опрос покупателей по новой коллекции

а я придерживаюсь мнения, что сочетание дизайн-качество должны быть оптимальны. я лучше буду носить пальто пусть подешевле и расчитанное на 1 сезон, но которое мне больше идет, чем из супер-качественного материала, но "бабского вида".
т.е. для меня важно: чтобы защищало хорошо в определенную погоду (т.е. ради чего я пальто и покупаю), хорошо сидело, цена-качество.

мне кажется, надо опираться на классику: классические формы, подчеркивающие достоинства фигуры.

я бы провела в интернете исследование (что-то типа конкурса с призами, или лотерею): люди заходят на промо-сайт и выбирают из 15 - 5 силуэтов, которые им больше всего нравятся (также еще внизу каждого силуэта - поместить формочку, чтобы там можно было оставить комментарии к каждому силуэту). также там же нужно собрать минимальные данные о оставившем отзывы (а т.к. будут призы - то люди охотнее дают данные о себе).
информацию о проходящей акции - широко проанонсировать, привлечь партнеров (например, Космо).
И получится, что и мнение узнаете людей, и себя прорекламируете, и сможете подкорретировать себеимидж на более современный.
Кстати, еще как вариант - подобную акцию можно првоести не в интернете, а на страницах женского печатного издания (ну или того журнала, который читает Ваша целевая аудитория).

Мнение покупателей в магазине - это немножко другая история: там аудитория поспецифичнее (более узкая). На мой взгляд, лучше всего будет, если разговаривать будет с ними кто-то лично, узнавая индивидуальные вкусы. Много полезной информации таким образом можно получить =))

omela,

Среднеценовая, мы гораздо дороже Черкизовского рынка, Но дешевле производителей типа Самос.

2 BrotheR Two:

Да, я тоже читала об этом. Многим производителям, действительно, гораздо выгоднее производить товары с заведомо низким качеством или лимитом пользования для того, чтобы потребители покупали их чаще. Данное правило, пожалуй, не распространяется только на сегмент luxury.

В случае с массмаркет, выгоды от повышения качества меньше, чем от продажи ещё одного изделия.

Однако, Oksana_S, права: в случае с пальто женщина предпочтёт просто другую фирму-производителя, чем ещё одно плохонькое от предыдущей.
Впрочем, мотивы поведения покупателей до сих пор Terra Incognita для маркетологов, поэтому не исключаю существования у производителей-халтурщиков своих лояльных потребителей.

Levius,
сегмент выделен, все замечательно, но

Отрезать все нет смысла - на существущем сегменте СЕЙЧАС делаются основные деньги, и эти изделия нужны рынку. Молодежку шьют все  и многие ринувшись в молодежку расширяют "бабий" сегмент
Вопрос в том, что менталитет потрибителя меняется (позвольте не раскрывать все детали, т.к. форум читают маркетологи разных фирм). МЫ должны выходить на новый сегмент - это будущее.

По специалистам, я с вами не соглашусь! Ориентирвоаться на тех кто "давно" работает - значит идти по замкнутому кругу. Мы возвращаемся к схеме производим - потом продаем, а не изучаем спрос - производим-продаем.

ИМХО