshoe-budushchee-private-banking
19. Прокопова Л., Баховски П. Успех private-банка: найти свою нишу и инвестировать в новые технологии, 2016 // Банковское обозрение, 2016 [Электронный ресурс]. URL: //bosfera.ru/bo/uspeh-private-banka-nayti-svoyu-nishu-i-investirovat-v-novye-tehnologii
20. Родзянко А. Private banking – швейцарская классика // Банковское обозрение. – 2012. – № 2. – С. 31–46.
21. Andreeva A., Marmi E. Fashion and demonstrative behavior in Russia // Journal of Product and Brand Management. – 2012. – № 63 (2). – P. 231–245.
22. Digital transformation in european private banking // Сognizant reports. 2015 [Elektronnyy resurs]. URL: cognizant.com/insightswhitepapers/digital-transformation – in- european-private-banking – codex1296
23.  Kaufmann H.R., Vrontis D., Manakova Y.  Perception of luxury: Idiosyncratic Russian consumer culture and identity // European Journal of Cross-Cultural Competence and Management. – 2012. – 2(3/4). – P. 209–235.
24. McKinsey Global Wealth Management Survey an attractive sector in transition [Elektronnyy resurs]. URL: //users/pcservicehome/desktop/global_wealth_management_survey_2014
25. Moore C., Birtwistle G. The nature of parenting advantage in luxury fashion retailing – the case of Gucci Group NV // International Journal of Retail and Distribution Management. – 2015. – 33(4). – Р. 256–270.
26. Private Banking. After the Perfect Storm. Leading research // Report of Booz and Company, 2010 [Elektronnyy resurs]. URL: strategyand.pwc.com
27. Russian money in Europe. Top 2010. Private Banking Fuchsreport: [Elektronnyy resurs]. //private-banking-report.ru
28. Som A. Logic of luxury in emerging markets // Journal for Decision Makers. – 2011. – 36(1). – P. 75–77.
29. The future of european wealth management: imperatives for success // Сo joint J.P. Morgan asset management // Oliver Wyman report 2015 [Elektronnyy resurs]. URL: oliverwyman.com/content/dam/oliverwyman/global/en/2015/jan/the_future_of_european-wealth-management
30. UBS Group AG and UBS AG // Annual Report, 2014 [Elektronnyy resurs]. URL: // ubs.com/.../annual2014/annual-report-group-and-ubs-ag-2014-en
31. Wagner R., Urkmez T. Is your perception of luxury similar to mine? A concept made of absolute and relative features // Journal of Euromarketing. – 2015. – 24(1). – P. 20–40.
32. World Wealth Report 2015 [Электронный ресурс]. URL: worldwealthreport.com
33. Winning the Growth Game. // Report of the Boston Consulting Group, 2015 [Elektronnyy resurs]. URL: bcg.com.cn

Trends and prospects for future development of the Russian private banking market
Timokhina G.S., Ph.D., Professor of the department of marketing and international management at Urals State University of Economics, e-mail: galinatimokhina@yandex.ru
Alikperov I.M., Ph.D., Professor of the department of marketing and international management at Urals State University of Economics, e-mail: aigor55@mail.ru
Sysoeva T.L., Ph.D., Professor of the department of marketing and international management at Urals State University of Economics, e-mail: t.l.sysoeva@mail.ru

The article discusses key development trends of the Russian private banking market through the prism of PEST- factors’ impact on the global private banking market, in the framework of which the Russian private banking market is developing. The article also provides description of the stages of the Russian private banking market lifecycle. The authors of the article discuss prospects for future development of the private banking market driven by banks designing strategies to develop the market and the private banking product.
Keywords:  private banking market, HNWI market segment, global trends, market lifecycle, marketing strategies of banks.

Sources
1. Federalnyy zakon "O bankakh i bankovskoy deyatelnosti" ot 02.12.1990 (red. ot 03.07.2016).
2. Federalnyy zakon "O valyutnom regulirovanii i valyutnom kontrole" ot 10.12.2003 (red. ot 03.07.2016).
3. Federalnyy zakon ot 10.07.2002 g. № 86-FZ (red. ot 28.11.2015g) «O Tsentralnom banke Rossiyskoy Federatsii (Banke Rossii)».
4. Federalnyy zakon ot 23.12.2003 g. № 177- FZ «O strakhovanii vkladov fizicheskikh lits v bankakh Rossiyskoy Federatsii».
5. Azanov A. Private Banking-segment bankovskogo obsluzhivaniya v Rossii: vpechatleniya kliyentov.// Bankovskoye obozreniye. - 2011. - № 12. - S. 49-51.
6. Goncharenko N.V. Obsluzhivaniye sostoyatelnykh kliyentov (Private Banking): zarubezhnyy opyt i rossiyskiye perspektivy // Vestnik Sankt-Peterburgskogo Universiteta. - 2012. - Vyp. 2. - Ser. 5. - S. 81-90.
7. Ivanova L.N., Terskaya G.A. Tochki rosta i drayvery rosta: k voprosu o soderzhanii ponyatiy.// Zhurnal institutsionalnykh issledovaniy.- Tom 7.- № 2.- 2015. S. 124.
8. Issledovaniye vladeltsev kapitalov v Rossii// Tsentr upravleniya blagosostoyaniyem i filantropii Skolkovo. 2015. [Elektronnyy resurs] ) // wtc.skolkovo.ru/events/wkd/pdf/capitals.pdf.
9. Kashchuk Yu. Edinoye frontalnoye resheniye - novyy podkhod v arkhitekture kliyentooriyentirovannykh bankovskikh sistem // Bankovskiye tekhnologii. - 2012. - № 3. - S. 46-47.
10. Kolmogorov D.A. Private banking v Rossii.// Bankovskoye obozreniye. - 2012. - № 12. - S. 13-17.
11. Lavrushin O. I. Novyye modeli bankovskoy deyatelnosti v sovremennoy ekonomike. M.: KnoRus. 2015.
12. Mikheyev S.S. Sbruykina M.V.. Uspenskiy V.A. Private banking i konkurentnyye preimushchestva rossiyskikh srednikh bankov // World’s  banks. - 2016. -  № 3. - P.66-73.
13. Personalnoye bankovskoye obsluzhivaniye. [Elektronnyy resurs] //rusfinancist.net/private-banking.html 2015
14. Pora bogatet // SPEAR’S Russia. 2015. № 5 (48). [Elektronnyy resurs]. URL: //pbwm.ru/articles/ pora-bogatet.
15. Private Banking v Rossii, 2015.// Issledovatelskiy otchet Frank Research Group
16. Prokopova L. Mileyeva E. Rossiyskiy private banking idet semimilnymi shagami.//Bankovskoye obozreniye. [Elektronnyy resurs]. //bosfera.ru/bo/rossiyskiy-private-banking-idet-semimilnymi-shagami. 2016.
17. Prokopova L., Peshnev-Podolskiy D. Kogda vash kliyent iz private banking stanovitsya vashim biznes-partnerom.// Bankovskoye obozreniye. [Elektronnyy resurs]. //bosfera.ru/bo/kogda-vash-klient-iz-private-banking-stanovitsya-vashim-biznes-partnerom. 2016.
18. Prokopova L., Tyurikova E. Bolshoye budushcheye private banking // Bankovskoye obozreniye. [Elektronnyy resurs]. //bosfera.ru/bo/bolshoe-budushchee-private-banking. 2016.
19. Prokopova L., Bakhovski P. Uspekh private-banka: nayti svoyu nishu i investirovat v novyye tekhnologii.// Bankovskoye obozreniye. [Elektronnyy resurs]. //bosfera.ru/bo/uspeh-private-banka-nayti-svoyu-nishu-i-investirovat-v-novye-tehnologii. 2016.
20. Rodzyanko A. Private banking - shveytsarskaya klassika.// Bankovskoye obozreniye. - 2012. - № 2. - S. 31-46.
21. Andreeva A., Marmi E. Fashion and demonstrative behavior in Russia // Journal of Product and Brand Management. – 2012. – № 63 (2). – P. 231–245.
22. Digital transformation in european private banking // Сognizant reports. 2015 [Elektronnyy resurs]. URL: cognizant.com/insightswhitepapers/digital-transformation – in- european-private-banking – codex1296
23.  Kaufmann H.R., Vrontis D., Manakova Y.  Perception of luxury: Idiosyncratic Russian consumer culture and identity // European Journal of Cross-Cultural Competence and Management. – 2012. – 2(3/4). – P. 209–235.
24. McKinsey Global Wealth Management Survey an attractive sector in transition [Elektronnyy resurs]. URL: //users/pcservicehome/desktop/global_wealth_management_survey_2014
25. Moore C., Birtwistle G. The nature of parenting advantage in luxury fashion retailing – the case of Gucci Group NV // International Journal of Retail and Distribution Management. – 2015. – 33(4). – Р. 256–270.
26. Private Banking. After the Perfect Storm. Leading research // Report of Booz and Company, 2010 [Elektronnyy resurs]. URL: strategyand.pwc.com
27. Russian money in Europe. Top 2010. Private Banking Fuchsreport: [Elektronnyy resurs]. //private-banking-report.ru
28. Som A. Logic of luxury in emerging markets // Journal for Decision Makers. – 2011. – 36(1). – P. 75–77.
29. The future of european wealth management: imperatives for success // Сo joint J.P. Morgan asset management // Oliver Wyman report 2015 [Elektronnyy resurs]. URL: oliverwyman.com/content/dam/oliverwyman/global/en/2015/jan/the_future_of_european-wealth-management
30. UBS Group AG and UBS AG // Annual Report, 2014 [Elektronnyy resurs]. URL: // ubs.com/.../annual2014/annual-report-group-and-ubs-ag-2014-en
31. Wagner R., Urkmez T. Is your perception of luxury similar to mine? A concept made of absolute and relative features // Journal of Euromarketing. – 2015. – 24(1). – P. 20–40.
32. World Wealth Report 2015 [Электронный ресурс]. URL: worldwealthreport.com
33. Winning the Growth Game. // Report of the Boston Consulting Group, 2015 [Elektronnyy resurs]. URL: bcg.com.cn

 

ПУБЛИКАЦИИ
PUBLICATIONS

Список диссертаций по маркетингу, защищенных в 2016 г. (второе полугодие)
Панова Е.А., кандидат экономических наук, старший преподаватель ФГБОУ ВО РЭУ им. Г.В. Плеханова, e-mail: e.a.panova@rea.ru

List of marketing theses, defended in 2016 (second half-year)
Panova E.A., Ph.D., senior lecturer of marketing department in Plekhanov University, e-mail: e.a.panova@rea.ru

 


Яндекс.Метрика