нужен совет: как не загубить магазин?

Здесь трудно  советовать, не рассмотрев ситуацию более подробно - где магазин расположен: город, район и т.д. Школы, детские сады, прилегающие кварталы и т.п.  из того, что вы напимали можно предположить, что магазин находиться внутри квартала. Значит надо в первую очередь ориентироваться на запросы жителей.
Найдите ответ на некоторые важные вопросы:
Что им из вашего ассортимента будет нужно больше всего жителям вашего района, есть ли по этому ассортименту у вас конкуренты и что они предпринимают?
Сколько новорожденных в прилегающем к магазину районе?
Можно ли установить лоток или рекламу в детской поликлинике?
Как мамам  с малышами попасть в ваш подвал (коляска и т.п.)? Как проинформировать жителей прилегающего квартала о вашем магазине (кабельное тел., листовка, информация на стенде  у дома, информация у школ и детских садов и т.п.)

Если вы найдете в себе силы к расчетам. то Вы можете оценить свои перспективы на основе несложного расчета (для расчета можно использовать данные вашей торговли и статистику торговли по вашему ассортименту и данные по конкурентам)
Есть некоторая обязательная зависимость для успеха магазина:
Индекс насыщения торговыми услугами вашего типа на кв. метр торговой площади < Индекс доходности  на кв. метр торговой площади

    Индекс насыщения= Числ. насел. района * оборот по вашему товару на чел. или семью (можно найти в стат. справочниках  или в интернете)\ общую площадь магазинов такого типа в вашем районе (вы+ваши конкуренты)
   Индекс доходности= Ваша выручка\(Ваши издержки* площадь вашего магазина).

Важно отметить еще следующее: для магазина выбор места являеться такой же важной задачей как и ассортимент. Если бы вы выбрали более дорогое место в торговом центре и подстроили свой ассортимент под посещающих его покупателей это было бы в конечном итоге более оправдано. Торговый центр "притягивает" покупателя. Правда здесь стоит оговориться, что не каждый торговый центр и его тоже нужно выбирать. Могу сказать. что поток людей не всегда являеться определяющим. У меня лично был печальный опыт выбора места под цветочный магазин по людскому потоку, который себя не оправдал. Интересно что последовавший за нами магазин сети "Самохвал" так же оказался в "прогаре" - хотя казалось бы, что продукты везде должны быть доходной позицией.
Если вы хотите, то 26 мая на ВВЦ(ВДНХ) в 11 часов будет круглый стол для малого бизнеса, кто то из консультантов вам сможет дать более подробные консультации (вход и конс. бесплатные)

рассматривала. но, к сожалению, там нет места. много машин, много людей. народ жаловаться начнет, что загораживаем территорию. да и выхлопные газы на постельное, нижнее белье и детские вещи не придадут нам популярности.

расскажите, пожалуйста, подробнее, про общение с покупателем через смс. как и где можно взять номера? как правильно составить такую базу?и чем привлечь? как это сделать кратко, лаконично и привлекательно?

Согласна с smyglyanka по поводу прямых продаж, идея работы с базой хороша. Привлечь новых клиентов можно за счет старых, запустив что-то типа рекомендаций, скидок и т.д., например, рассказав своему постоянному клиенту, что если он придет с другом и вместе они совершат покупки, то им обоим будет скидка, ну и т.д. Либо запустив накопительный дисконт, который можно передавать друзьям, родственникам. Выдав дисконтную карту вы заносите себе в базу контактные данные этого человека и в дальнейшем информируете его о поступлениях, новинках, распродажах.
А вообще отпечатайте небольшую партию листовок, напишите там о вашем магазине, его ассортименте и поместите там купон со скидкой предъявителю. Разбросайте их в почтовые ящики близлежащих домов, можно договориться разложить их в поликлинике у регистратуры или гардероба на полочке. Сарафанное радио заработает, только нужно продумать содержание грамотно.