CRM (Автор тем)

Всем привет!
Вопрос к коллегам - некоторые магазины бытовой техники моей компании двухэтажные, но проблема в том, что на второй этаж покупатели не доходят, то есть обойдя торговый зал первого этажа, узнав, что на втором этаже тоже бытовая техника, просто не идут туда. Подскажите, как можно  и чем привлечь покупателя на второй этаж, а то получается что первый этаж дает выручку, а до второго покупатели просто не доходят? :'(

Подскажите, как можно поднять уровень продаж подарочных сертификатов, у кого есть опыт в подобных продажах?

Прошу совета у маркетологов. Моя компания - сеть магазинов бытовой техники и электроники. Руководство приказало разработать маркетинговый план по выводу нового товара на рынок, включая затраты на рекламы и прочее. Цель - преподнести товар в выгодном свете до покупателей и добиться продаж. Приму любые советы, или подскажите, с чего начать?

Подскажите, в чем плюсы для компании дисконтно-бонусной и бонусной программ лояльности? Чем рискует фирма, заморозив дисконтную программу и прекратив действие накопительных дисконтных карт?

Вопрос: фирма планирует постепенно заморозить накопительную дисконтную программу...Дисконтно-бонусная программа или просто бонусная энтузиазма у руководства не вызывает...В каком направлении нужно двигаться, чтобы не вызвать негатив покупателей и какую программу можно предложить взамен?