как привлечь покупателей в магазин

У нас именно последняя ситуация - внизу продуктовый, проходимость хорошая. А на втором этаже - бытовая техника. Как заманить людей наверх ПРОСТО посмотреть и познакомиться с ассортиментом???

1)Все достаточно просто, вопрос в том как вы к этому отнесетесь-попытаетесь экспериментировать или отмахнетесь.
Вообще самое главное-это держать руку на пульсе клиента-т.е. знать что он хочет (как узнать пропускаю-сами знаете).
Так вот главное правило продаж звучит так- мы не можем залезть к клиенту в голову, но мы умеем задавать вопросы!!!
Спросите клиента- и вы возрадуетесь, а если нет, то ваш конкурент спросит его- узнает все и возрадуется трижды!!! Оно вам таки надо???
2)Попробуйте критечески взглянуть на особенности вашего магазина в сравнении с другими рынками, например те же продуктовые магазины.Это эсть такая наука-бенчмаркетинг.
Вы заметили, что около касс, где клиенты проводят больше всего времени- так как только там есть в современных гиперах ОЧЕРЕДИ,размещены масса соблазнов для кошелька клиента-снеки и т.п., которые очень не дорого стоят.Почему?
Потому, что существует еще одно правило продаж- РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ ВСЕГДА ПРИНИМАЕТСЯ НА МЕСТЕ!!!
Стоя в очереди у вас как и у всех возникало не осознанное желание купить чупа-чупс, ригли, дирол, и т.п.
3)О чень важно чтобы клиент видел указатели, которые хорошо видны со всех сторон, т.е. нужно обозначить места расположения товара-ЭТО ЭЛЕМЕНТ УВАЖЕНИЯ КЛИЕНТА, а уважение клиента, дает позитивный зарад клиенту, он понимает это и ценит (так воспитывают лояльность).
4)Еще уважаемый Эмиль Золя дал в своем нетленном произведении рецепт повышения стоимости среднего чека.
Если в большом магазине женской одежды все самые модные и дорогостоящие товары расположены на 5 этаже, то на пути к ним, женщина встречает как минимум 5 раз шпильки, шляпки, перчатки, и пр.мелочь ("решение о покупке которых принимается на месте" т.е. эмоционально, т.е. СЕЙЧАС).
Можно попробовать расположить дорогую технику, которая приобретается осознанно, на длительный срок на втором этаже, а вот все сопутствующее или расходные материалы и более дешевый товар на пути к 2 этажу и на первом этаже, вместе со службой сервиса. А возле кассы должны стоять стенды с мобильными тел., аксессуарами, батарейками, чехлами и сумками, IT-прибамбасами и т.п.
5)А как же все таки привлечь клиентов на 2-й этаж???
Где же у него кнопка???
Да там же где и у всех нас:
а)кнопка №1- интерес, стимулируйте интерес к продукту:
-реклама СМИ
-наружка
-внутренняя реклама
если вам сообщат у входа в магазин, что вы можете сделать бесплатно 3 снимка на новом цыфровом Кодеке, а для этого вам нужно 5 минут, что вы на это скажете, уважаемый???
Или вас попросят о помощи (подчеркиваю ПОПРОСЯТ О ПОМОЩИ)
принять участие в тестировании степени охлаждения шампанского в новом холодильнике ВЕКО, вам нужно определить его степень охлаждения органолептическими средствами (т.е. попробовать), сколько человек быдут вынуждены вас держать, чтобы вы этого не делали??? и прочия, и прочия... Включите фантазию.
А зачем вы скажете все это, да еще все это иногда требует денежек (это будет первое возражение ващего шефа!).
Да потому что вы таким образом инициируете первую стадию продажи -ИНТЕРЕС.
И достигаете следующего:
-вас запомнят
-о вас расскажут минимум 15 человекам (знакомым, родственникам, сослуживцам)
-в случае возникновения потребности в холодильнике, как вы думаете, к кому вы обратитесь??? (вед когда вы пробовали шампунь, вы видели ВЕКО и задали ряд вопросов)...
P.S. Что-то я разошелся, главное сказать о еще одной вещи- все ваши действия должны вами оцениваться, то цель СМАРТ и оценка достижения, коррекция, проба и так бесконечно, ведь продажи-ЭТО ВЕЩЬ!!!!!!!!!!
Удачи,

Все что описано с приложением головы-будет работать, естественно мой ответ был общий, на общий вопрос, я дал концептульный вариант.
Кстати, вы классический парень, который есть во всех компаниях, который на любое предложение найдет 33 причины, по которым этого длать нельзя.
А у меня на это всегда встречный вопрос
А ВЫ ПРОБОВАЛИ СЪЕСТЬ СЛОНА?????????
Удачи в работе с обственными проблемами!!!
(Как армянский комсомол, который сначала создает проблемы, а потом с честью их преодолевает!)

Я тремя руками за то чтобы каждый шаг был предусмотрен бюджетом, мало того я за то чтобы действия давали результат.
Как известно самые необычные решения приносят самые необычные результаты и по-этому я за разумный креатив в вопросах поддержки продаж.
Мои мысли (мои скакуны) как правило давали необходимый результат в 80-85% случаях (не цепляйтесь к цыфрам-они приблизительные).
Куда не войдешь, честно говоря Мир, техносила, эльдорадо а тем более местные барыги,все как с одного лекала-видно одно
БАНАЛЬНОСТЬ с большой буквы б.
Потому, что у любого директора в голове сидит идея о собственной уникальности, неповторимости и т.д. как в анекдоте:
"Предприниматель пошёл в лес за грибами. Он доехал до леса на машине, оставил её на обочине дороги и углубился в лес. Там он долго ходил, но, проплутав около шести часов, понял, что заблудился и не в состоянии вернуться к своей машине. На берегу ручья под высокой сосной он увидел удобный пенёк и сел на него, чтобы отдохнуть. Через какое-то время к месту, где он сидел, вышел другой грибник. Заблудившийся обрадовался и спросил его:
- Извините меня, можете ли Вы сообщить, где я нахожусь?
Внимательно посмотрев на него, грибник ответил:
= Вы находитесь в лесу, на берегу ручья. Вы сидите на пеньке, стоящем под высокой сосной.
-  Вы должно быть, бизнес - консультант - сказал заблудившийся.
= Ого! Как Вы это узнали? - спросил прохожий.
- Ваш ответ технически правилен, но абсолютно бесполезен, и фактически я так до сих пор и не знаю, как выйти к своей машине.
=  А-а-а, ну Вы, должно быть, президент крупной компании! - улыбнулся консультант.
- Точно! А как Вы догадались?
= Следите за мыслью: Вы прекрасно видите, где Вы находитесь, и всё же Вы не знаете, где Вы находитесь, и Вы не знаете, куда Вам двигаться дальше. Реально Вы находитесь в точно том же положении, как и до нашей с Вами встречи, но теперь Вашу проблему Вы, так или иначе, превратили в мою ошибку!"