Технология управления

Материалы исследования являются продолжением цикла статей, посвящённых проблемам реструктуризации современного бизнеса. Основная причина всплеска внимания к указанной проблематике связана с необходимостью систематизации результатов теории реструктуризации в свете потребности в новых концепциях эффективных стратегий бизнеса для кардинально и быстроменяющихся условий конкуренции в экономике XXI в.

Целью исследования является разработка подхода реструктуризации бизнеса в контексте теории заинтересованных групп. Системный подход лежит в основе взаимодействия современного бизнеса с заинтересованными группами. Результатом реструктуризационных преобразований является долгосрочное развитие предприятия на основе взаимовыгодных отношений с заинтересованными группами в рамках продолжительного партнёрства.

В статье рассматривается управление цепью поставок на примере крупного предприятия по производству и реализации сахара. Выявлены недостатки существующей цепи поставок, препятствующие развитию дистрибуции данного предприятия. В качестве основного варианта по совершенствованию цепи поставок предложено открытие логистического центра на территории Оренбургской области. Рассмотрены и проанализированы варианты размещения логистического центра, а также выбран оптимальный из них.

Статья посвящена выбору модели инновационного развития страны, что становится особенно важным во время экономического кризиса. Главным в рассматриваемых и используемых в мировой практике моделях инновационного развития является поиск концентрированных точек роста, где удачно совпадут управленческие возможности, ресурсный потенциал и интересы всех участников инновационного процесса. Предприятия, входящие в государственные корпорации «Роскосмос», «Ростех», «Росатом», смогли не только сохранить, но и нарастить производственный, технологический, научно-исследовательский потенциал, что позволяет им стать центрами инновационного развития.

Описана методология управления машиностроительным предприятием, обеспечивающая системную интеграцию управления производством, ресурсами, затратами. Предложены компоненты системной интеграции: комплекс типовых инструментов управления; универсальная система оперативного управления разнотипным динамичным производством; единый механизм планирования на предприятии.

Статья посвящена оптимальному управлению процессами горизонтальной интеграции в российском золотодобывающем секторе. Авторы предполагают, что эффективная работа среднего и малого горного бизнеса возможна на основе горизонтальной интеграции за счёт более рационального использования ресурсов, снижения затрат и гибкой адаптации к новым тенденциям рынка. Обоснована эффективность горизонтальной интеграции и синергетических эффектов, сопровождающих данный процесс.

В работе представлены результаты использования методологического инструментария теоретико-игрового и имитационно-экспериментального моделирования для исследования деятельности ключевых участников инновационно-предпринимательской экосистемы (государство, вузы, инвесторы, предприятия). Представлен опыт разработки и проведения деловой игры «от лаборатории – к рынку» для выявления и анализа проблем коммерциализации новых научно-исследовательских разработок.

Краудфандинг – инновация в сфере финансирования бизнеса, возникшая в нескольких развитых странах, – становится всё более популярным явлением и в развивающихся странах. По данным Kickstarter, с 2009 по 2012 г. на платформе было запущено 26 017 успешных и 33 098 неудачных проектов. В работе будут проанализированы проблемы, с которыми столкнулись российские проекты при получении финансирования через краудфандинговую платформу Boomstarter. Основными выявленными проблемами являются: нехватка времени на продвижение проекта, юридические трудности, задержка перечисления собранных средств на счёт основателей, а также необходимость соответствия строгим требованиям платформы.

В работе проанализированы основные концепции управления запасами, которые имеют ограниченность применения в условиях российской экономики. Основной причиной является влияние многочисленных факторов на деятельность предприятия: недостаточность, неразвитость и неравномерность транспортной инфраструктуры. Предложены меры по повышению эффективности системы управления запасами региональной торговли в России за счёт развития логистической инфраструктуры на основе государственно-частного партнёрства.

В статье даётся краткая характеристика современного состояния сферы народных художественных промыслов России и анализируется уровень государственной поддержки
этого сектора традиционного народного производства. Сделан вывод, что производственная и маркетинговая политика этих предприятий не соответствует рыночным реалиям. Предложена модель стратегического управления производством и сбытом изделий декоративно-прикладного искусства, направленная на снижение риска управленческих решений в области ассортиментной и ресурсной политик предприятия.

Начальным этапом раз вития проекта является возникновение идеи. Проекты в сфере девелопмента [1] (деятельность по созданию, развитию и продвижению объектов недвижимости) не являются исключением. Более того, нередко деловая идея является единственным доступным капиталом девелопера. Она позволяет привлечь партнёров и инвестиционный капитал.

Метод Canvas создан для поддержки лиц, принимающих управленческие решения при формировании модели нового бизнеса. В адаптивном варианте его можно применять в сфере девелопмента. Однако Canvas пока не получил широкого применения в сфере недвижимости. В данной статье рассмотрены метод Canvas, его преимущества и недостатки, адаптация метода к задачам девелопмента.

Интеграционное взаимодействие малого, среднего и крупного предпринимательства позволяет его участникам лучше адаптироваться к неустойчивой внешней среде, стать более конкурентоспособными, находить новые формы эффективного взаимодействия. Интеграция объединяет возможности хозяйствующих субъектов при создании и развитии различных направлений инфраструктурного обеспечения:
– производственного (совместное использование оборудования);
– финансового (венчурные фонды, лизинг);
– информационного (обмен информацией с партнёрами, создание единой информационно-справочной службы);
– сбытового (организация деловых контактов по поиску новых партнёров);
– кадрового (система подготовки и консультирования персонала).

Ситуационный подход в принятии решений на основе аппарата нечёткой логики основан на представлении ситуации в виде совокупности нечётких значений фиксированного набора признаков [1–2] Применение ситуационных моделей в определении маршрутов доставки повышает эффективность принимаемых решений, сокращает время принятия решений [1–4]. Имитационное моделирование позволяет анализировать возможные последствия управляющих решений, прогнозировать состояние транспортно-логистической системы, оптимизировать систему до начала её использования. Изучение транспортно-логистической системы с помощью имитационной модели позволяет без вмешательства в работу реальной системы растянуть или сжать время работы логистической системы, понять сложное взаимодействие элементов внутри системы, оценить степень влияния факторов и выявить «узкие места» [5–7].

Словосочетание «управление материальным потоком», по моему мнению, точно отражает проблемную область, о которой пойдёт речь. Я намеренно не использую термин «управление цепочками поставок», так как он недостаточно затрагивает вопросы внутрипроизводственной логистики, а излагаемый подход существенным образом фокусируется и на этих проблемах. Сырьё, полуфабрикаты, незавершённое производство и товарная продукция являются элементами материального потока, от успешного управления которым зависит эффективность бизнеса. Несвоевременная закупка или доставка сырья; затруднения с операциями погрузки-выгрузки; проблемы с перемещениями и хранением незавершённого производства и готовой продукции; препятствия при транспортировке товарной продукции в адрес потребителя – всё это постоянные вызовы операторам и менеджерам разных уровней управления. Потенциальные экономические потери, связанные с перечисленными проблемами, крайне высоки, колеблются от различных штрафов и демереджей (возмещение убытков за простой судна), вынужденных торговых скидок из-за несвоевременной поставки, до разгрузки (или даже полной остановки) производства или утраты ключевых потребителей продукции.

Инвестиционный климат в стране во многом характеризует положение дел в её экономике и готовность инвесторов в партнёрстве с государством развивать промышленность и производственную сферу. С 2009 г. в России резко сократился объём инвестиционных вложений.

Принятый в 2010 г. Федеральный закон № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» создаёт новые условия функционирования государственного и муниципального бюджетного сектора. Помимо изменения типов учреждений данный Закон предусматривает переход от финансирования учреждений по смете доходов и расходов к финансированию на основе государственного или муниципального задания посредством выделения субсидий на его выполнение. Это означает, что бюджетные средства выделяются не на содержание учреждения, а на финансирование услуг, которые данное учреждение оказывает населению. Таким образом, размер получаемых от государства средств напрямую зависит от результатов деятельности учреждения.

Феномен согласования интересов заинтересованных сторон при выборе методов организационной реструктуризации промышленных предприятий мало изучен. Как правило, при реструктуризации организаций удовлетворяются интересы инициаторов процесса реструктуризации, например собственников, топ-менеджеров. Однако принятые ими решения о реструктуризации могут оказать решающее влияние на другие заинтересованные стороны, имеющие интерес как к успешной деятельности организации, так и к эффективной реструктуризации предприятия.

В 2003 г. «Ситибанк» первым представил в России пакет банковских услуг Citigold как пакет обслуживания состоятельным клиентам, создав сегмент банковских услуг для привилегированных клиентов. После этого многие банки также предложили схожий банковский продукт.

Переход от индустриального общества к информационному обществу создал ситуацию, в которой разработчики автоматизированных систем управления предприятиями сфокусировали внимание на информатизации управления производством. В научных статьях и монографиях предпочтение отдаётся способам сбора, обработки, хранения и передачи информации потребителям. Поиску и созданию более совершенных моделей, механизмов и инструментов, ориентированных на оптимизацию производственных процессов, уделяется недостаточно внимания. Но исследования показывают, что в условиях жёсткой конкуренции промышленному предприятию необходима прежде всего новая методология системы оперативного управления производством, а информатизация принятия решений является задачей второй.

Системы менеджмента образовательных учреждений и предприятий – участников системы непрерывного образования можно рассматривать как структуры, состоящие из пяти основных связанных уровней: менеджмент знаний, менеджмент качества, организационный менеджмент, оперативный менеджмент и исполнение решений (рис. 1) [1; 2; 3].

Такая структуризация даёт чёткое распределение ответственности за менеджмент и реализацию процессов каждого уровня, которые имеют свои критерии оценки качества. Например, при такой структуризации заведующий кафедрой не отвечает за всё, а появляется реальная возможность проследить вклад в конечный результат исполнителей разного уровня [3].