Цели – желаемый результат карьерного, профессионального, личного плана человека/сотрудника; поэтому определение соответствующих целей является ключом для разработки успешного плана, достижения успеха. Цели не должны концентрироваться на решении каких-либо проблем, не должны быть чрезмерно ограниченными.
Цели должны быть SMART (разумными – англ.). – Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timed – конкретными, измеримыми, достижимыми, соотнесенными с возможностями и ограниченными по времени. Есть одно полезное высказывание «Достигаешь того, что измеряешь». Следовательно ставить цели необходимо.