В статье на примере работы ЗАО КБ «Ситибанк» предлагается использование ценностной организационной культуры для эффективной работы офиса управления программой стратегических изменений. Разбираются инструменты внутреннего маркетинга, которые используются для внедрения новой организационной культуры. Анализируется влияние американской корпоративной культуры на деятельность российских сотрудников.

Подделки товаров звездных люксовых брендов являются неизбежным явлением в обществе. В данной статье акцент сделан на исследовании влияния подделок на конечного потребителя. Помимо негативного воздействия авторы делают попытку выявить положительное влияние подделок на личность потребителя. В ходе работы над статьей были сформулированы экзогенные и эндогенные факторы, влияющие на потребление поддельных товаров люксовых брендов, изучены различные мотивы и способы осознанного потребления подделок и выделены сегменты их потребителей.

В статье анализируется проблема развития российского рынка туризма для потребителей старшего возраста. На основе рассмотренной конъюнктуры российского рынка туризма предложены конкретные направления по проектированию туристического продукта для старшей целевой потребительской аудитории с учетом опыта мировых стран. Констатируется тот факт, что данная целевая аудитория в отличие от других возрастных групп имеет свои особенности, которые не учитываются при создании туристического продукта российскими туроператорами.

В статье рассматривается возможность решения одной из важных рекламных задач. В ней, в частности, показано, что рекламные обращения и их носители являются составными элементами источников рекламной информации. Влияние каждого из них на эффективность этих источников проявляется не порознь, а во взаимной связи друг с другом. Получен критерий, отражающий результат взаимодействия этих элементов. На основе этого критерия разработан метод, позволяющий до начала проведения рекламных мероприятий не только определять эффективность вышеуказанных источников, но и проектировать источники, способные обеспечить получение запланированной прибыли от рекламы.

Падение реальной заработной платы работников, существенная разница в её размерах по отраслям экономики в профессионально-квалификационных группах, систематические невыплаты начисленной заработной платы свидетельствуют о том, что необходимо совершенствовать организацию заработной платы персонала. Объективная оценка трудовых затрат и уровня заработной платы определяет качество жизни работника, а внедрение усовершенствованной системы оплаты труда, ориентированной на увеличение мотивации персонала и рост производительности труда, позволит сократить расходы на оплату труда, увеличить объём выпуска товарной продукции и повысить её качество. Анализ современного состояния организации заработной платы персонала поднимает ряд проблем и позволяет предложить приоритетные направления совершенствования системы заработной платы персонала, которые могут быть применены субъектами предпринимательской деятельности для повышения эффективности деятельности предприятия и сокращения его расходов на персонал.

В статье проведён экспресс-анализ эффективности строительства канатных дорог в российских агломерациях. Обосновывается, что канатное метро и канатные дороги в ряде случаев могут служить альтернативой наземным и подземным видам городского пассажирского транспорта.

Статья посвящена созданию «умного» предприятия с эффективной производственной системой как основы повышения эффективности производства. Под «умным» производством следует понимать системное решение для управления предприятием. Рассмотрен один из ключевых аспектов развития промышленного предприятия – модернизация управления промышленным предприятием на основе интеграции производственных систем. Обозначены проблемы способов организации производства, выявлены принципиальные направления решения поставленных задач, обоснована целесообразность внедрения разработанной модели. Практическое применение результатов статьи позволит совершенствовать работу промышленных предприятий с учётом современных экономических тенденций, приблизиться к соответствию критериев «умного» предприятия.

В статье предложен авторский подход к разработке методологии оценки влияния ВТО и ЕС на экспорт отечественной сельскохозяйственной продукции, основанный на использовании маркетинговых принципов. Указана недостаточная активность в применении различных маркетинговых приемов, методов и инструментария в продвижении сельхозпродукции на внешние рынки. Рассмотрены основные блоки предлагаемой авторами методологии, призванной стимулировать более активное продвижение отечественной продукции на перспективные внешние рынки.

Рассмотрены характеристики туристско-рекреационных ресурсов регионов Кыргызстана, куда направлены внутренние и внешние туристские потоки. Выявлена структура внешних туристских потоков, влияющая на степень коммерциализации туристического рынка и повышение потенциала туризма. Уточнены особенности развития туристско-рекреационной отрасли страны. Предложены меры по развитию маркетинговой политики для эффективного использования туристического потенциала.

В поисках новых источников конкурентоспособности фирмы стали активно использовать в маркетинге достижения искусства. На основании экспертного анализа были выделены три этапа развития коллаборации арт-рынка и мира моды. Теоретико-методической базой коллаборации является использование общеизвестных социальных, маркетинговых теорий и концепций. Авторами предложена матрица коллаборации как инструмента взаимовыгодного PR в маркетинге. Ее основу составляет учет типов общества, используемых носителей информации, коммуникативных и визуальных технологий. Доказано, что использование коллаборации продлевает жизненный цикл товаров мира моды.

Нами изучены существующие подходы к определению стратегий в сфере развития отношений с потребителями и обоснован новый подход к выбору стратегии в зависимости от ценности клиента и его уровня поддержки. Уточнен алгоритм определения ценности клиента, предложена матрица коммуникационных стратегий для развития программ взаимодействия с потребителями. Для каждой из стратегий определены инструменты первого выбора в точках управления отношениями. Уточнены показатели оценки эффективности предложенных инструментов.

В статье представлены результаты эмпирической оценки зарплатных социальных рисков. Оценка осуществлена на базе данных национальной экономики Белоруссии. Результаты тестов позволили выявить особенности возникновения зарплатных рисков у населения Белоруссии. Дана характеристика институциональных основ управления человеческими ресурсами в Белоруссии. Показано, что действующие социальные институты в том числе минимизируют возникновение зарплатных рисков.

В условиях ограниченного внутреннего спроса и санкций повышение экспортного потенциала страны становится одним из факторов укрепления экономической безопасности. Повышение экспортного потенциала страны за счёт организации производств, способных производить конкурентоспособную на мировых рынках продукцию, может быть обеспечено только при решении двух задач: привлечение инвестиционных (финансовых) ресурсов и использование интеллектуальной собственности и креативных разработок для выпуска новой продукции. Положительное влияние на это окажет широкое применение лизинга как бизнес-модели. Её использование при общем снижении коммерческих рисков и обеспечении целенаправленного попадания финансовых средств для обновления основных фондов способствует повышению технологического уровня экономики, активизации передачи технологий, диффузии инноваций, формированию точек роста российской экономики прежде всего в реальном секторе.

В статье предложена динамическая когнитивно-психологическая модель распределения пространства торгового зала предприятий розничной торговли в контексте перемен, происходящих в поведении потребителей и покупателей в глобальной маркетинговой среде. Раскрываются сущность и особенности трансформации поведения посетителей торгового зала в его пространстве. Представлен механизм распределения пространства торгового зала на зоны и размещения товарных групп в соответствии с их функциями в технологиях мерчандайзинга. Рассматривается алгоритм реализации данной модели на практике.

В данной статье рассматриваются факторы взаимодействия потребителей с онлайн-бренд-сообществами. Представлены результаты проведенного маркетингового исследования по вопросу взаимодействия потребителей с онлайн-бренд сообществами косметических товаров.

В статье рассматриваются конкурентные преимущества предприятия, их развитие, являющиеся одной из главных задач маркетинговой стратегии, поскольку обеспечивают стабильное положение организации на рынке. В условиях импортозамещения актуальность проблемы растет в связи с появлением на отечественном рынке множества новых производителей.

В статье проанализирован процесс управления маркетингом в банке. Рассмотрены возможности и риски его реализации. Сделан вывод, что сегодня в банковской сфере Российской Федерации в той или иной мере используются все основные концепции маркетинга. В частности, концепция сбыта широко применяется в области кредитования, концепция традиционного маркетинга – при определении линейки вкладов населения, а концепция маркетинга взаимодействия – при выпуске и обслуживании пластиковых карт. Их можно рассматривать и в качестве стратегий, комбинируемых банками в зависимости от направлений своей деятельности.

В статье рассмотрено стратегическое позиционирование компаний в качестве инструмента повышения конкурентоспособности. Определена значимость бренда при позиционировании компании на рынке. В качестве наиболее эффективного инструмента конкурентной борьбы брендов рассматривается сравнительная реклама. Приведен пример использования сравнительной рекламы при позиционировании бренда «ТЕЛЕ2». Даны рекомендации по совершенствованию позиционирования российских компаний в конкурентной борьбе брендов.

В статье рассматриваются вопросы применения передовых мировых практик, стандартов и принципов корпоративного менеджмента в управлении российскими компаниями с государственным участием (публичными компаниями). С использованием компаративного подхода и эмпирических оценок выявлены потенциальные возможности перехода российских
инновационных компаний с госучастием на стандарты G20/ОЭСР. Определены группы интересов внутренних и внешних стейкхолдеров российских госкомпаний. Автор считает, что транслирование опыта ОЭСР на корпоративное управление российскими госкомпаниями повысит конкурентоспособность не только самих компаний, но и ключевых сфер экономики России.