Автоматизация сбора статистики обращений

Всем привет! В нашей компании решили попробовать собирать данные о клиентах - кто из них от куда о нас узнал. Мы работаем в нескольких регионах (рынок b2b) и хотелось бы как-то автоматизировать процедуру сбора и обработки данных. Т.к. точно еще не известно будем ли мы это использовать в дальнейшем, то приобрести сейчас специализированную программу не получится, надо сделать это с помощью подручных средств (эксель, аксесс). Анкета состоит из нескольких вопросов: вопрос о источниках информации, из которых слышали о нас (поливариантный); конкретизация этих источников (открытые ?); ?-ы паспортички (альтернативные с возможностью выбора варианта ответа из списка). Хотелось бы чтобы менеджеры при разговоре с клиентом в компе в форме только ставили где нужно галочки и данные из заполненных форм автоматически выгружались бы в БД, и готовый файлик высылали бы из регионов нам. Как я поняла, такую форму лучше делать в аксессе, а не в экселе. Поделитесь своим опытом, насколько это реально сделать в короткие сроки без помощи ИТ-специалиста, с помощью какой программы??