Рассматриваются следующие вопросы: образовательные услуги и роль маркетинга в вузе, маркетинговый подход к пониманию образовательных услуг - основного продукта вуза, особенности производства и предоставления образовательных услуг, маркетинговый анализ тенденций макро- и микрообразовательный среды и моделирование процесса вузовского менеджмента.